Альфастрахование: страховка телефона и отзывы клиентов в 2021 г

АльфаСтрахование отзывы

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Очень помогли в сложных обстоятельствах

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Попал в ДТП

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Работа компании устраивает

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Оформление онлайн

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Получила ОСАГО без проблем

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Опыт положительный

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Не совсем понятно с самого начала

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Сэкономил на страховке

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Все отлично

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Застраховал велосипед

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Определилась со страховой

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

ОСАГО,завышение кмб.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Работают хорошо

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Сотрудничество с ними стоит того

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Компанией довольна

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Немного глючно, но по условиям хорошо

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Хорошие условия

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Теперь все делаю через онлайн

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Недавно получил выплату

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Отговорки чтобы не платить

Брали полис на все время пребывания за границей, на 70 дней на 3-х человек. Стоимость 6500р. Потом решили еще на 10 дней продлить поездку и докупили полис на это время. Еще 1000р. И вот не повезло обратиться в страховую как раз в первые часы ночи действия нового полиса, при чем при обращении написал, что вчера стало плохо, ночью хуже и. Читать отзыв Брали полис на все время пребывания за границей, на 70 дней на 3-х человек. Стоимость 6500р. Потом решили еще на 10 дней продлить поездку и докупили полис на это время. Еще 1000р. И вот не повезло обратиться в страховую как раз в первые часы ночи действия нового полиса, при чем при обращении написал, что вчера стало плохо, ночью хуже и с утра думаем обратиться за медицинской помощью. Дальше они сразу стали разбираться с бумагами, а то как и что с ребенком забыли напрочь. Попросили сначала новый полис, а потом только в час дня прислали отписку, чтобы мы шли куда подальше сами лечились, т.к. первые симптомы были в старом полисе, а он не действует уже. В общем, красавцы там работают, свое дело знают, как клиенту “помочь”.

Читайте также:
Сельское хозяйство

Надеюсь кому-то поможет не наколоться в такой ситуации, болейте только в пределах действующего полиса и детям своим передайте! С альфой шутки плохи, у них про это все мелким шрифтом написано.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Номер дела 4392/046/09148/21.

17 августа 2021 г., в связи наступлением страхового случая, обратился в Альфастрахование. Этим же числом был осмотр повреждений, передача документов и заполнения всех бумаг по делу обращения. Специалист СК сообщил, что в течении 2-3-х дней позвонят и вызовут на осмотр в СТОА.

19.08.2021 посетил СТОА для осмотра повреждений. После осмотра, работник СТОА сообщил, что документы будут переданы на. Читать далее

Номер дела 4392/046/09148/21.

17 августа 2021 г., в связи наступлением страхового случая, обратился в Альфастрахование. Этим же числом был осмотр повреждений, передача документов и заполнения всех бумаг по делу обращения. Специалист СК сообщил, что в течении 2-3-х дней позвонят и вызовут на осмотр в СТОА.

19.08.2021 посетил СТОА для осмотра повреждений. После осмотра, работник СТОА сообщил, что документы будут переданы на согласование в Альфастрахование и по времени это может занимать неделю. На вопрос в какие примерно сроки будет отремонтирован Автомобиль, специалист СТОА ответил, что скорее всего это займет месяц может быть больше, так как согласование со страховой может быть неделю и более и зап. части для ремонта скорее всего будут поставлены не ранее, чем через месяц, о чем мне сообщат.

Прошел месяц.
19.09.2021 звоню в СТОА, чтобы уточнить – поступили ли детали.
В ответ – ждите. Точные сроки назвать не можем.
Дозвониться до специалиста, выдавшего направление на ремонт, не удалось.

Согласно закона о защите прав потребителей – максимальный срок ремонта по КАСКО не должен превышать 45 дней.

Что делать? Повреждения не очень существенные, требуется замена и покраска бампера. Этот ремонт будет занимать более 45 дней?

P.S. У официальных дилеров Nissan и в Exist срок поставки З/Ч не превышает 14 дней.

2 года пользовался услугами этой СК. После того, как произошла авария, не могу продлить последний полис в этой страховой. При оформлении нового возникает ошибка, якобы я представляю угрозу для их сервисов:

“При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика.”

При этом ссылка на сайт РСА битая, ведет на 404 ошибку и все мои персональные данные уходят. Читать далее

2 года пользовался услугами этой СК. После того, как произошла авария, не могу продлить последний полис в этой страховой. При оформлении нового возникает ошибка, якобы я представляю угрозу для их сервисов:

“При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функционирование сайта страховщика.”

При этом ссылка на сайт РСА битая, ведет на 404 ошибку и все мои персональные данные уходят третьим лицам, в частности sravni.ru, которые в свою очередь передают эти данные другим третьим лицам и так далее. Интересно все же у нас работает закон о защите персональных данных.

Повторюсь, что основная проблема в том, что просто СК заблокировала возможность оформления полиса в одностороннем порядке. Вот такие дела.

30.08.2021 мною было оформлено КАСКО – навязанная услуга в автосалоне.
01.09.2021 я расторг договор страхования в офисе г. Сочи, ул. ​Нагорная, 8а – было заключено соглашение о прекращении договора страхования (№3634W/212/GK24450/1).

Читайте также:
Дом и квартира

До сих пор (15.09.2021) не осуществлен возврат средств.
. Читать далее

30.08.2021 мною было оформлено КАСКО – навязанная услуга в автосалоне.
01.09.2021 я расторг договор страхования в офисе г. Сочи, ул. ​Нагорная, 8а – было заключено соглашение о прекращении договора страхования (№3634W/212/GK24450/1).

До сих пор (15.09.2021) не осуществлен возврат средств.

С Альфастрахованием подобная ситуация уже второй раз: в прошлый раз тоже тянули с возвратом средств, произвели его только по факту моего звонка уже после того, как вышел срок (10-14 дней по разным источникам). Но сейчас дозвониться до офиса не удается.
Дозвониться до самой страховой в принципе проблема – раза с десятого удается выйти на оператора (в других случаях долгое ожидание, сброс звонка, переключение на другого специалиста и сброс). Получил телефон самого офиса, – там просто не берут трубку. Видимо, придется туда ехать и лично о себе напоминать.

Отправляла заявление и все бумаги, но выплаты так и нет. Решила написать отзыв тут, так как АльфаСтрахование не реагирует.

Заключила с данной организацией договор страхования №Z6922/397/***/0 от 24.11.2020. Страховым событием по данному договору является заболевание коронавирусом.

В июне заболела коронавирусом. 24 августа 2021 г. направила по электронной почте документы для получения страховой выплаты (в соответствии с. Читать далее

Отправляла заявление и все бумаги, но выплаты так и нет. Решила написать отзыв тут, так как АльфаСтрахование не реагирует.

Заключила с данной организацией договор страхования №Z6922/397/***/0 от 24.11.2020. Страховым событием по данному договору является заболевание коронавирусом.

В июне заболела коронавирусом. 24 августа 2021 г. направила по электронной почте документы для получения страховой выплаты (в соответствии с инструкцией на сайте АльфаСтрахования). Согласно п. 5.1 Условий страхования по полису должна получить страховую выплату в течение 5 рабочих дней с момента составления и утверждения страхового акта, а страховой акт должен быть составлен и утвержден компанией в течение 10 рабочих дней с момента направления папой заявления о страховом случае. Таким образом, крайний срок получения страховой выплаты – 15 сентября 2021 г.

Если в ближайшее время вопрос с выплатой страхового возмещения не решится, направлю досудебную претензию в адрес АльфаСтрахования, а в последующем – исковое заявление о взыскании страховой выплаты с взысканием штрафа, законной неустойки, компенсации морального вреда (в соответствии с Законом о защите прав потребителя) и, отдельно, расходы на услуги юриста. АльфаСтрахование показало:- непрофессионализм в работе с клиентами;- способность нарушать даже большие сроки при осуществлении выплат. В связи с этим, настоятельно советуем не обращаться в указанную страховую компанию.

Купил телефон, застраховал его в альфа страховании. Страхование по франшизе.

Купил телефон, застраховал его в альфа страховании. Страхование по франшизе. Договор страхования я не читал и не знал что у меня франшиза. Пока телефон был на ремонте должны ли были связаться со мной и сообщить о стоимости ремонта?

Ответы на вопрос:

Это зависит от условий договора страхования, правил страхования (ст. 943 ГК РФ). Условия у всех страховых разные. Т.к. это добровольное страхование. Надо их читать, Вы их зря не читали. Там должны быть ответы на ваши вопросы.

О стоимости ремонта Вам должны были сообщить в момент его передаче в сервисную мастерскую. Это требование ст. 10 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

Читайте также:
Страховка Айфона 2021: условия и стоит ли застраховать

В соответствии со ст. 709 Гражданского кодекса Рф если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении определенной приблизительно цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. Аналогичная норма содержится в ст. 12 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

Не важно как был застрахован телефон, по франшизе или без нее, важно другое, если это страховой случай, Вам выплатят деньги, если нет, то нет.

Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 28.11.2018) “Об организации страхового дела в Российской Федерации” (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)

Статья 10. Страховая сумма, страховая выплата, франшиза

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(в ред. Федерального закона от 10.12.2003 N 172-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Страховая сумма – денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования при его заключении, и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. При осуществлении страхования имущества страховая сумма не может превышать его действительную стоимость (страховую стоимость) на момент заключения договора страхования. Стороны не могут оспаривать страховую стоимость имущества, определенную договором страхования, за исключением случая, если страховщик докажет, что он был намеренно введен в заблуждение страхователем.

При осуществлении личного страхования страховая сумма или способ ее определения устанавливается страховщиком по соглашению со страхователем в договоре страхования.

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Страховая выплата – денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Страховая выплата по договорам страхования производится в валюте Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 настоящей статьи, валютным законодательством Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами органов валютного регулирования.

(в ред. Федерального закона от 18.07.2005 N 90-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Страховщики не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным федеральным законом или договором страхования.

(абзац введен Федеральным законом от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

4. Условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, – организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

5. В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы.

6. При осуществлении личного страхования страховая выплата (страховая сумма) производится страхователю или лицу, имеющим право на получение страховой выплаты (страховой суммы) по договору страхования, независимо от сумм, причитающихся им по другим договорам страхования, а также по обязательному социальному страхованию, социальному обеспечению и в порядке возмещения вреда. В соответствии с условиями договора страхования страховщик в счет страховой выплаты (страховой суммы) вправе организовать оказание медицинских услуг застрахованному лицу и оплатить медицинские услуги, оказанные застрахованному лицу.

Читайте также:
Страховка на телефон в М Видео: условия и отзывы в 2021 году

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

При осуществлении страхования жизни страховщик в дополнение к страховой сумме может выплачивать часть инвестиционного дохода страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор страхования жизни.

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Размер инвестиционного дохода, подлежащего распределению между договорами страхования жизни, предусматривающими участие страхователей или иных лиц, в пользу которых заключен договор страхования жизни, в инвестиционном доходе страховщика, определяется страховщиком. Порядок расчета указанного дохода и методика его распределения между договорами страхования жизни устанавливаются объединением страховщиков. Страхователь или иное лицо, в пользу которого заключен договор страхования жизни, вправе обратиться к страховщику за разъяснением порядка расчета причитающегося ему инвестиционного дохода.

(абзац введен Федеральным законом от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

7. При расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).

8. Организации и индивидуальные предприниматели обязаны предоставлять страховщикам по их запросам документы и заключения, связанные с наступлением страхового случая и необходимые для решения вопроса о страховой выплате, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Франшиза – часть убытков, которая определена федеральным законом и (или) договором страхования, не подлежит возмещению страховщиком страхователю или иному лицу, интерес которого застрахован в соответствии с условиями договора страхования, и устанавливается в виде определенного процента от страховой суммы или в фиксированном размере.

В соответствии с условиями страхования франшиза может быть условной (страховщик освобождается от возмещения убытка, если его размер не превышает размер франшизы, однако возмещает его полностью в случае, если размер убытка превышает размер франшизы) и безусловной (размер страховой выплаты определяется как разница между размером убытка и размером франшизы).

Договором страхования могут быть предусмотрены иные виды франшизы.

(п. 9 введен Федеральным законом от 23.07.2013 N 234-ФЗ)

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

  • Все отзывы
  • Положительные
  • Отрицательные
  • Проблема решена

Все отзывы о компании

18.09.2021г оформил полис ОСАГО ХХХ 0194063311. А 19.09.2021г продал авто. Помогите, пожалуйста, расторгнуть не вступивший в силу полис ОСАГО за ненадобностью.

Прошу аннулировать электронный полис ХХХ 0194546608 на автомобиль ВАЗ 2105 от 21.09.2021, срок страхования с 25.07.2021 по 24.07.2022. В полисе была допущена ошибка в VIN номере автомобиля и номере ПТС, заметили ошибку уже после оплаты и получения полиса, на горячей линии сказали, нужно . Читать далее

Добрый день. В прошлом году оформлял страховой полис XXX 0133795031 и КБМ в нем был у водителя Голубов Сергей Владимирович в/у 6118 245054 0.6 За год не было никаких дтп и нарушений, но при оформлении в этом году полиса XXX 0192535616 КБМ стал 0.65 прошу разобраться с данной ситуацией!

Добрый день, не пришёл полис, номера и серии нет, списание было, прошло 2 дня с момента оплаты.
прошу выслать полис на данную почту 2guskov@bk.ru
20.09.2021 CRD_1H54TU Операция по карте: 555949++++++8993, на сумму: 12055.66 RUR, дата
совершения операции: 19.09.21, место совершения . Читать далее

Сегодня утром оформил полис, через сбербанк онлайн, чек пришел с номером полиса ххх0194473748, а полис нет. В РСА не пробивается также. Прошу прислать на эл. почту 89271539746@yandex.ru

Читайте также:
Самсунг страховка 2021 от кражи и повреждения: отзывы и условия

ДОБРЫЙ День. Оформили полис ОСАГО ХХХ0185116173 в Компании «Альфастрахование» 27.07.2021 года, а 06.09.2021 года мой полис расторгнут без какой-либо причины, все данные внесены верно. Прошу рассмотреть мой вопрос!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ХОТЕЛА ДОБАВИТЬ ГОС НОМЕР В ПОЛИС ХХХ0185590623 А ОН ОКАЗЫВАЕТСЯ РАСТОРГНУТ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ. МОЖЕТЕ УКАЗАТЬ ПРИЧИНУ РАСТОРЖЕНИЯ?

За последние три дня пять или шесть раз пытался продлить полис ОСАГО и на сайте и в приложении Андроид. Каждый раз заставляет набирать всю информацию по новой, хотя у меня 8 (восемь) полисов, и я продляю существующий. Не изменилось абсолютно ничего, ни номер прав, ни количество водителей, я один, . Читать далее

всегда страховал по временной прописке и тут бац отозвали и написали, что я нарушил договор и восстановлению не подлежит.

Добрый день. Мы страховали машину в мае 2021. Точнее 20.05.2021 г. Недавно попали в ДТП. И выяснилось, что наш страховой полис недействителен. Утратил силу 08.06.2021 г. Нас об этом не оповестили даже. Номер страхового полиса серия ХХХ номер 0173216801. Дозвониться в страховую компанию просто . Читать далее

Здравствуйте. Прошу добавить полис ХХХ 0194379655 в личный кабинет 4ub8mtdhd0lb@mail.ru

Не могу продлить полис ОСАГО онлайн. Пишет «К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО.»
Оформляю онлайн по новой, 2 водителя выходит, большая сумма. Как будто у жены . Читать далее

Здравствуйте, не могу с личного кабинета продлить полис до года, выдает ошибку. Писал в тех поддержку сказали разберутся и что ответ придет на почту ну прошло уже дней 5 и никакого ответа, а продлить полис все так же не возможно.
Номер полиса ХХХ 0192666965

НЕЗАКОННО АННУЛИРОВАЛИ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0187312343. ПРЕДОСТАВЛЯЛ ВСЕ КОПИИ ДОКУНТОВ. ПРОШУ СРОЧНО ВОССТАНОВИТЬ ИНАЧЕ БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ЦЕНТРОБАНК.

Уважаемый(-ая) Бедняков Дмитрий Юрьевич!

Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 09.08.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0187310009, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).

Проверка сведений, указанных Вами при заключении . Читать далее

Добрый день, оплатил полис на гаранте, деньги ушли, номер присовился, но полиса нет до сих пор и не бьется! помогите! ХХХ 0194050637

Специалисты не помогли решить не одну проблему переключатели с одного спициалиста на другого. Вобщем отстой а не компания

Неделю сижу над оформлением полиса ОСАГО. Пробовала и через личный кабинет и через рса. Выдают, что введенные данные неверные, но не просят приложить копии. Шлют лесом. И так уже больше месяца. До этого так же не могла оформить полис племяннику

При подаче заявки на проверку КБМ пишет: Ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису.

Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Кантора отстой, оформил КАСКО онлайн, уже сутки тишина, звоню, постоянно переводят звонки и нет толку, на почте тоже ни чего, хотя обещано было.

Добрый день! Волею случая за день до отъезда попал в ДТП, утром быстро подал заявление и уехал на 2 месяца из города. Спустя 20 дней звонят и Читать далее.

Добрый день! Волею случая за день до отъезда попал в ДТП, утром быстро подал заявление и уехал на 2 месяца из города. Спустя 20 дней звонят и предлагают заниженную сумму выплаты(как потом оказалось втрое(. )), после недолго диалога, мне говорят, что подумают ещё и перезвонят. В следующем звонке мы обсуждаем сумму, мне сообщают, что не посчитали заднее крыло и озвучивают сумму немногим более, я решаю не усложнять никому жизнь и соглашаюсь. Далее мне присылают бумажку, я проверяю реквизиты, сумму, подписываю и отправляю назад. По возвращению в город я продаю машину и иду расторгать страховой договор. И, внимание, мне говорят, что машина признана уничтоженной, что это был тотал и остатки страховой премии были в той же сумме и договор уже расторгнут. По телефону не было ни слова ни о тотале, ни о расторжении договора, а наоборот обсуждение повреждений, мы выясняли что посчитали, а что нет. Вывод: 1) По закону им не предъявишь, ты же подписал. А по факту просто жульничество. В разговоре говорят об одном, на подпись подсовывают другое. 2) Всегда ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте бумаги, которые дают вам на подпись. 3) Если у компании везде оценка ниже “2” и куча негативных отзывов, то просто найдите другую, не трепите себе нервы. Это я ещё про обслуживание в офисе не писал. Всем добра! Скрыть

Читайте также:
Техника

Медицинское страхование выезжающих за пределы РФ Поехала на обучение, оформила страховку. Препарат, принимаемый по жизненным показаниям, испортил Читать далее.

Медицинское страхование выезжающих за пределы РФ Поехала на обучение, оформила страховку. Препарат, принимаемый по жизненным показаниям, испортил арендодатель, вломившись в мое жилье без причины в мое отсутствие. Покрыли визит к врачу, который выписал рецепт и заключеное, в котором указал, что препарат нужен по жизненным показаниям. Компания отказывается оплачивать собственно как и давать официальный ответ, что несмотря на вероятную инвалидизацию и смерть пациента они ничего не будут оплачивать. Скрыть

Купили холодильник,навязали страховку на4г.наступил страховой случай, и вот уже месяц не можем добиться результатов. На улице стоит такая жара, у Читать далее.

Купили холодильник,навязали страховку на4г.наступил страховой случай, и вот уже месяц не можем добиться результатов. На улице стоит такая жара, у меня двое маленьких детей все продукты портятся, за эти деньги уже можно было приобрести новый холодильник. У меня уже терпения не осталось сегодня буду жаловаться в Роспотребнадзор. Скрыть

С сентября 2020 по закону №353 “О потреб-кредите” при полном досрочном погашении можно вернуть часть страховой премии за неиспользуемый срок Читать далее.

С сентября 2020 по закону №353 “О потреб-кредите” при полном досрочном погашении можно вернуть часть страховой премии за неиспользуемый срок (неоказанную услугу). В одном банке с нормальной страховой вернули по полису к кредиту оставшуюся часть. В другом же банке, связавшемся с Альфастрахование-Жизнь (АСЖ), эта хитро. мудрая страховая (вмсте с банком, конечно, но к своей выгоде хапнуть незаработанное) оформляет ДВА полиса! На один вешает обязательства по 353-ФЗ, но по стоимости 1/4 от полной страховой премии. Второй полис какбы не обязательный, как бы не к кредиту (условия якобы не зависят). Но кредит с пониженной ставкой не оформить без обоих (не отключить). В общем, возвратят с гулькин нос. Кручу-верчу, напёрсточники из Альфастрах-Ж. Насчёт надежности ничего не скажу. Но подумайте, стоит ли с ними страховать кредитные/финансовые продукты. Неприятные – присваивают незаработанные деньги, за неоказанные услуги. Обходят Закон! Скрыть

Оформили страховой полис на недвижимость. Наступил страховой случай, затопили соседи. Здесь все и началось, то одно то другое. каждый раз Читать далее.

Читайте также:
Страховка в Связном на телефон: отзывы и как вернуть деньги в 2021

Оформили страховой полис на недвижимость. Наступил страховой случай, затопили соседи. Здесь все и началось, то одно то другое. каждый раз необходимо предоставить еще какой то документ с доказательствами. Тянут время и каждый раз одна и таже отговорка, предоставьте еще. Не добросовестная страховая компания, НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОФОРМИТЬ СТРАХОВОЙ ПОЛИС, ПОДУМАЙТЕ! Скрыть

целый год пытаюсь получить выплату за невылет по причине заболевания covid-19. все время “отписки и отмазки”. на самом сайте компании невозможно Читать далее.

целый год пытаюсь получить выплату за невылет по причине заболевания covid-19. все время “отписки и отмазки”. на самом сайте компании невозможно создать НИКАКОЙ запрос и отзыв! люди!! не верьте этой компании – обманут. Скрыть

Купленные полисы не отобразились в личном кабинете, уже несколько месяцев их поддержка кормит фразой “ожидайте”

Много раз обращался в разные страховые, но лучшая Альфастрахование. Всегда все быстро, выбор клиники есть. Таким образом обследуюсь и лечусь на Читать далее.

Много раз обращался в разные страховые, но лучшая Альфастрахование. Всегда все быстро, выбор клиники есть. Таким образом обследуюсь и лечусь на Горьковской в клинике рядом с домом. Всем советую ДМС Альфастрахование Скрыть

Отвратительное отношение к людям, желающим застраховать автомобиль! Впечатление, что пришла в госучреждение! С порога грубо отвечают, шпыняют по Читать далее.

Отвратительное отношение к людям, желающим застраховать автомобиль! Впечатление, что пришла в госучреждение! С порога грубо отвечают, шпыняют по кабинета. На обращение дать заявление последовал ответ:скачайте в интернете и распечатайте я прихожу плачу деньги и я сама все должна делать(((не клиентоориентированы от слова совсем. Два дня подавала заявление, ошибка была в дате и девушка принимающая заявление даже не смотрит его, сказала, что и по 4-5 раз люди приходят. Отвратительное заведение!Большинство ругаются людей, а им просто пофиг!Обратилась в другую страховую, сразу все сделали, поставила роспись только. Скрыть

Мы с мужем оформили ипотеку и, соответственно, заключили договор страхования ( полис 03432/118/536468/3). В 2020 году произошел страховой случай — Читать далее.

Мы с мужем оформили ипотеку и, соответственно, заключили договор страхования ( полис 03432/118/536468/3). В 2020 году произошел страховой случай — гибель застрахованного лица. Я обратилась в АльфаСтрахование, предоставила необходимые документы, дождалась от полиции заключения об отказе в возбуждении уголовного дела. Далее в банк Дом.РФ направил запрос. Как я понимаю, ответ от банка пришел 18.03.2021, но с ошибкой в дате расчета суммы задолженности. Страховой компанией был направлен в банк повторный запрос на этом общение с АльфаСтрахование у меня закончилось. От Дом.РФ я узнала, что они направили запрос в страховую компания с корректным расчетом также 18.03.2021. Связаться с представителями АльфаСтрахования для выяснения причин, по которым я до настоящего момента не получила выплату, мне не удалось. По электронной почте я пыталась связаться четыре раза: 12.04.21, 19.04.21, 23.04.21 и 04.05.21. Ответа нет. По телефону операторы составляли заявки, чтобы со мной связались ответственные сотрудники три раза: 05.05.21, 07.05.21 и 11.05.21. Обратный звонок не поступал. 14.05.21 позвонила еще раз. Сотрудник составил еще одну заявку ( четвертую и предложил написать претензию в службу контроля качества). При этом, счет на оплату полиса на следующий год мне уже прислали, это все происходит очень быстро. Такое ощущение, что сотрудники АльфаСтрахования не хотят по каким-то причинам доводить до логического завершения мой случай. Скрыть

Читайте также:
Страхование телефона ВТБ страхование: условия и отзывы в 2021 г

Альфастрахование отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

ОСАГО полностью можно оформить онлайн, это очень удобно. В офис больше не собираюсь ездить, экономия времени отличная, полис настоящий, я его даже не распечатываю, сохранил в телефоне и все.

И переходят в сеть) Кучу времени экономит, когда вместо визита в офис просто идешь на сайт Альфастрах, читаешь про разные предложения и выбираешь нужное. Документы, ограничения – вся инфа есть и подана доступно.

Оформляла ОСАГО через онлайн (кстати отлично, что в альфе это можно сделать онлайн), стоимость вышла стандартная, но пока почитала как происходит урегулирование – теперь довольна что выбрала именно их, у них удобно.

Теперь продляю осаго на сайте Альфы, онлайн. Все мои данные подтягиваются, так что примерно 5 минут и все готово) Оплата тоже быстро проходит, а дальше полис на почту прилетает.

Как только купила машину сразу оформила и каску и осаго, все делала в Альфастрахе, у них на сайте, при оформлении е-осаго, можно купить полис “каско в десятку” так же онлайн.

Я крайне недовольна обслуживанием. Во-первых, за страховку 2020 года начислили сумму больше, хотя не было страховых случаев в 2019 году. На мой вопрос – ПОЧЕМУ? – ответить никто не смог! Якобы, переводят на др. специалистов, потом скидывают или сразу. читать полностью

Крайне недоволен страховщиком Альфастрахование. 4 раза звонил в данную компанию с проблемой оформления, меня каждый раз переводили к разным сотрудникам. Отправил скан паспорта система не распознает. Оператор после 4 звонка и 9-й переадресации. читать полностью

Оформила вклад в локо-банке в 2016 г. Уговорили заключить договор с АльфаСтрахование, с высокой ставкой на 3 года. Иначе не будет высокой ставки. Банк давал 9 процентов. АльфаСтрахование от 15 до 21 процентов., в зависимости от доходности. Заключила. читать полностью

Второй год подряд застраховал машину по КАСКО, в этом, как оказалось, обманном предприятии под названием Альфа страхование. Сейчас решил оформить страховой случай на полировку двери. В итоге отказ в связи с тем, что 2 года назад при оформлении были. читать полностью

Предложили мне условия компенсации, подписали бумаги. По факту выплатили другую сумму, на 30% меньше. Сказали, что мы пересчитали. То есть сначала предложили, подписали документы, потом передумали. Юристы говорят явное нарушение прав. Не советую. читать полностью

Качество консультации хорошее. Расспрашивал о разных вариантах полиса долго, мне и рассказали чем различаются, и об ограничениях сообщили не умолчали. Взял в итоге полис альфа страхование квартиры, ну вот и посмотрим.

С тех пор как 2 года назад перешла в Альфу не пожалела. Все быстро, удобно, много чего можно сделать онлайн, например оформить или продлить полис, я однозначно рекомендую эту компанию!

Таки попал в аварию. КАСКО был от альфа. Так я им написал, сразу, через приложение, мне буквально в течение дня все урегулировали и уладили, честно говоря не ожидал такой скорости.

Что нравится так это то что, в офисы альфа страхование для большинства случаев уже ездить даже не надо) оформить полис можно онлайн, заявить о страховом случае тоже онлайн! Только пролонгация некоторых предложений очно.

КАСКО у них теперь можно оформить онлайн. Я раньше пользовалась услугами альфастрах, но не для автомобилей, а сейчас посмотрела по условиям и решила, что стоит. Взяла пока 50 на 50+, это когда сначала берешь облегченный дешевле, а потом получаешь. читать полностью

Читайте также:
Новая строка "Страхование жилья" в квитанциях ЖКХ: нужно ли платить

Пишу без какой-либо злобы. Моя цель: предостеречь людей от приобретения ненадежного полиса ОСАГО у Альфы.Была постоянным клиентом Альфы. Пару дней назад пришло уведомление о досрочном прекращении договора обязательного страхования без объяснение. читать полностью

Напишу не о компании (т. к. компания более-менее), а о директоре по маркетингу Пучковой Татьяне. Баба-яга по сравнению с ней нервно курит в сторонке. И вот почему: в департаменте 7 под-департаментов. Директор каждого “под-департамента” работает в. читать полностью

Срок окончания договора закончился насколько дней назад. В личном кабинете статус договора ДЕЙСТВУЮЩИЙ. Что все это значит. Когда я смогу вернуть свои деньги.

Не советую Альфострахование. Попал в аварию в сентябре 2018 г., потерпевший. Машина не на ходу. Приехал эксперт, сделал фото через неделю мне насчитали 161 тысячу. Более-менее нормальная сумма. Я написал заявление что согласен с суммой, меня уверяли. читать полностью

06.12.2018 года приобрёл полис КАСКО 45929/046/4076860/8 на автомобиль Mazda cx-5. С франшизой в 30 тыс. рублей. Спустя 2 недели мне позвонил сотрудник компании и сообщил о том, что машина ранее числилась в угоне (у меня её действительно год назад. читать полностью

Отзывы о компании Альфастрахование

Рейтинг Эксперт РА: A++

Исключительно высокий уровень надежности, прогноз стабильный.

Группа «АльфаСтрахование» – одна из крупнейших страховых компаний России. «АльфаСтрахование» является универсальной страховой компанией, обладает сбалансированным страховым портфелем, предлагает более 100 страховых продуктов, в том числе продукты по страхованию жизни. В компании работают более 400 региональных представительств по всей территории России. Уставный капитал компании составляет более 8,5 миллиардов рублей. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» в очередной раз подтвердило наивысший рейтинг надёжности А++ Группе «АльфаСтрахование».

Оставьте ваш отзыв о работе страховой компании

Отзывы о страховой компании Альфастрахование

Дата – 21.02.2021

Отзыв оставил – Екатерина

Оценка – Очень плохо

Дважды не вернули деньги за отмену рейса

Дата – 07.02.2021

Отзыв оставил – Нина

Оценка – Очень плохо

Не законное расторжение договора.

Дата – 28.01.2021

Отзыв оставил – Валерия

Оценка – Очень плохо

УЖАСНО.

Дата – 23.12.2020

Отзыв оставил – Ирина

Оценка – Очень плохо

Мало выплатели

Дата – 02.12.2020

Отзыв оставил – Вячеслав

Оценка – Очень плохо

Не советую никому обращаться в эту компанию и страховать автомобиль по КАСКО

Потребовали постановление от полиции о том, что третьи лица поцарапали мне капот. Я все предоставил, но оказывается, что этого мало и требуют изменить постановлении составленное сотрудниками общественного порядка. В постановлении четко указано, что оно вынесено на основании ст. 167 УК РФ (Умышленные уничтожение или повреждение имущества третьими лицами). В документе №509895727 от 23.11.20 полицию просят четко охарактеризовать произошедшее событие. Сотрудники полиции спрашивают, что еще необходимо предоставить страховой компании если в постановлении указана исчерпывающая информация.

Обращаем ваше внимание, что сотрудник главный эксперт Р. В. Цыхановский позволяют себе хамство и крики, всячески уклоняется от того чтобы отправить автомобиль на ремонт.

Требую предоставить четкий ответ для сотрудников полиции, что еще необходимо указывать в постановлении.
Данный отзыв оставлен сотрудником страховой компании Альфастрахование

Дата – 18.11.2020

Отзыв оставил – Эдуард

Оценка – Очень плохо

Электронное ОСАГО

Дата – 22.09.2020

Отзыв оставил – Дмитрий

Оценка – Очень плохо

Не рекомендую

Дата – 04.09.2020

Отзыв оставил – Геннадий

Оценка – Очень плохо

Самая ужасная компания

Дата – 28.05.2019

Отзыв оставил – Юрий

Оценка – Очень плохо

Иск от своей страховой компании

Дата – 26.12.2018

Отзыв оставил – Mikhail

Оценка – Очень плохо

Нарушение прав и ненадлежащим образом исполнение обязательств по страховому договору

Дата – 12.12.2018

Отзыв оставил – Эльвира

Оценка – Очень плохо

незаконный отказ в выплате страхового возмещения

В августе 2018 года купила айфон 8, в магазине мне сразу предложили его дополнительно застраховать от кражи. Я согласилась и оплатила страховую премию. Номер договора Z6922407MT12024658 от 01.08.2018

В период действия страховки я была в отпуске во Вьетнаме, где произошла кража моего телефона. Я

заявила в местную полицию. Возбудили уголовное дело, мне выдали соответствующую

справку. По приезду домой я обратилась в СК, где в выплате страхового

возмещения мне отказали со ссылкой на пункт договора, в котором говорится, что

возмещению, оказывается, подлежит не любая кража, а только та, которая предусмотрена определенными частями ст. 158 УК РФ.

При заключении договора мне это никто не разъяснял, а,наоборот, сказали, что эта страховка именно от кражи. В самом договоре указаны только пункты и части статьи 158 УК РФ без разъяснений, что они означают. Уголовный кодекс наизусть я

знать не обязана.

Таким образом, СК ввела меня в заблуждение, а то, от чего я страховалась- оказалось не страховым случаем.

Дата – 03.08.2018

Отзыв оставил – ЧЕЛОВЕК

Оценка – Очень плохо

МОШЕННИКИ

Дата – 29.06.2018

Отзыв оставил – Александр

Оценка – Очень плохо

ОСАГО

Дата – 07.04.2018

Отзыв оставил – Олег

Оценка – Очень плохо

Выплата по осаго

Дата – 14.03.2018

Отзыв оставил – Максим

Оценка – Очень плохо

АльфаСтрахование не рекомендую

Дата – 20.02.2018

Отзыв оставил – Донат

Оценка – Очень плохо

Ремонт по ОСАГО

Дата – 17.02.2018

Отзыв оставил – Вера

Оценка – Очень плохо

Никому не советую попадать в ДТП

Дата – 06.12.2017

Отзыв оставил – Наталья

Оценка – Очень плохо

Навязанная услуга и обман в стоимости

Сегодня оформила договор ОСАГО и без моего ведома, в момент оплаты, было списано 499 рублей по договору страхования жизни, который я не заключала (НC) № 21411/398/01121/7. Требую устранить эту наглость и вернуть украденные деньги.
Кроме того, в момент оформления, сумма получилась больше 14 тысяч и якобы запрос КБМ в РСА прошел успешно , в итоге, когда уже оплатила на почту пришло вот такое письмо:Информационное сообщение сайта АльфаСтрахование
——————————————

Не удалось провести обработку электронного полиса ОСАГО.

Пожалуйста, попробуйте ещё раз: ххххххххххххххххх

Письмо сгенерировано автоматически.

Пройдя по ссылке, оказалось что одному водителю засчитали стаж 5 лет, а другому 7.
Хотя в реальности у обоих по 21 году. Как, скажите проверка КБМ в РСА оказалась успешной.
Когда в появившейся форме снова ввела стаж, стоимость полиса стала 8700 с чем-то.
Позвонив в альфастрахование, девушка сказала, что это какой-то сбой и нужно ждать 25 декабря (дата начала действия нового полиса) и тогда посылать запрос в РСА, а по итогу писать заявление на возврат разницы.
Очень оригинальная мошенническая схема. Даже придраться не к чему((

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: