РЕСО страхование путешественников: калькулятор, отзывы, ассистанс

Отзыв: Страховая компания РЕСО-Гарантия – страхование путешественников – практика и немножко теории (филиал в Кожухово)

В нашей прошлой самостоятельной поездке мы оплачивали медицинские услуги сами, а КИТ Финанс должен был их нам компенсировать после предоставления всех документов. Так как траты наши были небольшими, мы не стали терять кучу времени на их возмещение.
А при подготовке поездки на Майорку я узнала от подруги об интересном, очень подходящем для нас варианте страхования.

Они часто страхуются в компании “РЕСО-Гарантия”, офис которой находится в нашем районе. И несколько раз уже обращались за границей (в Европе) за медицинской помощью, по разным причинам. Сразу ехали в больницу или вызывали скорую, а там показывали страховку и их принимали без оплаты, просто оставляли себе отрывной “талон”. Никаких звонков, согласований, ожидания, и прочей потери времени и денег.

Этот вариант показался мне гораздо более удобным. В случае каких либо серьезных проблем нужно будет звонить, конечно, согласовывать. А вот по мелким обращениям, чисто гипотетически, можно будет попробовать уведомить страховую компанию по e-mail (благо WiFi сейчас почти везде).

С такими мыслями решила я, что можно переплатить рублей 500-700 на всех (примерно так и получалось по сравнению с КИТ-Финансом), но не заморачиваться потом с компенсациями.
И отправилась в местный офис РЕСО-Гарантии в Кожухово.

Подруга сразу сказала мне, что там две женщины работают – одна адекватная (Марина), а вторая не очень (Галина). Вот она то мне как раз и “досталась” (Марина была в отпуске).

Не очень – бывает по-разному, но чтоб настолько??
Неужели такая нехватка кадров, что берут туда кого попало.

Даже я знаю, что программ страхования бывает 2: эконом и стандарт (категория А и категория B). И знаю, чем они отличаются.
Что “В” включает в себя ВСЕ, что входит в “А” и плюс еще дополнительно.

Но эта мадам стала меня уверять, что в программу “В” не входит “возвращение тела на родину”. В “А” входит, хоть она и дешевле, а в “В” – нет.
И что это “возвращение тела” нужно брать дополнительно и называется эта опция “страхование от несчастного случая”.

По поводу возможности выбрать другой Ассистанс – тоже ничего не знала, пыталась дозвониться кому-то, но так и не смогла.

В итоге пришлось просто диктовать ей, что именно мне нужно, благо определенные знания у меня имелись. Иначе пойди, послушай, что такие “специалисты” насоветуют.

А теперь немножко полезной информации:

1. Если с вами дети, то лучше выбрать более дорогую категорию “В” (стандарт), потому что кроме того, что входит в базовую программу “А”, сюда еще добавятся такие важные условия, как возвращение детей в возрасте до 15 лет домой в случае проблем со взрослыми, и оплата билетов родственнику при длительном нахождении в больнице. На мой взгляд, экономить на этом не стоит. Если детей нет, то можно ограничиться и бюджетным вариантом.

2. Страхование от несчастного случая предполагает собой получение денег в случае травм или смерти. И никак не возвращение тела домой! Поэтому подумайте, нужно ли Вам оно? При обычных травмах, которые случаются чаще всего, суммы небольшие. При смерти как-то не до этого будет.

3. Страхование багажа и прочих неприятностей, точно так же как и предыдущий пункт, я считаю просто “разводом на деньги”. Почему? Потому что для того, чтобы получить положенные суммы, нужно будет хорошо постараться, много бумаг собрать, как это делается у нас в России. А еще побегать по инстанциям, и в конце концов, не исключено, судиться. Готовы ли вы на это? Я нет как-то.

И, напоследок, чисто техническая рекомендация.

На каждую страховку при ее оформлении в офисе выдается стандартная книжечка с правилами страхования (толстенькая такая), а в нее уже вклеивается частично распечатываемый на принтере (при вас) лист с отрывными талонами и печатями. Вот уже не помню, сколько их там (не то два, не то три).
Поэтому, если вы путешествуете большой компанией и внесете всех в одну страховку, то велика вероятность, что этих талонов может не хватить.
Я попросила сделать страховку отдельно на каждого. Она сделала, но получилось 4 книжечки, а в каждую вклеено по одному листу. И пыталась убедить меня в том, что всю эту макулатуру непременно нужно везти с собой. Позвонив из дома на горячую линию, я выяснила, что книжечки все-таки достаточно одной. Осторожно оторвала наклеенные “вкладыши” и вложила их в одну, а остальные отправила в мусорку.
Разумеется, лучше все это организовать сразу. Или на каждого отпечатать по листку и все их в ОДНУ книжечку (без лишнего груза, без лишнего мусора, без лишней траты природных ресурсов).
А можно сделать все-таки групповую страховку, но распечатать листки в том количестве, сколько человек в ней прописано (да еще и с запасом), только об этом лучше сказать заранее, чтобы недалекая барышня была к этому готова и в программе в своей вбила все как надо.

Читайте также:
Как восстановить полис ОМС при утере и краже в 2021 году

К счастью, в этой нашей поездке обошлось без заболеваний, поэтому воспользоваться страховкой нам не довелось. Чего я и вам желаю!

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Оформлял страховку на время активного отпуска (200000+350000 тыс. по страховой) – катался на сноуборде.

В итоге при неудачном спуске сломал руку и выбил зуб, все как положено зафиксировал при обращении, зуб восстанавливать на месте не стал, т.к. время да и специалистов не особо.

В итоге по возвращению в Москву узнаю, что зуб надо было восстанавливать в Сибири, там где сломал – отказ в компенсации на зуб. . Читать далее

Оформлял страховку на время активного отпуска (200000+350000 тыс. по страховой) – катался на сноуборде.

В итоге при неудачном спуске сломал руку и выбил зуб, все как положено зафиксировал при обращении, зуб восстанавливать на месте не стал, т.к. время да и специалистов не особо.

В итоге по возвращению в Москву узнаю, что зуб надо было восстанавливать в Сибири, там где сломал – отказ в компенсации на зуб.

Но по итогу еще и за руку насчитали крайне мало хотя в таблицах Ресо переломы и растяжения идут по 5 %. Сейчас собираю необходимые документы для обращения в суд.

Советую всем 10 раз подумать насчет оформления страховки в Ресо-гарантия.

В рамках автокредита в Банке ВТБ я оформил страховой полис “Заёмщик” по страхованию жизни и здоровья. На текущий момент планирую досрочное погашение займа, в связи с чем данная страховка мне более не понадобится.

В соответствии с Особыми условиями полиса возврат страховой премии после 14 дней со дня оформления полиса возможен по соглашению сторон, поэтому я обратился в страховую с просьбой вернуть часть уплаченной страховой премии.

В рамках автокредита в Банке ВТБ я оформил страховой полис “Заёмщик” по страхованию жизни и здоровья. На текущий момент планирую досрочное погашение займа, в связи с чем данная страховка мне более не понадобится.

В соответствии с Особыми условиями полиса возврат страховой премии после 14 дней со дня оформления полиса возможен по соглашению сторон, поэтому я обратился в страховую с просьбой вернуть часть уплаченной страховой премии.

Я являюсь постоянным клиентом РЕСО, все мои страховые полисы оформлены в компании: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование имущества в квартире, ДМС и ВЗР. Кроме того, я выбрал РЕСО в качестве страховщика при рефинансировании ипотечного кредита в Сбербанке, т.е. согласовал с ними иную ,чем Сбербанк-страхование жизни, страховую, оформив страхование объекта ипотеки и жизни также в РЕСО.
Однако на мой запрос мне отказали в возврате премии просто со ссылкой на ст. 958 ГК РФ (мол, закон позволяет, поэтому не вернём), хотя даже она предусматривает альтернативы в случае соглашения сторон.

Никакой клиентоориентированности у Компании нет, гораздо важнее получить сиюминутную премию, чем лояльного клиента на долгое время.

К услугам компании в страховых случаях не прибегал, так как их не было – очень надеюсь, что и не будет.
Другим клиентам при выборе страховой советую в том числе рассмотреть компании на более высоких строчках рейтинга.

Сотрудники компании не имеют представления о продуктах,которые продает их компания.

При осуществлении перелета 21.12.2019 г. Алматы (Казахстан) –Белгород (Россия) (стыковочный рейс с пересадкой в Москве) мне задержали на 24 часа багаж (страховой случай в рамках полиса выезжающего за рубеж).

По данному случаю я обратился в РЕСО, но мне не смогли предоставить исчерпывающую консультацию по комплекту необходимых документов для. Читать далее

Сотрудники компании не имеют представления о продуктах,которые продает их компания.

При осуществлении перелета 21.12.2019 г. Алматы (Казахстан) –Белгород (Россия) (стыковочный рейс с пересадкой в Москве) мне задержали на 24 часа багаж (страховой случай в рамках полиса выезжающего за рубеж).

По данному случаю я обратился в РЕСО, но мне не смогли предоставить исчерпывающую консультацию по комплекту необходимых документов для подачи заявления о наступлении страхового случая ни в белгородском офисе, ни на горячей линии.

После ряда звонков и уточнений, комплект документов был собран и подан в страховую компанию (в т. ч. пришлось получить справку о перелете в ПАО «Аэрофлот» ).

24.01.2020 г. я получил отказ в выплате, который был мотивирован тем, что перевозка осуществлялась по маршруту Москва – Белгород, является внутренней. Компания РЕСО полностью проигнорировала копии билетов, информацию из справки ПАО «Аэрофлот» (запросили у меня при подаче документов), а также пояснения, которые я дал в заявлении.

Читайте также:
ВСК страхование путешественников: отзывы туристов 2021

В ответ на отказ я отправил претензию, по результату которой со мной связался по телефону сотрудник РЕСО, который запросил справку от ПАО «Аэрофлот» с необходимостью предоставить информацию о сроке задержки багажа. Данную справку я предоставил 12.03.2020 г., в ответ мне на почту пришел запрос с отсылкой к п. 15.8.11 правил страхования о необходимости предоставить еще одну справку от ПАО «Аэрофлот» о том, что мне не производились выплаты.

В самом же пункте 15.8.11 правил страхования требований предоставить справку от авиакомпании отсутствуют.

Страховая компания всеми силами уклоняется от обязанностей выплаты компенсаций, кроме того, сотрудники компании имеют весьма поверхностные знания о перечне необходимых документов при подаче заявления о наступлении страхового случая, в результате возникают все новые и новые требования. К слову, каждая
справка в ПАО «Аэрофлот» стоит 1 000 руб.

Не знаю, чем окончится данная история, вероятно, судом, но одно могу сказать точно – при оформлении полиса выезжающих за рубеж рекомендую выбрать другую компанию! В РЕСО не имеют ни малейшего понятия о клиентском сервисе и элементарной порядочности!

4 марта 2020 года наша мама (72 года) приобрела полис Ресо-Гарантия выезжающих за рубеж (Шенген) в указанном отделении у представителя страховщика 7737356, R621 SIIKMB (ФИО: ЩМБ – при необходимости сообщу). Ознакомившись с выданным полисом, мы обнаружили что его стоимость завышена в три раза по сравнению с расчетными тарифами Ресо-Гарантия.

Позвонили на горячую линию Ресо-Гарантии, задали интересующие нас вопросы, получили телефоны. Читать далее

4 марта 2020 года наша мама (72 года) приобрела полис Ресо-Гарантия выезжающих за рубеж (Шенген) в указанном отделении у представителя страховщика 7737356, R621 SIIKMB (ФИО: ЩМБ – при необходимости сообщу). Ознакомившись с выданным полисом, мы обнаружили что его стоимость завышена в три раза по сравнению с расчетными тарифами Ресо-Гарантия.

Позвонили на горячую линию Ресо-Гарантии, задали интересующие нас вопросы, получили телефоны отделения, приняли решение выданный полис аннулировать, а на сайте купить новый. Позвонили в отделение на Кутузовском проспекте – агента, выдавшего Полис в этот день не было. Другие сотрудники отделения сообщили, что не имеют представления, почему такая разница в тарифах, посмотрели новый Полис, сказали, что все корректно. Договорились, что мама должна зайти в субботу 7 марта 2020 года, старый Полис аннулируют, деньги за него вернут, новый Полис отдадут, по факту тройных тарифов проведут служебное расследование, таким образом планировалось разойтись полюбовно и без эксцессов.

Однако на следующий день представитель страховщика 7737356, выдавший полис, сначала отказалась принимать заявление нашей мамы об аннулировании полиса, т.к. “не видит оснований”. В телефонном разговоре с нами она начала нам рассказывать, что она профессионал, давно работающий на рынке и огромным опытом, про наценки на возраст и т.д. и т.п. На вопрос, а разве система не считает коэффициент при вводе данных, ответила, что от нее это не зависит, и где-то написано мелким шрифтом, что отделение имеет право устанавливать “хоть пятерные” тарифы, и мы можем не сомневаться, обещанное служебное расследование, ни к чему не приведет.

Еще один интересный момент обслуживания таких вот “опытных” агентов: наша мама волновалась, что бывают задержки и отмены рейсов, и спросила, не надо ли добавить дополнительные дни. Агент, опять же, умолчала, про законные добавляемые 15 дней (о которых, например, появляется объявление на сайте РЕСО), а увеличила количество оплачиваемых дней, как потом пояснила нам – “по желанию клиента”. На фразу, что мы имеем право аннулировать Полис по Закону до выезда, ответила, что у нее все равно нет кассира, что нашей маме надо идти в банк, запрашивать реквизиты карты, потом надо вернуться, заполнить заявление, которое она отправит в головной офис и бла-бла-бла. Я, правда, не поняла, как она работает без кассира, так как в этот день в отделении был ажиотаж (очередь ДО нашей мамы и ПОСЛЕ).

На сегодняшний момент, если я не ошибаюсь, заявление об аннулировании все-таки принято. Деньги, вроде бы как, вернут во вторник. Но просто прошу прокомментировать эту ситуацию сотрудников Ресо-Гарантия. В конце концов, мы же не на парапете около метро обслуживались. Какие-то прозрачные правила оказания услуг Вашей компанией существуют? Или если пожилой человек – то умолчать, обобрать – это норма?

Речь пойдет о страховке путешественника. В течение нескольких лет, выезжая во Францию, я всегда страховалась в РЕСО. И вот в 2019 году впервые произошел страховой случай. Очень высокое давление, боль за грудиной, нехватка воздуха. Шесть часов утра. Нужен врач. Позвонила по телефону, указанному в полисе. Молодой человек, представившийся Андреем, сказал, что так рано они не могут предоставить мне врача, но при моих жалобах мне немедленно нужно вызывать такси и ехать самой. Он направил меня в так называемый Университетский госпиталь, довольно далеко. В госпитале я провела 4 часа, были взять разные анализы крови, сделан рентген, ЭКГ, поставлена капельница, проведена консультация врача. Мне выдали документы с подробными результатами всех обследований, заключение. Попросили оплатить этот прием и все процедуры. Поскольку я владею французским языком, я часто в поездках за рубеж помогала своим друзьям в подобных случаях. Но это всегда были другие страховые компании. Никогда нам не приходилось платить самим при обращении к врачу во Франции. Врач приезжал прямо в отель в 2 часа ночи при обычной простуде. При покупке лекарств в аптеке средства возмещались страховой компанией по приезду в Москву. Все документы, которые предоставлялись в качестве подтверждения, всегда были на французском языке, и это не вызывало никаких проблем.

Читайте также:
МРТ бесплатно по полису ОМС в 2021 году: пошаговая инструкция

Теперь о том,что происходит при страховании в РЕСО. В Москве я обратилась в компанию, предоставив все документы, рецепты и бумаги из аптеки. Никаких вопросов при приеме документов у сотрудницы не возникло. За результатом я должна была явиться через 15 рабочих дней. Через три дня я получаю письмо в конверте за подписью Нач. Отдела выплат по ЛС Управления мед. страхования СПАО «РЕСО Гарантия» Н.Н. З-вой. В нем говорится, что для рассмотрения вопроса я должна предоставить заключение клиники с указанием перечня и результатов обследований (т. е. всё то, что я уже предоставила), но только на русском или английском языке. Или же требуется приложить заверенный нотариусом перевод. Расходы за перевод, конечно же, несу я.

То есть известная страховая компания, много лет существующая на рынке и обслуживающая клиентов, выезжающих за рубеж, не имеет переводчика с французского языка, который занимает второе место по распространению в мире. Это же не язык рунди, на котором говорят в Бурунди!

А если в РЕСО есть врачи, почему они не смогли разобраться в результатах анализов, что легко сделали в районной поликлинике без всякого перевода? У моих знакомых в подобных ситуациях ни разу не просили перевода документов, полученных в разных странах. Почему куратор, оформляя мне страховой полис и сотрудник, принявший у меня пакет документов из клиники, не упомянули о необходимости перевода на русский? И почему всё-таки, в отличие от других компаний, я должна была уплатить за всё сама во Франции? Почему я была направлена сотрудником РЕСО в госпиталь, работающий с ними на таких условиях? Выбрав при страховании категорию 50 000 рублей, уплатив почти 5 000 за страховку, я не получила ни копейки возмещения своих расходов. За те деньги, что я уплатила, я могла бы выбрать больницу ближе к гостинице и врач приехал бы ко мне прямо в отель. Больше ни за что не будем связываться с РЕСО, надеюсь, что мой отзыв послужит для кого-то предостережением. (Полис SYS1612273547, дата страхового случая: 19.10.2019)

Страхование путешественников от «Ресо»

  • 1. Медицинская страховка Ресо-Гарантия
    • 1.1 Базовые условия страховки
  • 2. Процедура возмещения расходов
  • 3. Допопции страховки путешественника
  • 4. Как действовать, если требуется помощь

СК «Ресо-Гарантия» с 1991 года предлагает более 100 видов страховых продуктов, в том числе страхование путешественников. «Ресо» оформляет несколько видов страховых полисов в зависимости от целей путешествия. В статье расскажем, какой полис подойдет для любителей спокойного отдыха, деловых людей, часто выезжающих за пределы России, и на каких опциях лучше не экономить туристам, которые любят активно отдыхать в путешествии.

Медицинская страховка Ресо-Гарантия

Страховка для путешествий за границу «Ресо» оформляется на однократные и многократные туристические поездки, которые обозначены общим (total) количеством дней в договоре. Сервисной компанией (ассистанс), с которой у «Ресо» заключен договор, является Europ Assistance (Франция). Предлагаемые варианты страховых полисов подходят для получения шенгенской визы.

Страховая компания рекомендует туристам выбрать следующие лимиты покрытия:

  • США, Япония, Новая Зеландия, Австралия, Таиланд — от 50 000 долларов или евро;
  • Шенген и остальной Евросоюз — не менее €30 000;
  • по СНГ — начиная с $35 000.

Цена страхового полиса составит от $0,72 в день. Максимальный возраст для страхования составляет 75 лет.

Страховая компания предлагает пакеты для Шенгена: Standart, Premium, Standart Sport (все виды спорта).

Какие риски покрываются Standart Premium Standart Sport
Сумма покрытия €30 000 €50 000 €30 000
Медпомощь + + +
Транспортировка пострадавшего + + +
Экстренные телефонные разговоры до €100 до €100 до €100
Возвращение на родину + + +
Визит одного родственника +
Сопровождение детей на родину +
Возвращение на родину раньше срока +
Страхование несчастного случая Покрытие в €5000 Покрытие в €5000
Утеря или задержка багажа Компенсация в €500
Гражданско-правовая ответственность €15 000
Читайте также:
Как оформить полис ОМС для новорожденного в 2021 году

Цена полиса на 11 дней на одного туриста составит:

  • пакет «Стандарт» — 625 рублей;
  • пакет «Премиум» — 1381 рубля;
  • пакет «Спорт Стандарт» — 3139 рублей.

Для поездки по территориальному покрытию «Весь мир» предусмотрена франшиза по каждому страховому обращению в размере $50. Страховое покрытие составляет $35 000; $50 000; $100 000. Стоимость страховки на 10 дней:

  • «Стандарт» — 2010 рублей;
  • «Премиум» — 3154 рублей;
  • «Стандарт Спорт» — 8593 рубля.

Франшиза не включается в полис для опции «Весь мир, исключая Таиланд, Индонезию, Вьетнам, Индию, Новую Зеландию, Австралию, Японию, страны Американского и Карибского континента».

Соответственно, и цена страховки будет намного меньше:

  • «Стандарт» — 1263 рубля;
  • «Премиум» — 2133 рубля;
  • «Стандарт Спорт» — 5565 рублей;
  • «Стандарт — горные лыжи и сноуборд» — 4095 рублей.

Если куплена страховка для выезда за границу «Ресо» онлайн, то рекомендуется распечатать бланк на бумажном носителе. Это необходимо сделать потому, что отдельные медучреждения и посольства просят предъявить полис в распечатанном виде. Также стоит учесть, что для электронных туристических полисов установлена трехдневная франшиза.

Страховой полис оформляется в офисах СК «Ресо-Гарантия» или онлайн на официальном сайте, агрегаторах Сравни.ру и Polis812.

Базовые условия страховки

Коробочные (стандартные) условия страхового полиса «Ресо-Гарантия»:

  • предоставление медпомощи в стационаре медучреждения, амбулаторно или выездной неотложной медпомощи. Расходы на материалы покрываются на сумму до 1000 долларов или евро или до 70 000 рублей;
  • оплата лекарств, назначенных врачом;
  • лимит покрытия перевязочных средств, костылей не превышает 25 долларов или евро или 1750 рублей;
  • при обострении хронических болезней предоставляется экстренная медпомощь для купирования симптомов при угрозе жизни застрахованному;
  • организация медико-транспортной помощи, в том числе авиационной;
  • расходы по транспортировке до ближайшего аэропорта места проживания застрахованного;
  • оплата билета в один конец, если застрахованный не вернулся вовремя в результате страхового случая;
  • репатриация тела на родину;
  • расходы на экстренные телефонные переговоры, но не больше 100 долларов или евро или 7000 рублей;
  • экстренная стоматологическая помощь — до 200 долларов или евро или 14 000 рублей;
  • покрытие расходов для визита одного родственника или другого лица, если пребывание в стационаре превышает 10 дней. Расходы на проживание и питание не покрываются;
  • сопровождение и возврат несовершеннолетнего ребенка на родину, если у пострадавшего нет возможности присматривать за ним;
  • возвращение до окончания срока поездки застрахованного, если у последнего внезапно скончался близкий родственник.

Страховая выплата не происходит:

  • если страховой случай наступил в результате умысла застрахованного;
  • при совершении застрахованным противоправного действия, повлекшего наступление страхового случая;
  • военных действий, мятежей, восстаний и иных событий с участием или без участия застрахованного;
  • терактов или действий по их подавлению;
  • при совершении правонарушения в инициированной застрахованным драке;
  • управление транспортом в состоянии алкогольного, наркотического или другого токсического воздействия;
  • в результате стихийных бедствий;
  • если полис оформлен после прибытия в страну страхования;
  • травма получена после занятий профессиональным или любительским спортом (дайвинг, рафтинг, сноубординг, паркур и др). Эта категория оплачивается, как допопция, отдельным страховым риском.

Туристическая страховка «Ресо» не покрывает расходы застрахованного в случаях:

  • обострения хронических болезней, если нет угрозы жизни;
  • получения солнечных ожогов, аллергических реакций;
  • осложнения беременности на сроке, начиная с 8 недель;
  • лечения зубов;
  • панических и иных аффективных состояний;
  • опасных инфекций (чума, тиф, холера и т. д.), от которых застрахованный должен заранее быть привитым;
  • наступления гражданско-правовой ответственности, если страховой случай не входит в допопции;
  • самолечения или самостоятельного обращения в медучреждения без согласования с ассистансом;
  • поисковых и спасательных мероприятий;
  • лечения, операций и иных недешевых обследований, проведенных в медклиниках.

Процедура возмещения расходов

Для возмещения понесенных расходов в СК направляется письменное заявление и оригиналы следующих документов:

  • выписка из медучреждения, где предоставлена помощь;
  • рецепты, направления врача;
  • счета за оказанные услуги, телефонные переговоры, в том числе и от транспортных компаний, услугами которых застрахованный воспользовался.

Заявление подается в течение месяца с момента возвращения потерпевшего на родину. В течение 15 банковских дней страховщик рассматривает заявление и выносит ответ: отказать или одобрить выплату.

Допопции страховки путешественника

СК «Ресо-Гарантия» предоставляет следующие допопции, которыми стоит воспользоваться путешественнику в зависимости от целей поездки:

  1. Страхование на случай потери или задержки багажа. При выборе этой опции стоит учесть, что страховщиком не возмещается потеря наличных денег, ювелирных, меховых изделий, видео- или фотоаппаратуры, ноутбуков. При задержке багажа предусмотрена выплата в сумме $2 за каждый килограмм, при повреждении багажа — $7.
  2. Страхование несчастного случая. Полис не страхует от несчастных случаев детей до года, пожилых людей старше 75 лет и граждан, призванных на срочную военную службу. В случае смерти застрахованного выплачивается 100% страховая сумма. При назначенной группе инвалидности I — 100% покрытие, II — 75%, III — 50%.
  3. Гражданско-правовая ответственность перед третьими лицами. Не распространяется на возмещение за нанесение морального вреда, и если застрахованный был в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения. Эта опция позволит избежать неприятностей, например на горнолыжном курорте. Часто встречаются случаи, когда катаясь на лыжах, случайно наезжают на другого туриста или происходит поломка арендованного снаряжения. Такая опция стоит 0,4 цента за день при покрытии в €50 000.
  4. Утеря или кража паспорта и иных проездных документов. СК компенсируются расходы, которые понес застрахованный по замене или восстановлению документов.
  5. Юридическая помощь. Услуги адвоката и переводчика предоставляются в офисе или по телефону. Адвокат выезжает лично только в том случае, если это предусмотрено законодательством страны пребывания.
  6. Задержка или отмена рейса больше 4 часов. Эту опцию туристы стали часто покупать из-за проблем с туроператорами. Для возмещения расходов необходимо взять письменное подтверждение по отмене или задержке рейса с указанием длительности периода и причин произошедшего. При задержке рейса возмещается за каждый полный час по $25. При отмене расходы на покупку нового билета.
  7. Отмена или изменение сроков поездки. Страховка от невыезда за границу «Ресо» подразумевает внезапную смерть застрахованного или внеплановую госпитализацию. В расширенных вариантах покрывается внезапная болезнь родственника, вызов в суд или военкомат, отказ в визе. Для путешественников с маленькими детьми предусмотрен риск болезни «детскими инфекциями», которые требуют карантина. Страхуется стоимость билетов и сопутствующие расходы от 2 до 4,5% страховой суммы.
  8. Активный отдых. Целесообразно включить эту опцию, даже если только собираетесь кататься на банане, скутере, играть в волейбол, ходить на экскурсии и т. д.
Читайте также:
Страховка в Израиль для россиян 2021: стоимость, отзывы, как купить

Важно заметить, что страховое возмещение выплачивается только в том случае, если допопции включены в страховку, иначе будут оплачены только прямые медрасходы в соответствии с базовым полисом.

Как действовать, если требуется помощь

По правилам страховки следует прежде всего дозвониться до сервисной компании (ассистанса). В телефонном разговоре назвать номер страхового полиса, ФИО, страну нахождения. Подробно объяснить, что произошло и какая помощь требуется.

Сотрудник call-центра задаст уточняющие вопросы и перезвонит позже. За это время ассистанс найдет медучреждение, вызовет врача или неотложную помощь. Застрахованный обязан четко соблюдать инструкции ассистанса.

Если застрахованный не согласовал свои действия с сервисной компанией и самостоятельно обратился в медучреждение, страховая компания вправе отказать в компенсационных выплатах.

Страхование путешественников в РЕСО-Гарантия 2019: калькулятор, франшиза, кто асистанс, как оформить и отзывы клиентов

РЕСО — Гарантия была образована в 1991 году. СК владеет лицензированным правом предоставлять более ста видов страховых услуг. Основными направлениями в работе являются: полис ВЗР РЕСО страхование путешественников, ДМС и другие страховые продукты. На данный момент на территории России действует около 800 офисов. Продажами занимается свыше 19 тысяч агентов.

Что входит в базовые условия страхования

Объектом страхования являются интересы застрахованного лица, которые не противоречат законодательству, во время путешествия. Обратившись в РЕСО для страхования жизни и здоровья на случай выезда за пределы Российской Федерации, граждане получают следующий пакет условий:

  1. Пребывание в медицинском учреждении.
  2. Проведение хирургического вмешательства.
  3. Оплата услуг специалистов медицинских центров.
  4. Проведение исследований.
  5. Оказание неотложной помощи.
  6. Оплата лекарственных средств.
  7. Транспортировка из места отдыха в больницу.
  8. Эвакуация в Россию.
  9. Поездка родственника. Эта услуга возможна в случае нахождения в больнице длительный промежуток времени (более 10 дней).
  10. Возврат в РФ несовершеннолетних лиц, родители которых находятся на лечение.
  11. Стоматологические услуги.

Если в путешествие отправляются граждане, которые являются профессионалами отдельного вида спорта или занимаются опасным видом, РЕСО предлагает специальную программу страхования. Такое предложение также поступит любителям активного отдыха.

Дополнительные пакеты

Рекомендуется застраховать персональную гражданскую ответственность. Если человек имеет данный документ и совершает противоправные действия в отношении третьих лиц, РЕСО возместит причиненный ущерб.

К таким случаям будет относиться:

  • нанесение ущерба здоровью физическим лицам,
  • убытки имущественного характера предприятиям,
  • ущерб имуществу физическим лицам.

РЕСО предлагает клиенту самостоятельно определить максимальный размер денежной суммы, в пределах которого действует ответственность. Лимит оказывает влияние на стоимость. Поездка со страховкой от РЕСО за рубеж (за границу) — гарантия получения медицинской помощи.

СК предлагает застраховаться лицам, путешествующим по России. При наступлении страхового случая человеку оказывается медицинская помощь на высоком профессиональном уровне. Это обусловлено тем, что РЕСО сотрудничает со многими медицинскими клиниками.

Срок страхования

Период страхования предусматривается соглашением. Договор может заключаться на условиях однократного выезда за пределы России в период его действия. Также могут быть определены условия многократного выезда во время срока действия. Человек может использовать все дни страхования за одну поездку или совершив больше поездок.

Страховщик несет ответственность при наступлении страхового случая только в пределах установленного количества дней. При многократных выездах, после каждого общее количество допустимых дней уменьшается.

Договор прекращает свое действие после окончания общего срока, который определен условиями или после израсходования всех дней, в которые человек застрахован, пребывая в другом государстве. Начало действия припадает на 00.00 следующего дня после внесения страхового аванса. Прекращается действие в 24.00 времени, в зависимости от региона пребывания. Человек может рассчитывать на получение страховых выплат после пересечения границы. При этом данный момент не может быть раньше, чем момент пересечения границы.

Читайте также:
Полетная страховка Аэрофлот нужна ли она или нет: условия в 2021 г

Если договор прекращает преждевременно свое действие, страховщик обязан возвратить часть страхового аванса. Размер должен быть пропорционален временному периоду, в соответствии с установленными тарифами. После подписания соглашения о расторжении деньги должны быть возвращены не позднее, чем через пятнадцать дней. За страховой компанией остается право выбрать способ возврата денежных средств – наличными или в безналичном порядке. Когда страховка прекратила действие до окончания лечения путешественника, СК обязана взять на себя все расходы до момента выписки из стационара.

Важно! Страховщик имеет право обратиться за признанием договора недействительным, если после того, как он был заключен, стало известно о предоставлении недостоверной личной информации и о состоянии здоровья.

Размер страхового покрытия в зависимости от региона

Стоимость полиса

Оформляя полис онлайн через сайт РЕСО, можно узнать, сколько стоит подходящая программа. Если взять за значение средний возраст и время отдыха в десять дней –стоимость пакетов для стран будет следующей:

Наименование программы Стоимость, руб.
Шенген Таиланд Весь мир
STANDART 597, 96 2408,69 2408,69
STANDART SKI
ГОРНЫЕ ЛЫЖИ И СНОУБОРД
781, 94 2592,68 2592,68
PREMIUM 1356,90 3761,76 3761,76
STANDART SPORT
Все виды спорта
3005, 11 10248, 04 10248, 04

Франшиза

Франшиза может предусматриваться договором. Под франшизой следует понимать сумму затрат, которые были понесены застрахованным лицом, что не подлежат возмещению. Она определяется в процентном соотношении к страховой сумме или выплате. Также она может быть определена в абсолютном размере.

Устанавливается условная и безусловная франшиза. В первом случае страховщик от уплаты возмещения освобожден, если затраты человека не превышают установленный размер франшизы. Во втором случае на сумму франшизы уменьшаются выплаты по каждому страховому риску. Когда стороны не обсуждая заключают полис для туризма, то он включает безусловный вид франшизы.

Особенности страховки путешественников РЕСО для визы Шенген

В обязательном порядке полис для шенгенской визы должен отвечать следующим требованиям:

  1. Радиус действия составляет все страны зоны Шенген.
  2. Включать минимальный перечень услуг, предоставляемых при наступлении проблем с физическим состоянием.
  3. Лимит ответственности не может быть ниже тридцати тысяч евро.
  4. Бланк должен быть заполнен машинописным способом.
  5. Срок действия полиса должен превышать на пятнадцать дней срок запрашиваемой визы.
  6. В договоре указывается размер франшизы для каждого риска.

Внимание! Следует учесть, что при отсутствии страховки въезд в страны может быть запрещен.

Ассистанские компании, с которыми сотрудничает РЕСО

Ресо-Гарнатия в рамках полиса ВЗР для путешественников работает с многими популярными асистанс-компания ми мира.

К ним относятся:

  • Europe Assistanse,
  • Класс-Асист,
  • LDM,
  • Remed Assistanse,
  • Fidelitas Assitanse.

Как оформить полис страхования путешественников в РЕСО онлайн

Для оформления в интернете страховки онлайн нужно через сайт РЕСО выбрать соответствующий раздел страхового продукта. Далее в графах указать свой возраст, количество дней на путешествие и направление поездки. СК выделяет такие направления:

  • Шенген,
  • Таиланд,
  • Весь мир,
  • Россия.

После этого на экране появятся подходящие варианты пакетов услуг и цена за каждый. Выбрав наиболее подходящую программу, следует вести следующие данные:

  • фамилия, имя, отчество путешественника,
  • адрес электронной почты,
  • контактный номер телефона.

Если страхователь и путешественник разные, указываются сведения о каждом человеке. Далее появляется окно для проверки внесенных данных и совершения оплаты полиса. РЕСО сотрудничает с большим количеством банковских учреждений. Оформленный документ отправляется на указанный клиентом электронный адрес. Некоторые из банков дают возможность владельцам карт бесплатно оформить медицинскую страховку.

Для того чтобы узнать более подробно о таких предложениях, клиентам нужно позвонить по такому контактному номеру телефона: +7 (495) 730-30-00. Оформленный полис в электронном варианте действует заграницей. Однако медицинские организации, посольства вправе попросить представить распечатанный документ. СК рекомендует распечатать документ перед началом путешествия.

Отзывы клиентов

  • Владимир, 36 лет, г. Москва

«С семьей решили отправиться в отпуск в Шенгенскую зону. Для поездки обязательным условием было оформление страховки. Обратившись в РЕСО, нам предложили специальный тариф, так как мы заключаем соглашение для всех членов семьи. Она состоит из двух взрослых и двух детей. Во время отдыха я сломал руку. Обратился в больницу для получения помощи. Все предъявленные квитанции были оплачены страховой компанией РЕСО.»

  • Евгений, 24 года, г. Москва

«С друзьями любим активно проводить время отпусков. В очередной раз решили отправиться на отдых за границу. При выборе страховой компании обратили внимание на доступность ценовой политики и наличие различных пакетов страхования путешественников. Зашли на сайт и онлайн оформили полис. Наиболее подходящая программа для нашей компании отдыхающих STANDART SKI ГОРНЫЕ ЛЫЖИ И СНОУБОРД. Покрытие в случае наступления рисков составляет 30 тысяч евро.»

Читайте также:
Страховка от невыезда за границу: сколько стоит и что включает

Плюсы и минусы страхования путешественников в РЕСО

Положительная сторона использования услуг СК РЕСО заключается в следующем:

  1. Оплата всех затрат, представленных за оказание медицинской помощи врачами, а также оплата приобретенных лекарственных препаратов.
  2. Оплата транспортировки застрахованного лица, хирургического вмешательства.
  3. Если человек проходит лечение более десяти дней, за счет компании приобретаются билеты для родственников. Дополнительно оплачивается проживания.
  4. Широкий спектр страховых продуктов. Они рассчитаны на различные приоритеты путешественников.
  5. Предложения доступны для всех граждан. Действуют скидки, специальные предложения.
  6. Действия туристического полиса распространяется на все государства мира. Это обусловлено тем, что СК входит в РСТ.

К минусам РЕСО будет относиться неусовершенствованная система электронного оформления полиса. Возникают проблемы при вводе кода. Также цифры не отчетливы, поэтому их можно перепутать во время введения в нужную графу.

СК РЕСО направляет свою деятельность на качество страхового продукта. Всегда осуществляется работа над уровнем обслуживания. Круглосуточно принимаются обращения по урегулированию страховых событий.

Подробнее про страхование путешественников читайте в следующем посте. А если вам нужна консультация специалиста, то записывайтесь через онлайн-консультанта. Мы вам перезвоним.

Ждем ваши вопросы и будем благодарны за оценку поста.

Страхование путешественников: сколько стоит полис и тонкости оформления

РЕСО-Гарантия — системообразующая структура, осуществляющая заключение договоров страхования и обслуживание на территории России. В 2015 году публичное акционерное общество заняло третье место по объемам собранной брутто-премии. РЕСО-Гарантия является универсальной компанией, предоставляющей услуги по всем видам страхования, включая страхование туристов, жизни человека, движимого и недвижимого имущества. Полезно знать, как на сайте СПАО «РЕСО-Гарантия» приобрести годовой полис на многократные поездки за границу, не выходя из дома.

Для чего нужен страховой полис путешественникам

Пребывание за границей подразумевает активную деятельность в другой стране, будь то рабочая поездка или семейный отдых. Часто путешествие омрачается внезапными вирусными заболеваниями или механическими повреждениями. Получить быструю квалифицированную помощь можно при наличии страхового полиса. К слову, большинство стран не выдают визы без наличия страхового полиса.

Занятия активными видами спорта подразумевают внесение в условия договора дополнительных медицинских услуг, так как при отсутствии должного пункта в полисе страховая компания не обязуется покрыть расходы на лечение.

РЕСО-Гарантия предлагает различные полисы страхования медицинских расходов в любой точке мира, включая страны СНГ и Россию. Воспользоваться страхованием от компании РЕСО-Гарантия можно в любое время суток. Страховой полис покроет все расходы на возмещение ущерба в рамках прописанных правил в договоре.

Что входит в страховой полис РЕСО-Гарантия для путешественников

Страховой полис полностью покрывает расходы на медицинское обслуживание за границей и покрытие имущественного ущерба для юридических лиц. Возмещение убытков гарантировано, если нанесение вреда прописано в перечне страховых случаев каждого конкретного типа полиса. В зависимости от указанного спектра страховых ситуаций клиент РЕСО-Гарантия имеет возможность:

  • бесплатно воспользоваться услугами врача, а также получить выписанные врачом лекарственные препараты в объеме необходимой экстренной помощи;
  • обслуживаться в госпитале, а также проходить необходимые обследования, включая проведение операций в объеме необходимой экстренной помощи совершенно бесплатно;
  • воспользоваться услугами медицинской транспортировки в больницу для проведения экстренного лечения, а в последствии быть транспортированным на родину;
  • бесплатно получить билеты к месту стационарного лечения для родственника, в случае, если госпитализация длится более 10 дней;
  • для несовершеннолетних, оставшихся без присмотра опекунов – бесплатно быть доставленным на родину;
  • воспользоваться стоматологической помощью, прописанной в страховом случае;
  • получить прочие услуги, прописанные в договоре.

Правила предоставления гарантированного страхования клиента за границей государства или при внутреннем туризме размещены здесь.

В зависимости от направления туризма РЕСО-Гарантия предлагает дополнительные услуги. К примеру, для комфортного туризма внутри России компания заключила договора более чем с 230 медицинскими учреждениями, предоставляющими бесплатные услуги в рамках страхового случая. Также, отдельный тип страхования предлагается при планировании экстремальных видов спорта за границей.

Оформление страхового полиса для путешественников онлайн

РЕСО-Гарантия осуществляет страхование выезжающих за границу туристов, которое пользуется большим спросом среди любителей попутешествовать. Получить страховой полис компании РЕСО для путешественников онлайн можно в 4 этапа, указанных на сайте.

Рассчитать стоимость

После перехода по ссылке откроется регистрационная форма, в которой необходимо указать страну и возраст туриста, а также дату и количество дней поездки.

Если поездка носит рабочий характер или подразумевает физические нагрузки, необходимо указать это в дополнительных условиях. Дополнение договора поможет расширить условия страхования путешествующих за границу.

Последним пунктом необходимо выбрать денежную единицу, так как цена полиса для клиента рассчитывается в валюте.

Предложения по страхованию

После введения данных для расчета стоимости полиса интернет-сервис подберет максимально выгодные варианты, опираясь на предпочтения и желания каждого клиента. Стоимость страховки будет зависеть от выбранного предложения. Страховая компания предлагает различную сумму покрытия расходов, а также включение различных страховых ситуаций.

Читайте также:
Спорт

Помимо такого критерия, как страховая сумма, есть возможность дополнительных опций – страхование от несчастного случая и от утери багажа. Компания предлагает 4 различных страховых пакета, исходя из деятельности туриста за границей.

Цены, представленные в примере расчета стоимости полиса для туристов, указаны при оформлении страхового случая на 7-дневную поездку в страны Шенгенской зоны.

Оформление договора

После определения подходящего варианта необходимо оформить полис, заполнив бланки на официальном сайте страховой компании РЕСО-Гарантия или в ближайшем офисе. При онлайн заполнении в открывшемся окне в соответствующих полях необходимо ввести ФИО клиента, дату рождения, контакты для связи, а также серию и номер паспорта.

Для удобства сервис предлагает скопировать данные страхователя, что ускоряет процесс заполнения формы. По окончании введения данных требуется нажать на кнопку «Далее».

Проверка и оплата международного страхового полиса

В появившейся форме клиент должен повторно просмотреть введенные данные для проверки корректности информации. При необходимости внести коррективы, следует вернуться назад. Дальнейшее заключение договора и оплата возможны после дачи согласия на обработку персональных данных туриста.

В новой вкладке откроется на выбор способ оплаты и доставки полиса. По Москве и Московской области доставку осуществляет страховой агент. В других регионах забрать страховой полис турист может в офисе компании РЕСО-Гарантия.

РЕСО-Гарантия – универсальная компания, которая предлагает туристам различные варианты страхования в зависимости от целей поездки. В договор могут быть внесены как условия покрытия медицинских расходов, так и возмещение причинения имущественного ущерба юридическому лицу. На сайте компании можно рассчитать стоимость страхования, выбрать пакет услуг в зависимости от частоты и длительности поездки, а также от социального статуса клиента. Пенсионерам, студентам, группам, семьям предоставляются системы скидок, что делает безопасность за границей доступной каждому.

ВЗР от РЕСО-Гарантия

Страховка для выезда за границу

Пока вы ждете, прочитайте полезные советы об оформлении туристического полиса:

Для покупки приготовьте пожалуйста ваш мобильный телефон, банковскую карту. Вам также может понадобиться номер российского и заграничного паспорта

Многие страховые не требуют номера паспорта – оформление еще проще и быстрее – это ERV, Альфа Страхование, Уралсиб, Русский Стандарт, ВТБ

Полисы оплачиваются банковской картой по защищенному каналу. Для подтверждения оплаты большинство банков дополнительно пришлет вам на мобильный телефон SMS с кодом безопасности

Ваш полис и условия страхования придут на ваш адрес электронной почты в течение двух минут. Если вы не получили полис – проверьте ваш ящик для нежелательной почты и соединение с интернетом, или напишите нам на privet@davaisravnim.com

Если вы ошиблись, заполняя детали полиса – не волнуйтесь, любой полис можно аннулировать, исправить или поменять в нем даты поездки. Просто свяжитесь с нами любым удобным способом

Cтоимость этого полиса руб. На эту программу действует скидка
Цена полиса со скидкой руб. Cтоимость этого полиса руб.руб.

  • Любой полис подходит для оформления Шенгенской визы
  • Безопасная оплата через терминалы Platron, Cloud Payments или RURU
  • Принимаем банковские карты Visa и MasterCard

Cтоимость этого полиса руб. На эту программу действует скидка
Цена полиса со скидкой руб. руб.

  • Любой полис подходит для оформления Шенгенской визы
  • Безопасная оплата через терминалы Platron, Cloud Payments или RURU
  • Принимаем банковские карты Visa и MasterCard

Купите туристический полис по цене до 20% ниже, чем у самих страховых компаний!

  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Албания
  • Аравия
  • Армения
  • Бельгия
  • Болгария
  • Боливия
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Германия
  • Голландия
  • Гренландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Замбия
  • Индия
  • Индонезия
  • Иордания
  • Ирландия
  • Исландия
  • Испания
  • Италия
  • Кения
  • Киргизия
  • Колумбия
  • Латвия
  • Либерия
  • Ливия
  • Мавритания
  • Македония
  • Малайзия
  • Монголия
  • Намибия
  • Нигерия
  • Норвегия
  • Полинезия
  • Португалия
  • Румыния
  • Сербия
  • Сирия
  • Словакия
  • Словения
  • Танзания
  • Турция
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Шотландия
  • Эстония
  • Эфиопия
  • Япония
  • Азербайджан
  • Алжир
  • Бангладеш
  • Барбадос
  • Бахрейн
  • Белиз
  • Бенин
  • Бурунди
  • Бутан
  • Вьетнам
  • Габон
  • Гаити
  • Гану
  • Гибралтар
  • Гондурас
  • Гонконг
  • Египет
  • Зимбабве
  • Израиль
  • Ирак
  • Иран
  • Йемен
  • Казахстан
  • Камерун
  • Катар
  • Кипр
  • Китай
  • Конго
  • Кот-д’Ивуар
  • Кувейт
  • Лаос
  • Ливан
  • Лихтенштейн
  • Люксембург
  • Маврикий
  • Мадагаскар
  • Макао
  • Малави
  • Мали
  • Марокко
  • Мозамбик
  • Монако
  • Непал
  • Нигер
  • Никарагуа
  • ОАЭ
  • Оман
  • Пакистан
  • Парагвай
  • Перу
  • Самоа
  • Сан-Марино
  • Сенегал
  • Сингапур
  • Сомали
  • Судан
  • США
  • Сьерра-Леоне
  • Таджикистан
  • Таиланд
  • Тайвань
  • Тимор
  • Того
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Узбекистан
  • Уругвай
  • Фиджи
  • Чад
  • Чили
  • Эквадор
  • ЮАР
  • Кабо-Верде
  • Лесото
  • Свазиленд
  • Филиппины
  • Ангола
  • Андорра
  • Аргентина
  • Ботсвана
  • Венесуэла
  • Гваделупа
  • Гватемала
  • Гренада
  • Доминикана
  • Камбоджа
  • Канада
  • Коста-Рика
  • Куба
  • Литва
  • Мальта
  • Мексика
  • Молдова
  • Мьянма
  • Панама
  • Польша
  • Руанда
  • Уганда
  • Украина
  • Шри-Ланка
  • Южная Корея
  • Ямайка

Оставьте заявку, пожалуйста

Отправьте описание программы по почте в формате pdf

РЕСО-Гарантия – страховая компания, основанная в 1991 году. У компании есть лицензия на более 100 видов оказания страховых услуг. РЕСО-Гарантия предлагает широкий выбор услуг по страхованию как физических, так и юридических лиц. Деятельность компании распространяется на все виды страхования в том числе и страхование туристов. Страховая компания организует медицинскую помощь в любой стране мира, включая Россию, Балтию и страны СНГ.

Читайте также:
Правила ОМС 2021 и закон 158Н: скачать последние изменения

Посмотрите копию нашего агентского договора со страховой компанией здесь.

Международный полис страхования медицинских расходов

  • Услуги врача и выписанные врачом лекарства;
  • Пребывание в больнице, исследования, операции;
  • Медицинскую транспортировку в больницу и эвакуацию на родину;
  • Билеты в оба конца близкому родственнику и его проживание в гостинице;
  • Сопровождение несовершеннолетних детей на родину, оставшихся без присмотра;
  • Экстренную стоматологическую помощь.

    Полис предназначен путешественникам часто выезжающим за границу.

      Туристическая страховка покрывает расходы международного полиса, а так же:
    • Поиск и возвращение утерянного багажа;
    • Срочных сообщений, связанных со страховым случаем;
    • Юридическую помощь.

    Страхование в СНГ и России

      Туристическая страховка покрывает расходы на:

  • Медицинскую помощь;
  • Стоматологическую помощь;
  • Расходы по возвращению на родину, в сопровождении врача;
  • Сопровождение несовершеннолетних детей на родину, оставшихся без присмотра.

    РЕСО-Гарантия оплатит и разрешит обоснованные претензии 3-их лиц по возмещению им ущерба.

    Сервисная компания:

    Cервисное обслуживание туристов, которые приобрели медицинский полис в компании РЕСО-Гарантия, во время поездки осуществляется компанией Class Assistance.

    Страховка для выезда за границу в РЕСО-Гарантия

    На что обратить внимание при выборе

    Франшиза может предусматриваться договором, но может она и отсутствовать. Под этим понятием следует понимать то, что в случае ее добавления в договор при наступлении страхового случая платить определенный процент придется самому. Франшизы бывают разными и предусматривают разные условия оплаты, выплаты.

    От чего зависит стоимость

    Цена на страховку имеет прямое отношение к тарифам компании и условиям по самому клиенту. По последнему фактору это:

    • возраст: для маленьких туристов и пожилых выйдет дороже
    • количество путешествующих: на большие группы предоставляется скидка
    • страна: по некоторым тарифы больше
    • наличие заболеваний, беременность
    • особенности отдыха, вероятность травмирования: дешевле выйдет людям, планирующим пешие прогулки, спокойный отдых, дороже – экстремалам, пользующимся мотобайками, предложениями аквапарков, прочее

    Ограничения

    Еще до оформления страховки не помешает узнать об ограничениях, которые накладывают запрет на оформление договора либо на выплату уже при страховом случае. Согласно Правилам компании лицам, выезжающим за пределы постоянного места проживания, может быть оформлен отказ в выплате в случае:

    • выезда с целью лечения
    • при умышленном скрытии фактов по страховому случаю, предоставлении фиктивной, недостоверной информации
    • при страховом случае, возникшем по причине врожденного заболевания, венерическом заболевании
    • при необходимости произвести протезирование
    • беременность
    • нарушение закона

    Кто ассистанс

    В разных странах мира РЕСО-Гарантия сотрудничает с ведущими ассистанс. Каждая из них имеет свои плюсы, минусы, что требуется учитывать, отправляясь не только в нее, но и в конкретный город. Связано это с тем, что уровень клиник может быть разным, как и наличие фактически заключенных договоров.

    Перечень компаний-ассистанс следующий:

    • Europe Assistanse
    • Класс-Асист
    • LDM
    • Remed Assistanse
    • Fidelitas Assitanse

    Нюансы страхования беременных

    Согласно Правилам страхования компании, не предусмотрена защита женщин, находящихся в положении, на период вынашивания ребенка. Это относится и к фактам осложнений, прерывания беременности, кроме случаев, когда внезапные осложнения угрожают жизни и есть документальное подтверждение о несчастном случае. Это не касается тех женщин, которые находятся на сроке более 8 недель, если другое не указано в договоре.

    Страховка для детей

    В РЕСО-Гарантия можно страховать детей, в том числе младше 1 года. При этом будет учитываться больший коэффициент, который повысит стоимость полиса. Ее можно оформить на самого ребенка или же включить в родительский полис. Обслуживаются они, как и родители, согласно правилам компании. Если родитель заболел, а ребенок остается без присмотра, его могут отправить домой в соответствии с риском, предусмотренным СК.

    Срок действия

    Вступает в силу договор страхования ночью на следующий день после оплаты полиса. Действует он в пределах дат, указанных в страховке. Прекратить действовать он может при наступлении страхового случая и после выплаты возмещения в пределах ответственности СК. Последней датой действия является последний день до 24.00. Действие договора может быть прекращено досрочно, если обнаружено нарушение закона, факт предоставления недостоверной информации.

    Срок страхования

    Оформить договор можно на срок до 1 года. При этом количество выездов из страны не ограничивается, если иное не оговорено договором. Пока страхователь не пересек границу, он может рассчитывать на получение выплаты. В случае досрочного прекращения действия договора клиент может обратиться за возвратом части страховой премии за минусом процента, который идет на ведение дела.

    Калькулятор онлайн

    Использовать онлайн-калькулятор рекомендуется покупателям услуг или товаров перед непосредственной покупкой. В отношении страхования ВЗР это позволяет бесплатно оценить стоимость в соответствии с определенной страховой программой, набором рисков и выбранной компанией. Страховые брокеры (Черехапа.ру, Сравни.ру, другие) предлагают возможность сравнения для более «прозрачной» оценки стоимости оформляемого договора.

    Также онлайн-калькулятор – первый шаг в оформлении электронного полиса. Если пользователя все устроит, он может продолжить покупку, нажав на соответствующую клавишу.

    Для ввода нужен минимум информации:

    • возраст страхователя
    • название страны выезда
    • срок поездки
    • программа страхования или перечень рисков
    • дополнительные риски (вводятся при необходимости)

    Активизации кнопки по расчету на экране появится нужная информация с суммой.

    Как купить

    Продаются страховки в офисах компании, у туркомпаний, посредников. У них же доступна дистанционная продажа через интернет. Удобством последнего варианта является возможность приобретения даже ночью.

    Онлайн заявка

    Заявление на покупку полиса ВЗР оформляется в соответствующем разделе, относящемуся к дистанционному обслуживанию клиентов, на сайте компании. Предлагается ввести личные данные, а также информацию о поездке. Также нужно указать контактный номер телефона и почту. Именно на почту после выполнения оплаты будет выслан электроны вариант договора.

    Список документов

    Основным документом, необходимым для оформления страховки ВЗР является загранпаспорт. Для детей – это свидетельство о рождении или их паспорт. Представитель страховщика предлагает заполнить и анкету с указанием особенностей здоровья. В случае необходимости, может затребовать медицинскую справку о состоянии здоровья. Если страхователю больше 65 лет, она подтвердит отсутствие противопоказаний для полета, поездки.

    Как получить

    Выдают страховку в руки после очного оформления и внесения оплаты. При электронном оформлении также нужно сначала выполнить перечисление денег и только после этого страховка будет направлена на указанный при оформлении заявки или регистрации на сайте ящик. Распечатывать его не обязательно, но лучше это сделать и носить с собой вместе с другими документами. По юридической силе он равноценен бумажному варианту.

    Что делать при страховом случае

    Основными условиями при наступлении страхового случая являются:

    • оперативное информирование страховщика о событии (по телефону, по электронной почте)
    • указание данных по страховке
    • предоставление достоверной информации и ожидание руководств к действию

    Определив место нахождения клиента, представитель ассистирующей компании определяет ближайшее медучреждение, с которым у него оформлен договор и в котором могут оказать необходимую помощь. Получая назначение, страхователь должен его сохранить, что относится и к рецептам, результатам обследований. Приобретенные медпрепараты должны соответствовать по названиям, рекомендованным врачом. Если обращение произошло в экстренном порядке, также нужно сохранять все документы. По приезде домой они могут понадобиться для возмещения расходов.

    Следует понимать, что в таком случае СК может запросить дополнительные бумаги по страховому случаю. По этой причине, еще находясь в другой стране, следует позвонить или связаться с представителем компании любым доступным способом для уточнения списка документов. Дома их получить будет труднее.

    В каких случаях производится выплата

    Выплата по страховому случаю происходит во время перечисления средств на счет клиник, оказывающей услуги. Сам путешественник получает деньги уже в России после предоставления всех необходимых документов и одобрения заявки на возмещения затрат.

    Основания для отказа в выплате

    Причиной отказа являются ситуации, соответствующие Правилам страхования СК РЕСО-Гарантия. Обратить внимание следует на то, что все факты по событию должны быть действительными, документально подтвержденными и соответствующими условиям договора. Не может быть подтверждения для выплаты в случае ситуации, связанной с алкогольным или наркотическим опьянением, противоправными действиями, которые противоречат закону. Также у страховщика предусмотрены причины отказа по разным видам рисков.

    Преимущества

    К плюсам оформления относится следующее:

    • ответственность страховщика перед клиентами, соответствие уровню ТОП-10
    • заключение договоров сотрудничества с ведущими перестраховщиками, ассистанс
    • большое страховое покрытие при низких тарифах
    • действие во всех странах мира
    • индивидуальный подход к клиентам
    • возможность страхования гражданской ответственности

    Недостатки

    К минусам относится отсутствие программ для беременных. Также у пользователей возникают трудности при оформлении страховки в электронном виде во время ввода кода. О других недостатках можно узнать из отзывов самих клиентов, многие из которых приводят примеры недобросовестного выполнения обязанностей сотрудниками компании.

    Отзывы клиентов

    Среди отзывов клиентов СК РЕСО-Гарантия есть люди, которые оставляют в сети положительные мнения, но есть и противоположные им. Одни подчеркивают удобство оформления договора онлайн на сайте страховщика, через посредника, другие – подчеркивают трудности в этом процессе. В некоторых случаях возникали трудности с оперативностью действий оператора после звонка-сообщения о страховом случае. Не во всех ситуациях, требующих экстренных мер, были выполнены нужные действия.

    Таким образом, компания РЕСО – достойный представитель страхового бизнеса. Ему можно доверить свои финансовые интересы. В то же время, нельзя исключать форс-мажор, так как о таких фактах сообщают путешественники.

  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: