Страховка Тинькофф для шенгенской визы 2021: стоимость и отзывы

Тинькофф Страхование туристов. Можно ли покупать полис?

Тинькофф Страхование относительно молодая компания. Все началось в 2012 с перепродаж страховок Ренессанса. Компания поняла, что рынок перспективный и в 2013 году появилось «Тинькофф Онлайн Страхование». Как и у одноименного банка, у страховой нет офисов. Продажа полисов и подача документов на компенсацию только удаленно: с помощью интернета или почты. В статье разберемся, стоит ли брать туристическую страховку Тинькофф. Для этого изучим отзывы на туристических форумах, прочитаем популярные блоги путешественников и полистаем договор.

3 тарифа на сайте Тинькофф

Полис Тинькофф продают на Черехапе и на собственном сайте. В первом случае можно выбирать параметры, подгоняя страховку под себя. Там же можно сравнить стоимость с другими страховыми.

На сайте — проще, доступны только 3 тарифа: Спокойный отдых, Активный отдых и Опасные виды спорта.

«Спокойный отдых» покрывает медицинские и транспортные расходы при… спокойном отдыхе. Никаких велосипедов, пляжного волейбола и прочих активностей, увеличивающих риск травмы. С такой страховкой оплатят, например, лечение простуды или растяжение лодыжки в ванной.

В «Активном отдыхе» добавятся травмы в результате экстремальных видов спорта: бег, велосипед, водные лыжи и мотоциклы, аквапарк, игры с мячом. В «Опасные виды спорта» входят атлетика, горные лыжи и сноуборд, охота, контактные единоборства и прочее.

Ни один тариф не распространяется на участие в соревнованиях, тренировках и сборах. Интересно, где еще заниматься контактными единоборствами?

Ассистанс Тинькофф Страхование — Europ Assistance

От ассистанса, а не от страховой, зависит качество помощи на месте: какой доктор приедет, попросят ли оплатить лечение своими деньгами, в какую больницу направят. Страховая продает полис, согласовывает дорогостоящие операции и лечение, компенсирует потраченные в больнице деньги.

До недавнего времени у Тинькофф Страхования было 2 ассистанса. Об этом до сих пор написано на сайте. Сотрудница компании по телефону сказала, что новые полисы продают только с Европ Ассистанс. С Мондиалем компания работает, пока не закончится срок действия годовых полисов, купленных ранее.

Вопреки информации на сайте, Тинькофф Страхование продает полисы только с Европ Ассистанс

Большинство отзывов о работе Европ Ассистанс связаны именно с Тинькофф Страхованием. Как и страховую, ассистанс характеризуют положительно: авторам попадаются лишь грамотные врачи, часто русскоговорящие, даже если дело происходит в удаленном испанском городке.

При этом в 70% случаев клиенты сами оплачивают лечение, а по возвращении на родину отправляют чеки в Тинькофф для компенсации. Видимо, Europ Assistance старается не заключать прямых договоров с больницами, поэтому имеет смысл взять с собой денег с запасом на случай болезни или травмы.

Европ Ассистанс не нашел врача в выходной день, пришлось искать клиенту. Обычно такие истории описывают в негативных тонах. Отзыв про Тинькофф Страхование с отметкой «отлично», ведь они «… честно искали возможность ночью прислать нам врача…»

Нашел пару отзывов про работу Европ Ассистанс с другими страховыми. Все они негативные. Жалуются, что операторы перезванивают много позже обещанного и высылают некорректные контакты больниц.

Неоднозначные положительные отзывы о Тинькофф страховании путешественников

За последние годы я прочитал тысячи отзывов о страховках, но только от Тинькофф создается ощущение, что большая их часть заказная. Дело не в том, что все они положительные.

Отзывы на banki.ru. Зеленый кружок — оценка отлично. Заполненные засчитаны, пустые — не засчитаны или проверяются. Отзывы отсортированы не по оценкам, а по времени. Это значит, что за последние полгода нет ни одного негативного.

И не в том, что я начитался плохих отзывов о других страховых и не могу поверить, что бывает идеальная компания.

Возможно, Тинькофф и есть идеальная компания и мой взгляд замылен спустя десяток обзоров, но давайте посмотрим на примеры ниже.

Один из последних отзывов на banki.ru. Кажется, писал копирайтер, а не обычный клиент. Хотя, может быть, клиент и работает копирайтером

И тут признаки работы профессионала. Этот отзыв администраторы сайта не засчитали

Структура таких отзывов одинакова и состоит из двух частей:

  1. Случилась болезнь или травма в неподходящее время, когда доктора не найти. Вежливые операторы находят его либо просят найти клиента.
  2. Клиент оплачивает лечение на месте. Страховая возвращает деньги быстрее, чем должна по договору.

Подобных отзывов больше половины. Повторю: возможно, я ошибаюсь и все это правда, но опыт подсказывает — что-то не так. Пишите в комментариях свое мнение об этих отзывах.

Негативные отзывы о Тинькофф Страхование с пользой для страховой

При этом Тинькофф Страхование отличает умение выходить победителями даже из сложных ситуаций. Компания ответила на большинство негативных отзывов, которые я нашел.

Компенсируют затраты из-за ошибок на сайте, несмотря на договор. В конце 2016 девушка упала с велосипеда в Норвегии и получила травму. При покупке полиса она ориентировалась на описание тарифа на сайте, где не было указано, что катание на велосипеде не относится к спокойному отдыху, и поэтому рассчитывала на компенсацию. Страховая отказала, ссылаясь на договор. После того как не нескольких форумах появились ее отзывы, Тинькофф признал, что несмотря на договор, сайт вводит клиентов в заблуждение, и оплатил лечение. Информацию на сайте изменили.

Возмещают стоимость полиса, если ассистанс не оказал помощь. В последний день 2016 года девушка позвонила в ассистанс и пожаловалась на острый цистит. Оператор обещал перезвонить в течение двух часов, но позвонил лишь на следующий день, когда помощь была уже не нужна. После отзыва страховая признала ошибку ассистанса и вернула деньги за страховку.

Тинькофф Страхование не стесняется признать ошибку и извиниться

Вручают подарки, если ошибаются часто. Встречал случаи, когда из-за ошибок на сайте в страховке некорректно отображались данные паспорта. Тинькофф оперативно отвечал на такие отзывы и исправлял ошибку. Несколько раз страховая дарила сертификат на скидку при следующей покупке.

Эти примеры говорят о том, что компании важен образ в глазах клиентов. Судя по положительным отзывам, которые мы читали выше, образ даже чрезмерно важен. Однако, с негативными отзывами такое желание нам на руку. Если возникли проблемы с Тинькофф Страхование, расскажите о них в интернете. Вопрос рассмотрят оперативно и, если страховая ошибалась, решат проблему.

Читайте также:
ОМС Макс М 2021: адреса офисов, телефон и как оформить

Что мы узнаем из договора Тинькофф Страхование

Как и в любом договоре, в договоре Тинькофф Страхования есть нюансы которые следует изучить перед поездкой. Тем более что этот документ, включая приложения, занимает 50 листов. Рассмотрим основные моменты:

  1. Не подойдет для долгих зимовок. Страховка не поможет тем, кто живет за границей более 3 месяцев в году или имеет вид на жительство в стране, где произошел страховой случай.
  2. Покрывает экстренную стоматологическую помощь при травме или остром воспалении десен.
  3. Не покрывает патологии беременности, обострения хронических заболеваний, если они не угрожают жизни, грибковые и кожные заболевания. Страховая не оплатит лечение солнечных ожогов, аллергических реакции и дерматитов.
  4. Оплачивает пребывание одного из близких родственников в стационаре при госпитализации детей до 10 лет.
  5. Не работает при покупке в путешествии. Покупать страховку имеет смысл только перед выездом. Именно поэтому при наступлении страхового случая ассистанс просит выслать скан загран паспорта, чтобы проверить дату пересечения границы.

Читайте договор перед покупкой, чтобы не потратить деньги впустую

Тинькофф принимает документы только на русском языке. Необходим перевод специализированных компании или бюро, расходы оплачивает клиент. В некоторых отзывах писали, что Тинькофф принимал документы и без перевода, но надеяться, что так будет всегда не стоит.

Стоит ли покупать Тинькофф страхование путешествий в Шенген

У меня неоднозначное мнение о Тинькофф Страхование. С одной стороны, я пользуюсь Тинькофф Банком и знаю, что это одна из самых удобных компаний в своей сфере. Я верю, что этот уровень качества распространяется и на Тинькофф Страхование. Признаки такого подхода в дистанционной покупке полисов, компенсации затрат без визитов в офис и приятном кол-центре. С другой стороны, смущают отзывы, которые кажутся ненастоящими.

Ассистанс, Europ Assistance, заключает договоры с маленьким количеством больниц. Из-за этого приходится платить на месте, а потом тратить время, чтобы компенсировать эти деньги. Это неудобно особенно при маленьких затратах — больше потратите на перевод.

Базовая цена страховки одна и самых низких на рынке. На Черехапе, Тинькофф почти всегда вверху списка с самым дешевым предложением. Такой полис идеально подойдет для оформления визы. Но если покупать более продвинутую страховку, например, с покрытием велопрогулок, стоимость увеличится почти в 2 раза. За такие деньги можно рассмотреть другие проверенные страховые и ассистансы.

Также страховку следует осторожно брать пенсионерам и беременным, потому что она не покрывает обострения хронических заболеваний и осложнения беременности.

Если в больницу попадает ребенок до 10 лет, то оплачиваются все расходы на пребывание одного из близких родственников вместе с ним.

За границей не обязательно звонить в офисы компании, все вопросы можно решить по Whatsapp. Это очень удобно и экономит 500-1500 рублей при обращении.

Если решили оформить страховку Тинькофф для визы в Шенген, Великобританию или США, то в слаучае отказа в визе вам вернут все деньги за поездку. Но есть нюансы. Например, был отзыв, что у человека было судебное разбирательство, он купил тур отдохнуть и полис со страхованием отмены поездки на всякий случай. И суд действительно попал на дату поездки. Тинькофф отказал в выплате, т.к. событие началось до оформления полиса и человек о нем знал. Страхование от невыезда работает немного по-другому: вы попали в больницу и не можете полететь, невыдали визу, хотя вы подали все документы в срок. Все причины можно почитать в правилах страховой.

Нельзя купить полис, уже находясь за границей.

Хронические заболенвания не покрываются. Помощь будет оказана только если есть угроза жизни.

В этом отзове написано, что женщина в Испании решила получить компенсацию за купленные в аптеке лекарства. Компенсацию пришлось ждать довольно долго, потому что у Тинькофф нет четких сроков выплат и они идут просто в порядке очереди. Получается вам могут оплатить быстро, а могут в течение нескольких месяцев. Радует то, что сотрудники решили этот вопрос в течение 4 дней после жалобы.

Страховка Тинькофф: способы оформления, плюсы и минусы, отзывы

Медицинская страховка Тинькофф оформляется для визовых и безвизовых стран. С ней каждый путешественник чувствует себя защищенным в любой точке мира. Страховая компания предлагает различные пакеты услуг для актуальных видов отдыха и по цене на любой бюджет.

Плюсы оформления страховки Тинькофф для шенгенской визы

Страхование выезжающих за рубеж носит обязательный характер, нельзя посетить шенген зону без медстраховки. Существует множество компаний готовых оказать свои услуги, но решение зависит от страхователя. На этом рынке конкурирует и Тинькофф – преуспевающий в банковском секторе и постепенно завоевывающий туристов собственными продуктами страхования.

Брендинг играет ключевую роль, все больше клиентов пользуются услугами холдинга и не готовы менять источник для получения страховки. Поэтому сервис Тинькофф Иншуранс выделяется на фоне других агентов и имеет ряд плюсов:

  1. Дистанционное обслуживание. Клиент в праве подать заявку в любое время суток в рамках графика 24/7. Отличная возможность сделать свои дела до поездки без ограничений во времени.
  2. Застраховать можно: спокойный, активный, экстремальный отдых и опасные виды спорта. Клиент защищает себя в путешествии с учетом личных потребностей.
  3. Буквально за час после звонка в Europ Assistance, компания находит квалифицированного врача и клинику для оказания медицинской помощи за границей.
  4. В страховку входит срочная помощь стоматолога на любую сумму покрытия.
  5. Если клиент потратил свои деньги на лечение и сохранил чеки, то сумма до $500 будет возмещена в течение 3 дней. Пострадавший должен заранее согласовать вопрос самостоятельного лечения с представителями ассистанс или Тинькофф.
  6. Список стран услуг Тинькофф охватывает все континенты.
  7. Полис получают в электронном виде со всеми контактами Europ Assistance и Tinkoff.
  8. Подать заявку можно на страхование для одной поездки или нескольких.
  9. Представители Tinkoff Insurance в туристической стране доступны не только по мобильному номеру, но и по WhatsApp, Skype.
  10. Помимо стандартного пакета услуг можно выбрать и дополнительные услуги.
Читайте также:
Страховка от клеща 2021: сравнение, цены, отзывы

Минусы страховки Тинькофф для путешествий за границу

Несмотря на широкий спектр услуг, Тинькофф не входит в 10 лучших страховщиков. Есть моменты, которые клиенты оценивают, как минусы сервиса:

  1. По отзывам установлена средняя оценка для Europ Assistance, французская компания является посредником Тинькофф за рубежом. Но ее услуги далеки от совершенства, руководство часто проводит переговоры в целях улучшить качество сервиса для граждан РФ.
  2. В стандартную стоимость не входит помощь пострадавшим при пищевой аллергии, укусов насекомых. Кроме обстоятельств, угрожающих жизни.
  3. Не включена помощь в случае алкогольной интоксикации, солнечных ожогов, осложнений беременности. Такие услуги следует заранее оговаривать и дополнительно оплачивать по тарифу Тинькофф.
  • За 21 день базовая стоимость полиса на спокойный отдых составляет 1662 руб. на человека, при экстремальном отдыхе в три раза выше 5591 руб. Перед тем как заполнить анкету продумайте развлечения и затем покупайте медстраховку с выбранными условиями.
  • Тарификация увеличивается для детей до 12 лет, и для группы лиц старшего поколения от 60 до 70 лет. Связано это с особыми рисками: дети чаще всего болеют от перепадов температуры, от укусов насекомых, пищевых отравлений; пожилые люди сталкиваются с сердечно-сосудистыми заболеваниями, изменениями артериального давления.
  • Основные варианты оформления страховки Тинькофф

    Купить страховку у Тинькофф Иншуранс можно по различным критериям, которые и определяют стоимость пакета. Многие туристы недооценивают ситуацию и выезжают за пределы России оформив минимальный пакет услуг. В последующем у них возникают претензии по сервису. Чтобы избежать неудобств ознакомьтесь с материалами Тинькофф. Особую внимательность нужно проявить, если выезжаете с детьми.

    Холдинг Тинькофф сторонник розничного обслуживания в интернет-сети, все клиенты подают заявку на официальном портале. Программа страхования указана в одной из вкладок на удобном интерфейсе. Здесь предложена медицинская страховка для путешественников в следующих вариантах и со стоимостью пакета на любой срок, приведем за 2 недели:

    • «спокойный отдых» – медстраховка покрывает медицинские и транспортные расходы в случае возникновения проблем со здоровьем за границей; сюда не входит ситуации в результате занятий спортом, цена 1045 руб.;
    • «активный отдых» – помимо расходов по «спокойному отдыху», включают страховые случаи, как следствия занятий спортом: бегом, езда на велосипеде, развлечения с мячом, водные активности, цена 1443 руб.;
    • «экстремальный спорт» – этот вариант страхования подходит для любителей езды на снегоходах, мопедах, скутерах; рафтинг, фристайл, велосипедные поездки, клиффдайвинг, цена 3608 руб.;
    • «профессиональный спорт» – полис для участвующих в соревнованиях, на тренировках, официальных сборах, цена 3897 руб.;
    • «страхование багажа» – для зарубежных поездок немаловажно оформить полис для вещей и ценностей, которые страхователь берет с собой, цена 1266 руб. с пакетом «спокойный отдых».

    В полис путешественника Тинькофф можно включить дополнительные пункты с доплатой в рублях:

    Клиент самостоятельно выбирает сумму страховой выплаты от Тинькофф Иншуранс по следующему списку:

    1. Шенген, весь мир, Тайланд, Турция, Кипр, Болгария, Черногория, Великобритания, Израиль, Индия, Китай, Грузия, Абхазия – € 30000, 50000 или 100000.
    2. Северная Америка – $ 40000, 50000, 100000.

    При возникновении неприятностей выплата составит до лимита, свыше не предусмотрена.

    Процедура оформления страховки Тинькофф за 5 шагов

    Большим преимуществом Tinkoff страхования путешественников является онлайн оформление. Компания не имеет офисов, поэтому разработан удобный интерфейс на электронном сайте. Процедура простая и понятная, чтобы ее пройти нужно следовать инструкции:

    1. Зайдите на сайт Тинькофф страхование, выберите вкладку «Страхование», далее «Путешествия». Ниже кликнете на кнопку «Оформить полис».
    2. Во всплывающем окне введите страну для выезда, срок поездки; поставьте галочку, если нужен годовой полис. Затем выберите валюту, страховую сумму и вид отдыха. В поле «дополнительное страхование» страхователь подбирает вспомогательный сервис. После этого вверху появится предварительный расчет – в данном случае 2370 руб. на человека. Чтобы перейти дальше следует ознакомиться с условиями, и в случае согласия поставьте галочку.
    3. На другой странице нужно заполнить персональные данные: ФИО, дату рождения, мобильный номер электронную почту, сведения по паспорту. Если нужно добавить участника, то это, тоже делают здесь. Тинькофф часто проводит различные акции с предоставлением промокода – его используют для скидок. Затем нажмите нижнюю кнопку «Оплатить».
    4. Далее остается ввести банковские данные платежных систем МИР, Visa, MasterCard, Maestro. Фамилия и имя вводятся на латинице, как на лицевой стороне карты. В правом углу укажите СVC/СVV-код, его можно посмотреть на обратной стороне карты. Далее на мобильный телефон придет Смс-код, который выполняет функцию электронной подписи. Его введите и при достаточном количестве средств на карточном счету, платеж пройдет успешно.

  • Через несколько минут на электронную почту клиента придет медицинская страховка для визы и путешествий в таком виде. Документ сохраняют в смартфоне и распечатывают для Посольства и для личного использования.
  • Отзывы людей, оформивших страховку Тинькофф

    Екатерина, 28 лет, Краснодар

    Для нас поездка в Тайланд уже семейная привычка, ни один год не проходит без отдыха в этой удивительной стране. Перед вылетом за несколько дней сделали страховку, комплекс услуг подобрали под каждого члена семьи, особенно для мужа, который неравнодушен к дайвингу. В целом потратили 11000 руб. на 3-х человек. В результате помощь понадобилась мне. На отдыхе я получила отравление после употребления морепродуктов в одном суши-house, хотя до этого таких происшествий не было. Не стали заниматься самолечением, при первых симптомах обратились в ассистанс, позвонили на WhatsApp, на удивление звонок был сразу принят. Буквально через 15 минут, нас отправили в тайскую клинику, где мне промыли желудок и поставили капельницу. Пролежав сутки, все прошло, заполнив несколько бумаг я вернулась в отель. Никакие суммы, мы не платили. Тинькофф сервис проверен и работает на отличном уровне.

    Олеся, 23 года, Нижний Новгород

    Тинькофф банк и Иншуранс нравятся современным подходом, без всяких хлопот можно оформить страховку для туризма, получить мультикарту, купить инвестиционный портфель. К тому же постоянные скидки и акции дают свои плюсы.

    Дмитрий, 46 лет, Воронеж

    Действительно. Часто не обращаешь внимание, что вообще входит в страховой полис, а коснись и никакой помощи и не окажут. Ведь купил только базовые услуги, которые в принципе не обширны в своем понимании. Я оформил страховку по акции, когда заказывал банковскую карту Тинькофф, думал все туда включено, но на самом деле нужно покупать новую из-за дополнительных услуг по отравлению, ожогов, алкогольной интоксикации и даже по утере багажа. Спасибо за подробное разъяснение!

    Арсений, 25 лет, Москва

    В моем случае есть недовольство. В испанском городе Валенсия, меня зацепил байк и повредил ногу. Начал звонить по мобильному номеру в компанию Europ Assistance, никто не отвечал в течение 30 минут. Водитель байка хотел отвезти в клинику, я как-то ему не доверился, испанский язык не знаю, да и в стране немало мошенников. Дозвонился, еще ждал некоторое время, когда скажут адрес, в результате наложили несколько швов и отпустили. Недоволен, что пришлось долго ждать ответа по телефону.

    Алекс, 30 лет, Саратов

    Перед вылетом в США сделал полис у Tinkoff Insurance, до этого делал в Ингосстрахе. Решил поменять ресурс, но оказалась, что зря. Много за что нужно доплачивать отдельно, даже стандартная помощь при аллергии не включена. Да, и стоматолога по моей ситуации в Чикаго подобрали не самого лучше. В общем результатом не доволен, буду возвращаться к предыдущему агенту.

    Лучшие страховые компании для выезда за границу – рейтинг по отзывам 2021

    Здесь я собираю и постоянно обновляю информацию по лучшим страховым компаниям для выезда за границу.

    Важно! Во-первых, все страховки, о которых я говорю, покрывают коронавирус! Во-вторых, чтобы не влипнуть в ситуацию, кроме рейтинга страховых обязательно прочитайте, как пользоваться страховкой. Про это написано в последнем разделе. Потому что много плохих отзывов связано как раз не с тем, что страховая плохая, а с тем, что мы, покупая полис, не умеем им пользоваться.

    Откуда собрана информация? Мой личный опыт, опыт друзей, но в основном это профильные форумы и сайты с рейтингами и отзывами. К сожалению, собирать информацию достаточно сложно, потому что она обрывиста и отзывы часто не объективны (на эмоциях). Если вы хотите сами изучить вопрос, то особенно рекомендую эти сайты: турфорум Винского, экономический портал БанкиRU.

    Моя страховка от Тинькофф на Кипр.

    Если очень кратко, то…

    Важно! Что такое ассистанс и франшиза

    Что такое ассистанс?

    Страховая компания, у которой вы берёте страховку, не направляет Вас к доктору, если вы заболели! Она отвечает только за деньги – платит клинике за Ваше лечение! Для работы на месте (в стране, куда вы едете отдыхать) у страховой есть посредник – ассистанс, который заключает договоры с больницами. Именно он решает все вопросы по страховому происшествию: ему Вы звоните, когда заболели, он подбирает клинику и направляет Вас туда. Как быстро придёт помощь, зависит от скорости работы и страховой, и ассистанса.

    Бывает, что один и тот же ассистанс с разными страховыми компаниями работает по-разному. Например, ассистанс Europ Assistance со страховой компанией Тинькофф работает лучше, чем со Сбербанком Страхование. Поэтому, когда мы выбираем страховку, важно не только качество страховой – важно качество пары: «страховая + ассистанс». Рейтинг на этой странице как раз учитывает эту особенность.

    (!) Лучше всего, если у страховой есть свой личный ассистанс и она не обращается к сторонним посредникам. Свои ассистансы есть у ERV и Allianz.

    Что такое франшиза?

    Страховки могут быть с франшизой и без неё. Страховки с франшизой хуже! Поясню сразу на примере. Если у вас страховка с франшизой в 25 евро, то при обращении к врачу вы в любом случае заплатите 25 евро, а всё, что сверх этой суммы, оплатит страховая компания. Например, стоимость обращения к стоматологу составила 150 евро, а у вас страховка с франшизой 25 евро. Значит, 25 евро платите вы, а 125 евро платит страховая компания.

    Страховки с франшизой обычно дешевле. А ещё часто франшизу вводят для стран с повышенными рисками. Например, это Турция и страны Юго-Восточной Азии (Тайланд, Вьетнам, Индонезия и т.д.).

    Топ страховок для путешествий (с учётом страховой и ассистанса)

    1. ERV Покрывает коронавирус!

    ERV – чешская страховая компания. Считается самой лучшей для выезда за границу, но одновременно и одной из самых дорогих. Она работает со своим собственным ассистансом Euro-Center Holding.

    Очень хорошо отзываются о её работе даже в таком сложном для страхования регионе, как Юго-Восточная Азия (Таиланд, Индонезия, Вьетнам и т.п.). По Турции она тоже самый подходящий вариант. Для Европы (Шенгена) брать такую дорогую страховку не очень рационально, потому что можно подобрать более бюджетные рабочие варианты. Но если есть откровенные проблемы со здоровьем или, например, едете с болезненным ребенком, то и для Европы тоже можно взять.

    Особенно рекомендую её для беременных – у них лучшие условия: преждевременные роды, осложнения беременности, уход за новорожденным. Ещё они оказывают помощь, если травма произошла в состоянии алкогольного опьянения – на отдыхе это очень актуально. Для детей стоимость страховки не увеличивается в цене (нет повышающих коэффициентов). Страхуют Денге, есть помощь при обострении хронических заболеваний и включены солнечные ожоги. Опций очень много. Забыл упомянуть экстренную стоматологию.

    Промокоды. К сожалению, ERV нельзя купить со скидкой. Исключения бывают только в период распродаж во время «чёрной пятницы» в конце ноября.

    2. AXA ASSISTACE (сейчас они называются OXYGEN) Покрывает коронавирус!

    AXA Assistace – очень крутая французская компания, которая в России сейчас работает под брендом Oxygen Assistance. Страховой компанией будет Абсолют Страхование, а ассистансом, как вы поняли, Oxygen Assistance. Это такая же сильная страховка, как ERV, но опций поменьше.

    Есть два варианта страховок: эконом и премиум.

    Экономвариант продаётся только для «простых» стран: Шенгена, Кипра, Грузии и т.п. Для Турции тоже можно купить. Страховая сумма небольшая, но достаточная для подачи документов на шенгенскую визу – 35 000 евро. Имейте ввиду, что существуют три комплектации этой страховки (тип a, b, c). Не берите «тип а», потому что это совсем базовый вариант с минимальным набором опций. В нем нет даже экстренной стоматологии.

    Премиум-вариант (Premium) продаётся для всех стран, но интересен в первую очередь для Азии: Тайланда, Турции, Индонезии и т.п. По всем направлениям отзывы в целом хорошие, кроме Вьетнама. В этот вариант страховки входит полный набор опций. А ещё для него можно заранее посмотреть перечень клиник, в которые Вас, скорее всего, направят. Список клиник здесь.

    Промокод на скидку 9% KNPKLUB Его надо вводить на странице поиска (в окошке «У вас есть промокод?») и только потом нажимать кнопку «РАСЧЕТ СТОИМОСТИ».

    3. ALLIANZ (MONDIAL) Покрывает коронавирус!

    Allianz (Mondial). Страховка идёт от страховой компании «Альянс» с их собственным ассистансом Allianz Global Assistance (AGA). Это бывший всем хорошо известный Mondial. Страховка немного подешевела, но на качестве это не отразилось – она до сих пор считается топовой.

    Раньше я покупал её для Турции, когда ездил в Каппадокию и на море, но сейчас не рекомендую брать её именно для этой страны, потому что для Турции они ввели франшизу в 25$. Для остальных стран можно брать.

    Промокод. Если покупать на Polis812, то будет скидка 9% по промокоду KNPKLUB Промокод надо скопировать в специальное поле на странице поиска до того, как нажали кнопку «РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ».

    4. TRIPINSURANCE Покрывает коронавирус!

    Tripinsurance – замечательная страховка, но очень дорогая! Страховой компанией выступает «Абсолют Страхование», а ассистанс Tripinsurance Assistace. Полис можно купить только через сайт компании Tripinsurance – больше нигде её не продают. Напрямую у страховой тоже не купить – получается некий эксклюзивный продукт.

    На мой взгляд, для Европы её брать нерационально, потому что там и страховки подешевле работают хорошо. А вот для Азии (тем, кто едет с детьми) стоит обратить на неё внимание. У них, кстати, просто громадные страховые суммы – денег хватит на самые дорогостоящих операций. Например, у тарифа «STANDARD» страховое покрытие 500 000 евро! Я брал обычно тариф «STANDARD».

    У них еще есть приложение для телефона, через которое можно консультироваться с врачами без посещения клиники (доплачивать не надо). Через это приложение можно также и покупать полис.

    Промокод на скидку 10% KNPKLUB

    5. ТИНЬКОФФ Покрывает коронавирус!

    Тинькофф – это банк, который уже довольно давно страхует путешественников. Плохих отзывов мало. Работают они с ассистансом Europ Assistance.

    Тинькофф не имеет возможности работать с клиентами напрямую, потому что у него нет своих офисов. Это такая политика банка, чтобы снизить накладные расходы. Поэтому они очень серьёзно следят за своей репутацией и присутствуют на всех форумах в интернете, где можно консультировать, отвечать на вопросы, решать проблемы клиентов. Возможно, поэтому Тинькофф Банк на втором месте в народном рейтинге банков.

    Страховку можно брать и для Европы, и для Азии. Они дополнительно страхуют лихорадку Денге, солнечные ожоги, обострение хронических заболеваний.

    Промокод. На эту страховку промокоды появляются либо на «чёрную пятницу», либо в период новогодних или майских праздников. Сейчас ничего нет.

    Кстати, если оформить у Тинькофф кредитную карту Tinkoff ALL Airlines для путешественников, то вместе с ней идет бесплатная страховка. Она действует всё время, пока вы пользуетесь картой. По ссылке можно оформить карту с бесплатным первым годом обслуживания.

    6. ZETTA Покрывает коронавирус!

    Zetta – бюджетный вариант из нормальных страховок. Страховой компанией будет Zetta, а ассистансом AP Companies. Это не топовая страховка, но в целом довольно неплохая, к тому же недорогая.

    Эту страховку можно брать для Турции и Шенгена, а вот выбирая её для стран Юго-Восточной Азии, будьте внимательнее, потому что страховая для стран с повышенными рисками ввела франшизу в 50 долларов! Поэтому брать её, например, для Таиланда, не имеет смысла.

    Промокод. На сайте Polis812 будет скидка 9% по промокоду KNPKLUB Промокод надо вписать в специальное поле на странице поиска до того, как нажали кнопку «РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ».

    Секрет! Как купить на 40% дешевле для Шенгена! Это одна из самых дешевых нормальных страховок для Европы (Шенгена). Но покупать надо специальным образом. Заходим на сайт Черехапы и вместо «Все страны Шенгена» указываем только «Чехия». Страховка выйдет дешевле на 40%, а действовать будет так же по всему Шенгену. Это происходит потому, что так распределены тарифные зоны, и пока это правило действует, надо пользоваться.

    7. СОГЛАСИЕ Покрывает коронавирус!

    Согласие – хорошая и недорогая. Страховой компанией будет Согласие, а ассистансом AP Companies (тот же, что и у Zetta). В принципе это одинаковые страховки по качеству – ну, может, Согласие всё же немного уступает. Больше ориентируйтесь по стоимости и по доп.опциям.

    Эта страховка оптимальна для Шенгена и простых стран типа Турции, Грузии, Кипра и т.п. А вот для Юго-Восточной Азии (Таиланд, Вьетнам и т.п.) её лучше не брать. К тому же они не страхуют лихорадку Денге, и для этого региона у них введена франшиза в 50 долларов.

    Промокод. Пока на эту страховку нет промокодов. Они появляются к майским праздникам, Новому году и на «чёрную пятницу».

    Совет! Лучше покупать на Черехапе, так как там очень хорошая служба поддержки. И если нужна будет консультация в поездке, они помогут и даже на страховую смогут надавить при необходимости.

    8. СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ Покрывает коронавирус!

    Сбербанк Страхование – страховая компания, которой полностью владеет Сбербанк. Работают они с ассистансом Europ Assistance.

    О них много положительных отзывов (даже для рискованных направлений типа Тайланда), но встречаются и довольно негативные, которые заставляют задуматься. Но если вчитаться в них без эмоций, то можно заметить, что много плохих отзывов связано с медлительностью ассистанса. Поэтому, если берёте эту страховку, то будьте готовы к тому, что возможно, необходимо будет подталкивать работников ассистанса и звонить им чаще, чем обычно.

    Страховка подкупает своей стоимостью, особенно для дорогих стран, как Таиланд. Это пока самый дешевый мало-мальски рабочий вариант для Азии. Покрывает Денге, экстренную стоматологию и купирование хроники. Нет франшизы! Поэтому в принципе можно брать, если нет денег на дорогие варианты.

    Промокод. На сайте Polis812 будет скидка 9% по промокоду KNPKLUB Промокод надо вписать в специальное поле на странице поиска до того, как нажали кнопку «РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ».

    Совет! Лучше смотреть на сайте Polis812, во-первых, потому что будет скидка, а во-вторых, потому что сумма покрытия там больше за те же деньги!

    Важно! Если берёте на Черехапе, то надо выставлять сумму покрытия либо 50 000 €, либо 100 000 €. Иначе вы не увидите эту страховку в результатах поиска. У них только такие суммы покрытия.

    Как правильно пользоваться медполисом, если что-то произошло

    Если произошёл страховой случай, то действовать надо так…

    1. Ехать сразу в клинику не надо – вас там никто бесплатно не примет. Звоните по телефону, указанному в полисе. Это телефон ассистанса, а не страховой. Сначала оператор попросит вас назвать всякие данные: ФИО, номер полиса и т.п. Обязательно заранее узнайте адрес, где вы находитесь, – его тоже спросят. Только после этого вам зададут вопросы о том, что произошло. Чтобы к вашему звонку отнеслись внимательнее, скажите, что вам очень тяжело и нужна помощь. Не надо рассказывать, что у вас легкое недомогание – будете долго ждать.
    2. Потом оператор скажет, что требуется подобрать клинику и, когда всё будет готово, они вам перезвонят. Обязательно спросите, через сколько перезвонят. Если вовремя не перезвонили, перезванивайте сами.
    3. Когда перезвонят и назовут поликлинику, то скорее всего, ехать туда надо будет самостоятельно, поэтому прикиньте заранее, как будете добираться. Логично продумать, где заказывать такси. Кстати, многие страховые возмещают потом эти расходы, но нужно взять у таксиста какой-нибудь чек. Иногда (очень редко) врач может сам к вам приехать, но на это рассчитывать не надо. С собой обязательно берите полис и загранпаспорт. Лучше всего, если полис вы заранее скинули на свой смартфон.
    4. К тому моменту, как вы приедете в поликлинику, про Вас там должны уже знать. Но если на ресепшене ничего о Вас не знают, то снова звоните в ассистанс. На оплату доктора за свой счет не соглашайтесь – потом будет целая история возвращать эти деньги от страховой. Кстати, могут взять в залог паспорт – такое бывает: отдавайте, его потом вернут. Могут попросить электронную версию полиса, тогда скиньте его им на почту со своего телефона.
    5. Теперь идём к врачу, а после него за бесплатными лекарствами. Забираем загранпаспорт (если его забирали) и едем в отель.

    Важно! Когда будете у доктора, не признавайтесь, что занимались самолечением! И потом тоже молчите, что не выполняли какие-то его предписания, если так было. Иначе вам могут не оплатить лечение.

    Тинькофф страхование путешественников

    Место в рейтинге страховок: 9
    Является партнером ассистанса Europ Assistance
    Страховки продаются:
    Сравни.ру, Instore.travel, Cherehapa

    У Тинькофф страхования нет ни серьезных недостатков, ни особых достоинств — средненький такой продукт.
    А вот у ассистанса — Europ Assistance (?) — нередко встречаются плохие отзывы (7-е место в рейтинге).

    Если вы покупаете страховку самостоятельно, а не получили её вместе с кредиткой Tinkoff, мы рекомендуем рассмотреть и альтернативные вариантыс более надежными ассистансами.

    К существенным плюсам в период пандемии коронавируса следует отнести не только покрытие Covid-19 на полную сумму страхования, но и действие страховки Тинькофф на территории государств, которые не рекомендуется посещать российским туристам. Об этом говорится непосредственно в полисе.

    Страховка Тинькофф для путешествий — Сравнение

    Если для путешествия за границу вы хотите купить страховку Тинькофф, но готовы рассмотреть полисы с ассистансами, у которых гораздо лучшие отзывы, изучите три таблицы — для Шенгенских стран, для Турции и для Таиланда.
    В каждой таблице приведены основные характеристики полиса Тинькофф и страховок, близких по цене, но с ассистансами из первой пятерки рейтинга.

    х 2 — означает, что опция оплачивается отдельно и цена возрастает в 2 раза.

    Как видим, за такую же цену часто можно купить туристические полисы с более выгодными условиями страхования, а главное — с лучшими ассистансами. Впрочем, каждый вправе выбирать то, что ему нравится.

    Подробная информация о лучших ассистансах и страховках, имеется для следующих направлений:
    Шенген Турция Украина Кипр Грузия Испания Черногория Греция Таиланд Китай Индия

    Также вы можете получить рекомендации лучших полисов для любой страны.

    Отзывы о страховке Тинькофф для путешественников

    Отзывов о страховке Тинькофф для путешествий весьма много — и хороших, и плохих. Те, кто довольны помощью Тинькофф Страхования, указывают на минимум бюрократии и быстрое предоставление медицинских услуг.
    Излишним крючкотворством компания действительно не страдает. Если во время поездки вы оплачивали медпомощь сами, то, чтобы получить компенсационную выплату, можно переслать по электронке фотографии счетов, рецептов и других документов, а не отправлять обычной почтой оригиналы, как требуют многие другие страховщики.

    Вот пара примеров положительных отзывов о туристической страховке Тинькофф:

    Негативные отзывы о Тинькофф Страховании — это, прежде всего, недовольство путешественников работой сервисной компании Europ Assistance.
    Много претензий к нерасторопности, медлительности ассистанса при поиске подходящего медицинского учреждения.

    Вот пример такого отзыва о Тинькофф в Таиланде:

    А вот как отзываются о работе компании в Индонезии:

    Печально, но в одном из отзывов рассказывается, о том, что туристу не смогли найти клинику даже в Украине и, в итоге, предложили самому обращаться в обычную городскую больницу.

    Основные достоинства медицинского полиса Тинькофф

    Расходы путешественников, страхуемые компанией Тинькофф, делятся на стандартные, общие для всех страховых компаний, и дополнительные, набор которых индивидуален у каждого страховщика.

    Стандартные расходы, следующие:
    — на вызов врача;
    — амбулаторное и стационарное лечение;
    — экстренную стоматологическую помощь;
    — медицинскую транспортировку к врачу и из-за границы;
    — лекарства;
    — передачу экстренных сообщений и получение информации;
    — посмертную репатриацию.

    Один из плюсов страховки: затраты на экстренную стоматологию «Тинькофф» покрывает всей страховой суммой, а не в пределах 200–300 $, как большинство других компаний.

    Дополнительные возмещаемые расходы:
    — на возвращение застрахованного в Россию после госпитализации, если из-за нее нет возможности вернуться по приобретенным ранее билетам;
    — досрочное возвращение в Россию детей до 18 лет, находящихся при застрахованном и оставшихся без присмотра из-за страхового случая;
    — проезд в оба конца третьего лица при чрезвычайной ситуации с застрахованным.

    Ещё один плюс полиса Тинькофф: По страховому случаю, наступившему в период действия полиса, «Тинькофф Страхование» выполняет обязательства и за пределами срока его действия. То есть, если вы угодили в больницу в последний день отпуска и последний день действия страховки, ваше лечение во все последующие дни тоже будет оплачено.

    Недостатки туристической страховки Тинькофф

    Как и у любого другого страховщика, у «Тинькофф Страхования» длинный перечень случаев, на которые страховка не распространяется.

    Помимо прочих, Тинькофф не покроет траты, которые некоторые другие компании покрывают:
    — из-за аллергических реакций, пищевых и прочих дерматитов, укусов насекомых, кроме состояний, угрожающих жизни;
    — солнечных ожогов, за исключением случаев у детей до 14 лет;
    — событий, произошедших вследствие употребления спиртных напитков или наркотиков;
    — осложнений беременности, за исключением самопроизвольного прерывания беременности при сроке беременности до 12 недель и внематочной беременности.

    К минусам можно отнести и то, что за риск получить травму при активном отдыхе нужно платить дополнительно.
    К активному отдыху Тинькофф относит:
    — развлечения на воде, в т. ч. водные велосипеды и мотоциклы, буксируемые надувные средства и парашюты, снорклинг, посещение аквапарка;
    — игры с мячом, в т. ч. боулинг и теннис;
    — катание, в т. ч. на лыжах (кроме горных);
    — велопрогулки (кроме маунтинбайка);
    — катание на животных, экскурсии в пещеры;
    — бег трусцой, трекинг, прыжки на батуте.

    При выборе полиса с тарифом «Активный отдых» стоимость страховки возрастает в два раза в сравнении со спокойным отдыхом.

    Помимо рисков активного отдыха, можно застраховать медицинские расходы, связанные с занятиями спортом:
    — с поездками на мотоциклах, мотороллерах, снегоходах, квадрациклах и т.п.;
    — занятиями автоспортом, мотоспортом;
    — атлетикой, гимнастикой;
    — водными видами спорта и водным туризмом, дайвингом с погружением до 20 м, тарзанкой;
    — горными лыжами и сноубордом на оборудованных трассах;
    — горным туризмом, диггерством, маунтинбайком;
    — парашютным и парусным спортом;
    — контактными единоборствами, хоккеем, регби, конным спортом, фехтованием;
    — пейнтболом, стрельбой, охотой.

    Пакет «Опасные виды спорта» увеличивает стоимость полиса в два раза относительно тарифа «Активный отдых».

    Зависимость цены страховки от возраста

    Стоимость страховки, помимо прочего, зависит от возраста застрахованного. Тинькофф по этому показателю делит клиентов на три категории: 0–11, 12–60 и 61–74 года.

    Полис для подростков, молодежи и людей зрелого возраста (12–60) самый недорогой. Относительно него страхование детей (0–11) дороже в 1,5 раза, пожилых туристов (61–74) – в 2,5 раза.

    Действия при страховом случае

    При наступлении страхового случая застрахованный обязан сразу сообщить о нем сервисной компании, организующей помощь на месте. Делается это до обращения в медучреждение по телефонам, указанным в полисе. Ассистансу необходимо сообщить номер договора, местонахождение и описать происшествие. Затем действовать, строго соблюдая инструкции оператора: в какую клинику ехать, когда ждать врача и т.д. Услуги по страховке клиент получает в натуральной форме, в виде диагностики и лечения, не используя на это собственных средств.

    Если невозможно связаться с ассистансом при наступлении страхового случая, застрахованный самостоятельно обращается за помощью и оплачивает ее. Далее, при первой возможности, он обязан связаться с сервисной компанией и следовать ее указаниям. После возвращения из-за границы клиент в течение 30 дней представляет в Тинькофф Страхование документы, подтверждающие назначение и оплату медицинских услуг. После чего страховщик компенсирует ему эти затраты.

    Информация о компании Тинькофф Страхование

    «Тинькофф Страхование» – розничная универсальная страховая компания. Контролирует ее известный российский предприниматель Олег Тиньков.

    Компания продает полисы исключительно через колл-центр и Интернет. При такой технологии не нужны посредники, филиалы и представительства. Это уменьшает расходы и снижает стоимость услуг. «Тинькофф» работает на всей территории России.

    Страховщик относительно небольшой – на 01.07.17 г. по объему собранных страховых премий занял 53-е место среди российских компаний. Годом ранее находился на 76-ом месте. Уставный капитал – 835 млн рублей.

    «Тинькофф» страхует:
    — от несчастных случаев;
    — путешественников;
    — недвижимость;
    — автотранспорт (КАСКО и ОСАГО).

    Оформить полис Tinkoff можно на сайтах Сравни.ру, Instore.travel, Cherehapa.

    Если информация была вам полезна, поделитесь в соцсетях:

    Оперативная информация о страховках и ассистансах — на нашей странице в Facebook

    Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

    Здоровье – самое главное! Понимаем, насколько важно оказать своевременную помощь.

    Спасибо за отзыв

    Рады, что мы смогли помочь вам в нужную минуту! Спасибо за отзыв!

    Этим летом в поездке в Крым почувствовал себя плохо, позвонил в страховую. В течение часа организовали визит врача на дом. Приехавший спустя час с небольшим врач осмотрела, решила, что моему здоровью серьёзно ничего не угрожает, достаточно принимать определенные препараты.

    Сделала все назначения, оставила свой телефон, сказала позвонить ей на следующий день. При этом для оформления страхового случая медицинское заключение и официальные. Читать далее

    Этим летом в поездке в Крым почувствовал себя плохо, позвонил в страховую. В течение часа организовали визит врача на дом. Приехавший спустя час с небольшим врач осмотрела, решила, что моему здоровью серьёзно ничего не угрожает, достаточно принимать определенные препараты.

    Сделала все назначения, оставила свой телефон, сказала позвонить ей на следующий день. При этом для оформления страхового случая медицинское заключение и официальные подтверждения назначений препаратов передала напрямую в страховую.

    По возвращении домой оформил заявление на компенсацию расходов на лекарства и мобильную связь. Из документов нужны были только чеки из аптеки и выписка от мобильного оператора, медицинское заключение в страховой уже было (я приложил файл, который мне ассистанс-компания прислала после визита врача), а паспорт и заявление на выплату не считаю.

    То, что из-за отсутствия в аптеке назначенного препарата его пришлось по согласованию с врачом по телефону поменять, проблемой не стало. Получил выплату в течение 3 недель.

    Удобно, что после первого звонка в ассистанс дальнейшее общение было по WhatsApp (можно было и первичное обращение, но в первый раз решил голосом набрать). Оперативно отвечали в мессенджере.

    Счастливы, что вам понравилось сотрудничество с нами и вы оценили медицинскую помощь и поддержку сервиса на пятерку!
    Обещаем, что и дальше будем только радовать вас

    Номер полиса ***44 от 08.08.2021. Приобрела полис на ребёнка 2 года, на время путешествия по России на 14 дней. Тинькофф страхование Очень переживала и не хотелось, но всё таки, пришлось обратиться за медицинской помощью С-ов Г. Ю. 14.08.*** Номер полиса : ***44 от 08.08.2021.

    Ребёнок 2 года Температура 38,4 с 7.09 Рвота началась сегодня утром, за день стошнило 5 раз. При общении на горячую линию 495 771 64. Читать далее

    Номер полиса ***44 от 08.08.2021. Приобрела полис на ребёнка 2 года, на время путешествия по России на 14 дней. Тинькофф страхование Очень переживала и не хотелось, но всё таки, пришлось обратиться за медицинской помощью С-ов Г. Ю. 14.08.*** Номер полиса : ***44 от 08.08.2021.

    Ребёнок 2 года Температура 38,4 с 7.09 Рвота началась сегодня утром, за день стошнило 5 раз. При общении на горячую линию 495 771 64 11Оператор, не смог предоставить помощь моему ребёнку, ссылаясь на Удалённость врача, подрядчиков, что не факт что будут места в больнице и свободные врачи итд.. Не вызвал скорую, а сказал, что я должна сама вызвать местную по тел 103 и отправить ребёнка. В чем суть вашей помощи?

    В описании к полису (страховке) красиво описание: Оплатим и организуем неотложную помощь! По платной страховке, нет никаких преимуществ? Оператор не помог. Вообще, объясните, зачем разводить людей на страховку, описывать что, при наступлении страхового случая, требующее медицинской помощи-звонить сразу на 495 771 64 11, если мне говорят, Что они ниче6мне не могут помочь? Я хочу вернуть деньги за страховой полис. 2489р 00коп!

    Сожалеем, что произошло подобное недопонимание. В каждом случае мы подбираем самый подходящий и быстрый способ получения медицинской помощи.

    Исходя из симптомов, вам предложили вызвать скорую помощь, потому что в вашем случае это самый быстрый и верный способ оказания помощи. Вполне вероятно, что одного визита врача было бы недостаточно. Могло понадобиться более тщательное обследование и лечение в стационаре. Именно такое решение могут принять сотрудники бригады и госпитализировать пациента, в то время как выездной доктор оказывает только разовую помощь.
    Задача скорой – определить текущее состояние пациента, купировать состояние и рекомендовать обращение к доктору, если здоровью нет никаких угроз.

    Мы свяжемся с вами и узнаем, улучшилось ли состояние здоровья ребенка. Сохраните, пожалуйста, все чеки и документы, подтверждающие расходы. В ближайшее время направим вам инструкцию по их возмещению.

    Выбрала данную страховую компанию из-за относительно высокого рейтинга и нормальных отзывов. Так же являюсь клиентом Тинькофф банка, активно пользуюсь услугами. Не ожидала, что страховая будет с настолько пофигистским отношением.

    Делала страховку на группу в поход. Живу на два города. То в Санкт-Петербурге, то в Москве.
    + Быстрое оформление, можно оформить через аккаунт банка.
    – Безразличное отношение поддержки, игнорирование. Читать далее

    Выбрала данную страховую компанию из-за относительно высокого рейтинга и нормальных отзывов. Так же являюсь клиентом Тинькофф банка, активно пользуюсь услугами. Не ожидала, что страховая будет с настолько пофигистским отношением.

    Делала страховку на группу в поход. Живу на два города. То в Санкт-Петербурге, то в Москве.
    + Быстрое оформление, можно оформить через аккаунт банка.
    – Безразличное отношение поддержки, игнорирование.

    Страховку оформляла. находясь в Санкт-Петербурге, поход осуществлялся в Карельскую республику. Имела место травма, по выходу на связь, позвонила по указанным номерам. Сначала мне сказали, что моя страховка недействительна, тк я оформляла ее не находясь по месту прописки.

    Далее я обратилась в службу поддержки – мне сказали, что свяжутся со мной вы течение часа. Никто со мной не связался. Никто не смог мне помочь с мое ситуацией или хотя бы объяснить, как поступать в данном случае.
    Просто забили и все. Учитывая то, что я часто собираюсь в спонтанные поездки из разных городов, вряд ли обращусь еще раз.

    Искренне сочувствием, что в путешествии вы получили травму. Надеемся, сейчас вашему здоровью ничего не угрожает и вы идете на поправку.

    Из Москвы вы выехали 9.08, а сам полис оформили 12.08, уже в поездке. Когда обратились к нам за помощью, выяснили этот момент и объяснили, что ваш случай не является страховым, так как страховка оформлена после выезда из территории постоянного проживания. Далее посоветовали обратиться в ближайшую больницу.
    Простите, что не связались с вами в течение часа, мы обязательно проработаем этот момент и не допустим такого в будущем.

    Понимаем, что ситуация достаточно сложная, поэтому вернули деньги за полис в полном размере на карту списания.

    Жалуем успехов в будущих путешествиях и верим, что они пройдут без травм!

    Пользуюсь продуктами банка уже больше 4-х лет. Помимо карт и расчетного счета, у меня оформлены страховка путешественника и полис осаго. И тот и другой полис максимально легко оформить (дело 3-5 минут), можно сделать это как с компьютера, так и через приложение.

    При оформлении у меня возникло несколько вопросов, которые я задала в чате поддержки (все еще продолжаю утверждать, что у банка одна из лучших поддержек). Ответили мне в. Читать далее

    Пользуюсь продуктами банка уже больше 4-х лет. Помимо карт и расчетного счета, у меня оформлены страховка путешественника и полис осаго. И тот и другой полис максимально легко оформить (дело 3-5 минут), можно сделать это как с компьютера, так и через приложение.

    При оформлении у меня возникло несколько вопросов, которые я задала в чате поддержки (все еще продолжаю утверждать, что у банка одна из лучших поддержек). Ответили мне в течении пары минут и разъяснили интересующие меня условия страхования и непонятные термины.

    Для меня большим плюсом является то, что полисы всегда под рукой – хранятся в приложении и я могу спокойно их распечатать. И вдобавок, если наступит страховой случай, то я сразу могу связаться с компанией не только по телефону, но и через чат.

    Цена на полисы тоже немаловажный фактор. Ранее страховалась в других компаниях. Но в этот раз в Тинькофф было выгоднее всего, плюс за оформление полиса начислялся кэшбэк. Пока никаких нареканий и претензий у меня нет. Я не в розовых очках и без фанатизма, но считаю, что у банка все получается хорошо. Одним словом, рекомендую.

    Благодарим за оценку! Счастливы, что вы довольны нашим сотрудничеством! Мы стараемся для вас

    Оформляла страховой полис для путешественников и за границей столкнулась со страховым случаем – короновирус.

    По возвращению домой были отправлены все запрашиваемые документы для рассмотрения страх. случая. Спустя недели ожидания запросили дополнительный документ, после чего срок рассмотрения моего случая “обнулился” , и я снова ждала положенный срок. Хочется отметить ужасное, некомпетентное обслуживание и консультирование меня. Читать далее

    Оформляла страховой полис для путешественников и за границей столкнулась со страховым случаем – короновирус.

    По возвращению домой были отправлены все запрашиваемые документы для рассмотрения страх. случая. Спустя недели ожидания запросили дополнительный документ, после чего срок рассмотрения моего случая “обнулился” , и я снова ждала положенный срок. Хочется отметить ужасное, некомпетентное обслуживание и консультирование меня как клиента. На все мои вопросы мне голосом робота зачитывали стандартные положения страхового полиса, абсолютно не вникая в мою ситуацию! Я несколько раз просила дать разъяснения по конкретным пунктам, но ответов так и не получила. Слова разных сотрудников противоречили друг другу!

    Все впечатление окончательно испортилось, когда в очередной раз у меня запросили дополнительный документ и заявили, что срок рассмотрения снова будет отсчитываться заново! т.е намеренно растягивают процесс принятия решения, когда все доп.документы можно было запросить единовременно! Таким образом я жду рассмотрения случая почти месяц.

    Обращаюсь к сотрудникам Тинькофф Страхования! Просьба найти компетентного и главное! вежливого сотрудника для урегулирования моей ситуации.

    Пишу отзыв здесь т.к есть вероятность, что хотя бы здесь будет реакция на мое обращение!

    Сотрудники правильно вас консультировали и помогали с общими вопросами по урегулированию и условиям страхования. Для принятия решения по страховому событию нужны все запрошенные документы и после того, как мы их получаем можно отсчитывать срок рассмотрения. Список может быть своевременно изменен и мы просим дополнительно направить нам полные сведения для принятия мотивированного решения.
    22 июля вы заявили о страховом событии и направили нам документы 31 июля. Поскольку копия результата теста на коронавирус оказалась нечитаема, мы попросили прислать ее повторно, а еще нужна была копия неиспользованного билета из Украины в Россию. Вы сообщили нам, что билет утерян. В таком случае мы запросили другие документы, подтверждающие пересечение границы. Если у вас есть второе гражданство или вид на жительство в другой стране и поездка началась оттуда, то вы также можете отправить нам паспорт или документ, подтверждающий вид на жительство иностранного государства. В случае отсутствия подобного подтверждения, направьте нам копию загранпаспорта с отметкой о последнем выезде из России и если штампа нет – билета из России за границу.

    Отметим, что все запросы мы направляли вам вовремя и ожидаем поступления вышеуказанных сведений. После того, как получим их, сможем вернуться к рассмотрению вашего страхового случая.

    У меня ОСАГО Тинькофф уже на третьей машине. Выбирал всегда их, потому что одни из первых позволяли оформить полис через интернет. И речь не об электронном ОСАГО, а об обычном еще. Полис также, как и карту, могли привезти домой. Это было невероятно удобно, потому что многие страховые тогда (лет 5 назад) делали вид, что бланков нет, но если купить еще страховку жизни, то бланк появлялся. Помимо меня, ОСАГО еще у моего отца и у моей сестры. Все в Тинькофф, хотя честно скажу, еще ни разу не приходилось обращаться по страховому случаю, поэтому тут опыта нет и оценить не могу. В плане оформления всё очень прозрачно, перед оплатой можно посмотреть проект полиса и проверить все коэффициенты, всё ли верно.
    Хотел и по КАСКО застраховать, но в салоне вынудили на страховку нужной им компании.

    Зато у меня есть опыт по работе со страховым случаем за границей. Так как у меня есть кредитная карта All Airlines, к ней прилагается страховка медицинская за границей. В конце 2017 года я был на Бали и у меня сломался зуб, когда я ел орехи. Сначала не думал никуда обращаться, так как не болел, но со временем стало доставлять дискомфорт, так как об острые края стал резаться язык.

    Я решил воспользоваться страховкой. Написал в Тинькофф, описал ситуацию, в этом же день меня записали в клинику. Я приехал, мне сделали зуб, но попросили расплатиться, объяснив это тем, что страховка покрывает только часть вашего случая. Я решил, что это какая-то ошибка, решил, что расплачусь, возьму все бумаги, и запрошу и Тинькофф СТрахования эти деньги. Заплатил кредиткой. Но решил прямо из клиники написать в мессенджер страховой, спросить, правильно ли всё, что с меня взяли деньги, а взяли около 10000 рублей на наши деньги.

    К счастью, мне очень быстро ответили, что моя страховка покрывает все расходы и попросили никуда не уходить, они при мне позвонили в клинику, на что на рецепшене отвечали “Йес, Йес”, и положили трубку. После этого они собирали мне деньги все клиникой, так как вернуть они могли только наличкой))) Вернули всю сумму, что просили заплатить. В итоге я сделал зуб, ничего не заплатив, да ещё и кредитку получается обналичил.

    Еще один случай был в самом конце 2018 года на острове Лангкави в Малайзии. У меня поднялась температура, прям высокая, была лихорадка. Я решил обратиться в Тинькофф. НА этот раз меня на следующий день записали в клинику, где мне сообщили, что мои симптомы похожи на москитную инфекцию. Это могла быть малярия или Лихорадка Денге. Чтобы всё проверить, у меня взяли кровь на анализ, выдали мне несколько стандартов парацетомола и сказали пить его, пить воду, много воды. Правда, результат анализа пришлось ждать дней 5-6, за это время, если бы у меня была малярия, я мог ее уже вылечить).

    В назначенный день я пришел в клинику и мне сообщили, что это не малярия и не Денге, а иная москитная инфекция. Но выяснять, какая именно, уже смысла нет, так как лечатся они одинаково – снятие симптомов. К тому моменту у меня уже началась сыпь и ломило мышцы, очень сильно ломило, я бы даже сказал из сводило, я не мог находиться в спокойном состоянии. Мне сказали, что это все стандартные симптомы для такой инфекции, выдали еще несколько стандартов парацетомола и на этот раз еще диклофенак. Итак, я снова не заплатил ни копейки.

    Вот такой у меня опыт работы со страховой компанией Тинькофф.

    Благодарим за такой подробный отзыв. Уверены, читателям портала он будет полезен! Классно, что уже не первый год с нами. Можете смело брать полис в следующие поездки. Мы не подведем!

    Отзывы о страховании путешественников (ВЗР)

    Несколько раз в год ездим за рубеж в отпуск. В последнее время получаем полис Тинькофф-Страхование для выезда за границу. Устроило, в первую очередь, стоимость страховки, список покрываемых случаев и быстрое оформление полиса. Обычно без обращения по страховому случаю, но однажды воспользовались страховкой в Паттайе, когда ребенок травмировал ключицу. Сотрудник быстро вышел на связь и направил в местную больницу. Мы быстро получили качественную медицинскую помощь.
    Все расходы страховая компания взяла на себя.
    Считаю эту компанию современной и продвинутой. Марина Перевозова, Москва, 13.07.2020 👍 Мне помог этот отзыв

    Добрый день, хочу оставить отзыв о компании Тинькофф Страхование. В связи с карантином не могла лично явиться в офис. Но с помощью удобного интерфейса на вашем сайте, с легкостью смогла оформить полис ВЗР. На мои вопросы сотрудники компании отвечали практически мгновенно, поэтому хочу выразить большую благодарность. Обслуживание на высшем уровне.
    Страхового случая не было, слава Богу! Ирина Моисеева, Санкт-Петербург, 25.06.2020 👍 Мне помог этот отзыв

    В декабре 2019 летали с супругом на Гоа, брали напрокат байки. Пока разбиралась с управлением, неудачно прислонилась ногой об раскалённую выхлопную трубу, получила очень глубокий ожог правой голени. Так как медикаментов с собой ничего серьезного на отдых не брали, пришлось воспользоваться страховкой Тинькофф банка. Я переживала, что это не страховой случай, но все вышло лучшим образом. Меня оперативно приняли в клинике, обработали рану, наложили повязку, дали необходимые медикаменты. Все расходы взяла на себя страховая, никаких проблем не возникло.
    Я очень довольна, в следующий раз в путешествие поеду только со страховкой Тинькофф. Мария Новоселова, Екатеринбург, 03.06.2020 👍 Мне помог этот отзыв

    Не пишу обычно отзывов, но тут действительно благодарна Тинькофф за своевременное оказание помощи. К ребенку с температурой оперативно прислали врача, анализы необходимы назначили и взяли, и лекарства бесплатно выдали. В итоге все закончилось ОК. Теперь буду всегда оформлять туристические полисы только здесь. Ксения Родина, Москва, 08.11.2020 👍 Мне помог этот отзыв

    Добрый день, первый раз выезжала за границу и решила оформить полис ВЗР. Устроила стоимость страховки, список страховых случаев. Оформление очень быстрое, через сайт. Порадовал удобный интерфейсы и качество обслуживания. Сотрудники достаточно быстро отвечали на мои вопросы. Спасибо большое. Маргарита Слободько, Санкт-Петербург, 12.12.2020 👍 Мне помог этот отзыв

    Неоднократно получал предложения воспользоваться услугами страхования. Вот решил оформить Тинькофф страхование путешественников для выезда за границу. Заполнил заявку в приложении, впечатление хорошее. Отвечают круглосуточно и оперативно. Очень внимательные к вопросам и деталям. Я очень доволен и рекомендую компанию. Надежного спутника в путешествии, с которым ты можешь быть уверен,что с тобой всегда будут на связи с чутким отношением, пока вы решаете вопросы здоровья. Советую Иван Петренко, Самара, 08.01.2021 👍 Мне помог этот отзыв

    В прошлом году, не смотря на ограничения, полетели с мужем в Турцию. Это была наша первая поездка заграницу. В связи с мировой ситуаций, связанной с коронавирусом, в обязательном порядке оформили страховой полис для выезжающих за рубеж. По совету нашей турфирмы, обратились в страховую компанию “Тинькофф”. Во-первых, стоимость вполне бюджетная, во-вторых, большой список покрытия, в-третьих, доверяем этому бренду давно. Под конец отдыха уже думали, что страховка нам не пригодится, но за два дня до отъезда на Родину у мужа разболелся зуб, раздулся флюс и поднялась температура. Обратившись к нашему страховому менеджеру, мужа в этот же день определили с стоматологическ ую клинику, где ему удалили зуб, вызвавший воспаление. Как хорошо, что мы оформили полис ВЗР! Иначе даже не представляю, сколько бы обошлось посещение стоматологии в чужой стране Наталья Иванова, Пермь, 02.02.2021 👍 Мне помог этот отзыв

    Отзывы клиентов о страховке для туристов компании Тинькофф Страхование

    Как я стала постоянным клиентом «Тинькофф Страхование» 5

    Во время пребывания в Канаде у меня случились небольшие проблемы со здоровьем. 10 декабря я обратилась в компанию «Тинькофф Страхование». Менеджер сказал вызывать скорую помощь. Я очень благодарна за .

    Страхование от «Тинькофф» выручило меня в Словении 5

    Поехала отдыхать в Словению, во время прогулки упала и сильно ушибла руку. Боль не проходила и я начала переживать, что может быть что-то серьезное. Написала в чат «Тинькофф Страхование», мне ответил.

    Медицинское обслуживание по страховке от «Тинькофф» в Гонконге 5

    Страховым полисом от «Тинькофф» пользуюсь уже три года. В апреле 2019 года приехал в Гонконг и заболел уже в первый день. Сразу написал страховой в «Телеграм». Мы договорились, что если мне не станет .

    Приезд врача в гостиницу на Пхукете 4

    Всегда приобретаем медицинский страховой полис для всей семьи у «Тинькофф». В этот раз получили его бесплатно при оформлении премиальной банковской карты блэк от «Тинькофф». Europ Assistance – компани.

    Быстро и качественно 5

    На отдыхе в Тайланде заболел ребенок – позвонили в страховую, нас сразу направили в больницу. Там быстро помогли, дали лекарства. Спасибо за хорошую помощь, всем рекомендую.

    Компания не производит оплату счетов 2

    Отправила документы о страховом случае в 1 февраля, спустя 2 недели получила ответ о том, что все хорошо и документы уже в бухгалтерии, осталось подождать 3 недели до выплаты. Прошло уже больше месяца.

    Страховая помощь в Таиланде 5

    Отправился на отдых в Таиланд, где подхватил инфекцию. Тинькофф оперативно среагировали на мое обращение, отправили адрес клиники, туда же скинули гарантийное письмо об оплате и услуг врача, и лекарст.

    Страховая помощь детям на отдыхе в Таиланде. История с хорошим окончанием 5

    Купила страховой полис детям перед поездкой в Таиланд и не прогадала – впервые обратилась за страховкой в Тинькофф и вообще в страховую компанию: обычно страховка шла вместе с туром. В поездке заболе.

    у Тинькоф НЕ возмещают убытки по страховому случаю 2

    Покупала полис в Тинькофф, наступил страховой случай. Отправила все документы по этому случаю в ассистанс, получила от них ответ, что средства будут возмещены в течение недели. Уже жду 3 недели, и тиш.

    История о золотом аппендиците 4

    Как обычно, перед поездкой в Таиланд я оформил страховку путешественника у Тинькофф. Компания-асситант – Europ Assistance . Оказалось, что не зря я всегда беспокоюсь о страховании. Мне неожиданно ста.

    Боль в ухе в Македонии 5

    Во время пребывания в Македонии заболело ухо. Думала пройдет, но боль усилилась. Вспомнила, что у меня есть страховка от «Тинькофф». Написала страховщику в WhatsApp, меня попросили подождать, потому ч.

    Без страховки в Малайзию нельзя 5

    В Малайзии сильно простудилась, и начались осложнения. Я застраховалась в Тинькофф, туда же и обратилась. Меня связали с русскоговорящим оператором асситанса. Договорились с клиникой недалеко от отеля.

    Рекомендую «Тинькофф» 5

    Оформили страховой полис путешественников на 90 дней, посещали три страны. Когда отдыхали на Бали в Джимбаране, у меня случился острый отит уха. Написала менеджеру в WhatsApp. Меня выслушали и попрос.

    Просто супер. ВЗР Тинькофф 5

    Компания Тинькофф Страхование до того приятно удивила, что захотелось написать о ней. Будучи за границей, достаточно серьезно заболела. Собственные усилия ничего не дали, стало хуже, и я вечером все-т.

    Долгое ожидание выполнения страховых обязательств 3

    Однажды во время отпуска за границей получил травму, которая является страховым случаем. Позвонил на горячую линию, где страховой агент мне сообщил, что понял мою проблему и перезвонит. После трех час.

    Вьетнамские впечатления 5

    Видимо, не в добрый час я отправился на вьетнамский остров Фукуок. За десять дней я умудрился и заболеть и получить травму. На следующий день после прилета у меня начался жар. Обратился в сервисную ко.

    Правильный выбор – Тинькофф 5

    Собрались всей семьей на отдых в Турцию. Приобрели страховые полисы в Тинькофф Страхование по программе «медицина в путешествии». Спустя две недели мне в ухо попала вода. Три дня ждала, пока она выл.

    Итальянские моменты 5

    Во время путешествия по Италии сломался зуб, открытый нерв отзывался болью на всё, есть было просто невозможно. Связался через вотсап по страховке Тинькофф Страхование на удачу, потому что вечером в в.

    Приятная неожиданность 5

    Будучи в Вегрии (Хевиз), я как-то неловко наклонился и почувствовал резкую боль в спине. На страховку особо не рассчитывал, думая, что моя проблема не подпадает под понятие страховой случай. Но через .

    Тинькофф – выше всяких похвал! 5

    Являясь клиентом Тинькоффбанка, владею картой all airlines, неотделимый компонент которой – туристическая страховка. Находясь весной во Вьетнаме, обгорел на солнце. Пообщался со страховщиком по вайбер.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: