Отказ от страховки по кредиту в Почта банк: условия и заявление

Возврат страховки в Почта Банке

В Почта Банке навязали страховку при оформлении кредита? Хотите расторгнуть договор страхования и возвратить уплаченную премию? В этой статье мы расскажем, как отказаться от страховки по кредиту Почта Банка и вернуть деньги.

Нужно ли оформлять страховку по кредиту

В своей деятельности банки и страховые компании руководствуются законодательством РФ, которое запрещает обуславливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других товаров или услуг (Закон «О защите прав потребителей», ст. 16, п. 2).

Таким образом, заключение договора страхования при оформлении кредита является добровольным, и заемщик вправе отказаться от оплаты страховки.

Исключение составляют только залоговые кредиты (ипотека, автокредит), по которым банк имеет право требовать застраховать залоговое имущество от утраты и повреждения.

На практике же отказаться от добровольной страховки бывает непросто: сотрудники банков получают проценты от продаж страховых полисов и нередко стараются всеми правдами и неправдами «впарить» заемщику ненужный продукт. Чаще всего в качестве аргументов «за страхование» выступают высокий риск отказов по кредиту без подключения «финансовой защиты» и увеличенные процентные ставки.

На самом деле, боятся этого не следует. Во-первых, наличие страховки на вероятность одобрения кредита почти не влияет, а во-вторых, переплата по кредиту с высокой процентной ставкой может оказаться меньше переплаты по займу под сниженную ставку, но с учетом страховки.

Так, из расчета на кредитном калькуляторе Почта Банка видно, что сумма переплаты при оформлении кредита со страховкой почти на 100 тыс. руб. больше, чем без страхования.

Другой аргумент в пользу страховки – погашение долга по кредиту за счет страховщика при наступлении страхового случая – тоже относителен. Договоры страхования зачастую составляются таким образом, что самые распространенные причины наступления страховых случаев под возмещения как раз не попадают.

Так, не признаются страховыми случаи, когда инвалидность или смерть застрахованного лица наступает в результате болезни, о которой человек знал до заключения договора страхования. При желании, под такую формулировку можно подвести многие ситуации, чем страховые компании с успехом и пользуются. По статистике, почти треть заемщиков, застраховавших свою жизнь и здоровье, не получают возмещений.

Можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги

Порядок расторжения договора страхования и возврата уплаченной премии также регулируется законом.

Согласно ст. 958 ГК РФ действие договора страхования автоматически прекращается, если «возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай».

Под эти условия подходит, например, утрата застрахованного имущества по причине, не являющейся страховым случаем, или прекращение предпринимательской деятельности человеком, застраховавшим предпринимательские риски. В этом случае при расторжении договора страхователь может рассчитывать на возврат части уплаченной премии пропорционально времени фактического действия договора.

Кроме того, в соответствии со ст. 958 ГК РФ страхователь вправе в любой момент расторгнуть договор страхования по собственному желанию, при этом уплаченная премия не возвращается.

Вместе с тем, после многочисленных жалоб заемщиков на невозможность вернуть деньги по навязанной услуге Центробанк выпустил Указание, согласно которому страховщики обязаны возвращать премию, если страхователь в течение «периода охлаждения» решит отказаться от страховки, и если за это время не наступит страховой случай.

С 2018 года «период охлаждения» составляет 14 календарных дней с даты заключения договора.

Так как распоряжения Центробанка коснулись только договоров индивидуального страхования, страхователем по которым являются физические лица, банки и страховщики быстро сориентировались и придумали новую схему, позволяющую игнорировать Указание – договоры коллективного страхования.

Страхователем по таким договорам выступает банк, а заемщику предлагается «присоединиться к программе страховой защиты» в роли застрахованного лица. С точки зрения «буквы закона» на договоры коллективного страхования Указание не распространяется, что позволяет страховщикам не возвращать заемщикам деньги даже при отказе от страховки в «период охлаждения».

Страхование в Почта Банке

Как и многие банки, Почта Банк предлагает своим заемщикам при оформлении потребительского или товарного кредита заключить договор личного страхования в партнерской страховой компании. В число партнеров банка сегодня входят три организации: «ВТБ-страхование» (программы «Новый максимум» и «Оптимум». Тарифы и условия страхования по программе «Оптимум» можете скачать тут: vtb-strahovanie-optimum-usloviya.doc [101,5 Kb] (cкачиваний: 179) ), «СК Кардиф» (программы «Новый максимум» и «Новый стандарт») и «АльфаСтрахование-Жизнь» (тарифы tarify-alfastrahovanie.pdf [198,4 Kb] (cкачиваний: 191) и условия usloviya-alfastrahovanie.pdf [195,19 Kb] (cкачиваний: 101) по страхования).

Страховщик назначается банком «по умолчанию» в зависимости от региона выдачи займа. Так, заемщикам из Москвы и Санкт-Петербурга предлагается застраховаться в «ВТБ-страховании», клиентам из Самары и Воронежа – в «АльфаСтрахование-Жизнь», а жителям подмосковного Подольска – в «СК Кардиф».

В настоящее время между заемщиками Почта Банка и указанными страховыми компаниями заключаются договоры индивидуального страхования, при которых Страхователем является заемщик. Такая форма соглашений облегчает возврат денег при отказе от страховки, особенно при условии расторжения договора в «период охлаждения».

До недавнего времени в банке действовала также программа коллективного страхования, поэтому в некоторых ранее оформленных полисах Страхователем выступает банк. О том, как отказаться от страховки по договору коллективного страхования, читайте тут.

Как избежать повышения ставки при отказе от страховки

Еще один способ, которым пользуются банки, чтобы вынудить заемщика оформить страховку – установление сниженной процентной ставки по кредитам со страховой защитой. Эта практика не противоречит закону, так как страховка в данном случае не является условием выдачи займа, а лишь влияет на его параметры.

При этом банк может устанавливать требования к оформлению страхового полиса, но не вправе ограничивать заемщика в выборе страховщика. Если для того, чтобы получить кредит на выгодных условиях, требуется заключить договор личного страхования, можно уточнить в банке перечень аккредитованных страховых компаний и приобрести страховой полис в любой их них. Оформленный у другого страховщика полис может стоить в разы дешевле, так как в его стоимость не заложено агентское вознаграждение банка.

Читайте также:
Рефинансирование кредита без страховки в 2021 г: банки и условия

Пример: при оформлении потребительской ссуды на сумму 434 тыс. руб. заемщик Почта Банка заплатил 104 тыс. руб. страховой премии (программа «Оптимум» от «ВТБ-страхования»). Страховка на аналогичных условиях в другой компании обошлась бы ему в 2-10 тыс. руб.

Кроме того, можно сначала согласиться на кредит с рекомендованной страховкой, а затем отказаться от нее в «период охлаждения». В этом случае банк может пугать вас повышением процентной ставки, но стоит помнить, что по закону «кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом».

Если в вашем договоре указано, что установленная процентная ставка действует только при наличии страховки, ничего не мешает отказаться от навязанного полиса и заключить новый договор с другим страховщиком. Если новый полис будет соответствовать требованиям кредитора, у того не возникнет юридических оснований для изменения ставки.

Наши специалисты готовы вам помочь как в вопросе возврата страховой премии, так и в вопросах альтернативного страхования, в целях избежания повышения % ставки.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Почта Банке

По условиям Почта Банка договор личного страхования заключается на основании устного распоряжения заемщика. Это очень важный момент, поэтому если вы твердо решили оформить заем без страховки, сообщите об этом сотруднику банка максимально четко и однозначно и до подписания заявления на кредит обязательно проверьте, зафиксирована ли в документе эта информация.

Если же вы все-таки не досмотрели и согласились на «финансовую защиту», можно попробовать отказаться от страховки после получения кредита.

Возможность возврата страховой премии напрямую зависит от срока и причины расторжения договора страхования. Рассмотрим ситуации, о которых заемщики чаще всего обращаются за возвратом денег.

1. Возврат страховки Почта Банка в «период охлаждения»

Самый простой и надежный способ вернуть уплаченную премию – написать заявление на отказ от страхования в течение 14 дней с момента заключения договора и передать его в страховую компанию.

Однако в случае со Страховщиком ООО СК «ВТБ-страхование» могут быть разного рода затруднения и необоснованные требования или причины в отказе в возврате страховой премии. Подробнее, процесс возврата страховой премии в ООО СК «ВТБ-страхование» рассмотрен нами в данной статье.

В типовых условиях «ВТБ-страхования», размещенных на сайте Почта Банка, указано, что для возврата премии страхователь должен в течение «периода охлаждения» предоставить в страховую компанию «заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи)».

Важно понимать, что сторонами по договору страхования являются страхователь и страховщик, а банк выступает только в роли посредника, поэтому требовать от него возврата уплаченной премии бессмысленно. При этом в некоторых случаях банк может принять заявление и передать его в страховую компанию, но для экономии времени лучше направить документ страховщику напрямую.

Порядок передачи заявления и возврата денег также прописан в условиях:

Важно! При выдаче ссуды в Почта Банке заемщику открывается специальный кредитный счет, на который зачисляется сумма займа и с которого в страховую компанию перечисляется страховая премия. По отзывам клиентов банка на портале Банки.ру, при возврате премии на этот счет Почта Банк ограничивает распоряжение деньгами, предлагая использовать их только для планового или досрочного погашения кредита. Такие ограничения неправомерны, так как в соответствии с пунктом 2.2.4 «Общих условий договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» по данному счету предусмотрено списание средств по распоряжению клиента. Если вы столкнулись с подобной проблемой и не планируете погасить кредит страховкой, требуйте оформления Распоряжения на перевод средств с этого счета на любой другой ваш банковский счет.

2. Возврат страховки Почта Банка при досрочном погашении

После того, как «период охлаждения» истек, с возвратом страховой премии могут быть трудности, даже если кредит погашен досрочно.

Согласно вышеупомянутым типовым условиям страхования Почта Банка:

Дело в том, что договор страхования оформляется без привязки к кредитному соглашению, и полное исполнение обязательств по кредиту никак не влияет на срок действия полиса страхования. Рисками по страховому договору считаются утеря жизни и здоровья, и эти риски не пропадают даже после погашения ссуды.

Вместе с тем, решение о возврате денег принимается страховой компанией индивидуально, поэтому после погашения задолженности можно оформить заявление с просьбой вернуть часть премии за неиспользованный срок действия кредита. К заявлению нужно приложить копию кредитного договора и справку от банка о полном погашении долга.

Если страховая компания откажется возвращать деньги мирным путем, можно обратиться за защитой своих интересов в суд. Хотя при рассмотрении дел об отказе от страховки после досрочного погашения кредита суды часто встают на сторону заемщика, стоит учитывать, что судебная практика по таким вопросам неоднозначна, и вы можете зря потратить время и деньги на подачу иска.

При обращении в суд или контролирующие органы (Роспотребнадзор, ЦБР и др.) успех дела зависит от множества тонкостей, разобраться в которых может только опытный профессионал. Грамотно составленные исковые заявления с учетом примеров судебной практики существенно повышают шансы на положительное решение, при этом не имеет значения, погасили ли вы кредит досрочно или хотите вернуть страховку по действующему кредиту.

Читайте также:
Альфастрахование: возврат страховки по кредиту, образец заявления 2021

Заключение

Заключение договора личного страхования при оформлении потребительской ссуды – право, а не обязанность заемщика. Несмотря на то, что в некоторых ситуациях страховая защита может оказаться полезной, стоимость страхового полиса, оформляемого к кредиту, обычно неоправданно завышена.

Вы вправе отказаться от страховки как до получения займа, так и после, в «период охлаждения». Для этого потребуется подать соответствующее заявление в страховую компанию.

Если вы хотите вернуть страховку после «периода охлаждения», обратитесь к страховщику, однако расторжение договора страхования в этом случае может не являться основанием для возврата денег. Чтобы по вашему запросу было принято положительное решение, стоит воспользоваться услугами профессионалов.

Просто оставьте заявку на возврат страховки, и наши специалисты помогут вам в спорах с кредитными и страховыми организациями.

Возврат страховки в Почтабанк

Приобретение страховки – это условие выдачи кредитки или потребительского кредита под низкий процент в АО АКИБ “Почтобанк”. У этого коммерческого банка, как и у большинства других, вероятно, есть партнерские страховые компании. Можно отметить, что нередко условия страхования в аффилированных или партнерских страховых компаниях банков менее выгодны по сравнению с независимыми. Сэкономить можно, отказавшись от страховки.

Мы готовы предложить вам готовое решение для отказа от страхового договора: бесплатная подробная инструкция “Вернуть деньги за страховки по кредиту” и набор документов.

Перед тем, как вы перейдете к нашей инструкции и документам, мы предлагаем разобрать распространенные домыслы об отказе от страховок.

Миф 1: от страховки отказаться нельзя ни при каких условиях

Можно. На сумму возврата влияет срок заявки. Чем быстрее вы это сделаете, тем будет лучше. Отказ от страховки в течение четырнадцати дней гарантирует вам возможность возврата полной стоимости страховки. Срок, когда клиент имеет возможность отказаться от страховки без потери ее стоимости, в некоторых случаях бывает увеличен страховой компанией. Ознакомьтесь с документацией по займу.

По истечении 14 дней стоимость страхового полиса также можно вернуть, если такая возможность указана в договоре. Зачастую сумма к возврату рассчитывается исходя из оставшейся части страхового полиса.

При условии, что банк не предупредил, что приобретение страховки – дело платное и добровольное, а также не предложил варианты кредита без страхования, в соответствии с законом считается, что он нарушил ваши права как потребителя. Если точно, то право на полную и достоверную информацию об услуге. В этом случае вы можете вернуть деньги за страховой полис в полном объеме независимо от срока подачи заявки – до истечения 14 дней или после.

Отказаться от страховки и вернуть деньги можно и в случае досрочного погашения кредита. С 1 сентября 2020 г. это право заемщика прямо закреплено в законе. Возврату подлежит сумма страховой премии за вычетом использованного периода. Если договор был заключен до 1 сентября 2020 г., возврат денег за неиспользованную часть страховки возможен, если страховая сумма зависит от остатка по кредиту.

Миф 2: если я откажусь, то процент по кредиту значительно увеличится

Для такого опасения есть основания. Но это так только в случае, если оформление страхового полиса является обязательным условием для предоставления сниженной процентной ставки. Внимательно изучите текст договора, как правило, увеличение ставки при оформлении отказа от полиса размещено в четвертом разделе “Процентная ставка”. Но и здесь есть выход. Банк не может ограничить ваш выбор только собственной или партнерской страховой. Страховые компании, так или иначе связанные с банком, всегда оказывается дороже. Но вы не обязаны покупать полис у них. Ради получения низкой процентной ставки можно оформить отказ от полиса в страховых, предлагаемых банком, и приобрести его на ощутимо более выгодных условиях в независимой страховой компании. Предоставить новый полис в АО АКИБ “Почтобанк” необходимо в течение тридцати дней после оформления кредита.

Миф 3: отказ от страховки – это сложно

Это не верно. Для оформления отказа от страхового полиса потребуется подать в банк заявление об отказе лично или направить с помощью почты. К заполненному заявлению необходимо приложить копию паспорта, чек об оплате страховки, страховой договор со всеми приложениями. Утрата квитанции не доставит проблем. В соответствии с положениями закона о защите прав потребителей в качестве замены вы можете приложить любой иной документ, доказывающий оплату.

Срок возврата денег зависит от даты приобретения страховки.

Дата приобретения полиса

до 1 сентября 2020 г.

после 1 сентября 2020 г.

Если банк не возвращает стоимость полиса или какую-то ее часть, пожалуйтесь в Банк России. Это можно сделать онлайн. Принудительно со страховой стоимость взыщет суд. Подайте иск, а после вступления в силу судебного решения с исполнительным листом обратитесь в тот банк, где у страховой оформлен счет.

Почта Банк отказ от страховки

Каждый клиент может написать заявление в Почта Банке и аргументировать отказ от страховки. Отменить полис после оформления кредита можно в соответствии с российским законодательством по любым финансовым продуктам, кроме ипотечного кредитования. Подавать заявку на отказ от страховки (или её возврат) кредита можно по телефону или в отделении банка.

Программы страхования

Как правило, при оформлении займов клиентам предлагают дополнительно заказать страховой полис. Он обеспечивает определенную безопасность для личных средств клиента после получения кредита.

Зачем оформлять

Наличие страхового полиса подразумевает безопасность денежных средств клиента после получения кредита и уверенность в том, что при наступлении страховых случаев заемщик будет социально защищен.

Страховка может пригодиться в случае потери здоровья, работы и прочих неприятных ситуаций, которые наступили после оформления кредита.

Виды страховки

Почта Банк предлагает заемщикам несколько вариантов страховых полисов:

  1. Защита при ухудшении здоровья клиента или смерти после после получения кредита.
  2. Защита бюджета. Это полис, который будет идеальным вариантом страхования от потери работы из-за сокращения или нестабильной экономики в стране после оформления кредита.
Читайте также:
ОТП Банк: отказ от страховки по кредиту и как вернуть деньги в 2021 г.

Вне зависимости от того, какой полис был заказан, заемщик имеет право в Почта Банк отказаться от страховки после оформления кредита. Чтобы осуществить возврат, нужно подать заявление в банк или страховую компанию.

В случае если организация отказывается принять заявление и отменить действие полиса, или не реагирует на заявки клиента, который хочет отказаться от страховки после получения кредита, нужно писать претензию, после чего обращаться в суд.

Обратите внимание

Чтобы не искать ответ на вопрос как подать в Почта Банк заявление на отказ от страховки или её возврат изучайте свои права до посещения финансовой организации и тщательно изучайте каждую строчку в договоре кредита.

Дело в том, что полис может обойтись клиенту очень дорого. Например, если размер ссуды составляет 150 тысяч рублей, то страховка может обойтись порядка 33% от него, а это 50 тысяч рублей. Стоит отметить, что это высокая цена, даже за пакет качественных услуг. И если вы приобрели такой полис, то отказ от страховки или её возврат после получения кредита займёт значительную часть вашего свободного и несвободного времени.

Если вы будете бдительны и внимательны к действиям сотрудника банка, то писать заявление и думать, как отказаться от страховки, вам, возможно, не понадобится

Сотрудники банка обычно не предлагают подобные программы навязчиво и не оформляют полисы в принудительном порядке.

При подписании кредитного договора с Почта Банк отказ от страховки можно сделать устно и не платить за эту услугу.

Однако тем, кто опомнился уже после оформления кредита, вместе с которым заказывал полис, отказаться от него и получить возврат уплаченных средств тоже возможно.

Отказ от полиса после получения кредита

Многие заемщики, в спешке или из-за нежелания вникать в условия сделки, соглашаются заказать полис. Если вовремя отказаться от дополнительных платных услуг, можно значительно сократить расходы.

Часто заемщики пытаются оформить заявление на отказ от страховки кредита в Почта Банке уже после подписания договора. При этом сталкиваются с рядом проблем. Например, нельзя вернуть сумму, уплаченную при оформлении.

Через офис

В данной финансовой организации отменить услугу можно несколькими способами.

Можно подать заявку на отказ от страховки через сайт, но подтвердить придется в отделении обязательно. Сотрудники банка должны предоставить образец заявления клиенту.

Проще всего и удобнее – оформить в отделении Почта Банка возврат страховки. Чтобы отказаться, нужно подать письменное заявление в ближайший офис.

По телефону

Еще один вариант для тех, кто хотел бы отменить действие полиса и вернуть излишне уплаченные деньги по договору – обратиться в контактный центр финансовой организации.

Номер техподдержки для клиентов этого банка: 88005500770 . Оператору нужно будет назвать свои личные данные, номер кредитного договора, секретное слово. После принятия и рассмотрения заявки клиента, нужно будет явиться в офис для подписания бумаг.

Заключение

В Почта Банк отказ от страховки после оформления и получения кредита возможен. Чтобы избежать финансовых трат и бюрократических процедур, рекомендуется внимательно изучать условия кредитного договора перед подписанием. Страхование отменяется в день приема заявления от клиента. После этого в течение 14 дней можно вернуть излишне уплаченные деньги по договору.

11 комментариев для “ Почта Банк отказ от страховки ”

здравствуйте, я взяла кредит технику . можно ли отказаться от страховки . так как в других банках можно убрать за 5-10 дней с момента оформления.

Я оформила кредит на рассрочку в м.видео, одобрил почта банк, при расчете суммы погашения включили страховку, девушка сказала, что она обязательна, но я смогу отказаться от неё в течение 14 дней. Все оформили, и было бы нормально, но когда я позвонила в техподдержку почта банка, мне чётко было сказано, что страховка добровольная, никто мне ничего не навязывал, и по условию договора она не возвращается, как единовременная в момент подписания. В этом случае действительно нельзя вернуть страховку?

Вчера взяла технику в мвидео. Кредитный специалист утаила от меня одобрение другими банками и уверила, что почта банк очень выгодный. О коллективном страховании умолчала, сославшись на то, что это процент за то что я пользуюсь кредитом (рассрочкой). Сегодня иду в банк, кредитный специалист не смогла мне внятно объяснить что из чего состоит в договоре. Только сказала, что коллективное страхование не отключить и не выйти из него ни какими способами, но если я досрочно погашу кредит, то я вернулся себе какую то часть. Как так. Это не первый банк с которым я сотрудничала и всегда с лёгкостью все отключали. Тут же звоню на гор. линию. и сотрудник Илья вовсе сказал, смотрите что подписываете. Мол сама виновата. В этот банк не обращусь больше никогда.

Такая же подобная ситуация. Взял технику в рассрочку в М Видео, но узнав про так называемую страховку через сутки вернул технику обратно в магазин и хотел расторгнуть договор, но злополучный Почта Банк сказал что мне еще нужно оплатить 13000 рублей за страховку. Я обратился в защиту прав потребителей, там сказали что банк действует противозаконно и будут судиться.

Добрый день! Я оказалась в такой же ситуации! Удалось ли вам вернуть навязанную страховку?

я перевела пенсию почта банк прошу почта банк дать мне кредит 350000,00рублей без комисии и страховки сроком на пять лет под 14,9%

Такая же ситуация , оформила в рассрочку телефон в м.видео , ещё не прошло даже 5 рабочих дней, я позвонила на горячую линию , чтобы отказаться от страховки , на которую мне сказала специалист нужно согласится, чтобы мне одобрили кредит. Но при этом , она внятно сказала , что отказаться от неё можно будет , даже с помощью горячей линии, что я сделала, но на этой горячей линии мне отказали сразу же, якобы это не наличные, а товар, отказаться нельзя. Очень обидно, потому что получается, что это никакая не рассрочка, потому что из за такой страховки, переплата составила около 13 000. На самом деле, не хотелось связываться с Почта банком, но про одобрение других банков девушка не сказала, если бы был Альфа банк, сразу бы отключили такие услуги, проверенно. Да и специалисты там вежливее и человечнее. Буду пытаться ещё.

Читайте также:
Страхование ипотеки в Альфастрахование: условия и калькулятор

Всем своим родственникам и знакомым расскажу, чтобы больше не имели дело с ПАО “Почта Банк”. Пять дней, что дает закон на отказ от страховки для них не работает. Заявление в страховую компанию “КАРДИФ” документы отправила почтой на второй день с уведомлением и еще через сайт компании. Уведомление пришло, с горячей линии уверяют искать деньги в банке. Буду подавать в суд документы.

Взяла в мвидео телефон в рассрочку ,но получилось что они мне добавили страховку 11 т и почта банк не хочет возвращать страховку ,собираюсь подавать в суд

Брал кредит 200000 тыс со страховкой на 5 лет. В течении 3 мес вернул его и в отделении узнаю что мне еще платить 98 тыс. За что, за страховку. Не бред ли? Могу ли я расторгнуть договор страховки? Подскажите

Подскажите, что делать, такая же ситуация как и у всех, брала компьютер в кредит , мне оформили заявление на оказание услуги ” подключение к программе страховой защиты” , ещё не прошло 14 дней, консультант сказала,что я могу отказаться от страхования, но когда я позвонила на горячую линию там мне сказали, что по пункту 7, я не имею права от неё отказаться. Что делать?

Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке — инструкция

Страховка по кредиту – это определенное снижение риска для займодателя. Оформляется она при выдаче кредита и служит неким гарантом выполнения обязательств со стороны заемщика. Услуга эта не обязательная, но активно навязываемая кредитными организациями. Сегодня практически все банки обязательно страхуют своих клиентов. Это отражается на сумме кредита, что не всегда устраивает людей. К тому же многие опасаются, что при отказе от услуги страхования получат отказ в получении денежного займа.

«Почта Банк» страхование кредита также практикует, но здесь можно вернуть страховку. Как это сделать? В этом разобрались специалисты Бробанк.ру.

Способы вернуть страховку

При получении кредита клиенты часто не обращают внимания на предложенные ему страховки и соглашаются на все условия от организации, лишь бы быстрее получить необходимые денежные средства. Затем внимательно вчитываются в условия договора и понимают, что хотят отказаться от страхования. Можно оформить возврат страховки по кредиту. «Почта Банк» предоставляет такую возможность на следующих условиях:

  • погасить кредит досрочно;
  • обжаловать условия договора.

В первом случае достаточно понятно – займ возвращается досрочно и страховка уже не нужна. Но вернуть можно не всю сумму, а лишь часть. Такие подразумевает страховка кредита условия.

Можно оформить возврат страховки по кредиту. «Почта Банк» предоставляет такую возможность

Во втором – сложнее. При заключении договора важно внимательно читать все пункты и понимать ответственность подписания документов. Оспорить оформленные документы сложно, доказать факт навязывания услуги практически невозможно. Тем не менее, существуют сроки для пересмотра договора в части его страхования. Об этом информацию можно найти непосредственно в самом кредитном договоре.

Как вернуть деньги

При досрочном погашении займа в «Почта Банк» необходимо:

  1. В отделении банка взять справку о закрытии (погашении) кредита.
  2. Обратиться к страхователю с заявлением о частичном возврате денег за оформленную страховку.
  3. К заявлению приложить договор на оказание услуг по страхованию и справку о погашении кредита, копию паспорта.

Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору. Но часть денег заемщик может получить обратно. Ответ от страховщика должен последовать не позднее 10 рабочих дней. Если организация отвечает официальным отказом, то клиент «Почта Банка» вправе подать исковое заявление в суд с требованием возврата части страховой суммы и компенсации расходов, связанных с подачей документов в суд.

Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору

Исходя из практики, можно сделать вывод, что страхующая организация без проблем возвращает часть денег, если остается незначительный период кредитования. Если же кредит был закрыт быстро, то сумма страхования большая и за нее приходиться побороться.

Отказ от страховки при нежелании пользоваться навязанной услугой

Клиента никто не вправе заставить подписывать соглашения и договора, но часто заемщики идут на все предложенные услуги, опасаясь отказа в выдачи кредита. А после получения денежных средств обжалуют дополнительную услугу страхования и пытаются вернуть за нее деньги. Отказ от страховки — действие правомерное. Важно сделать это как можно скорее.

  • обратиться в «Почта Банк» с письменным заявлением об отказе пользования страховки;
  • сделать это не позднее пяти дней с момента подписания кредитного договора;
  • приложить ксерокопии документов удостоверяющих личность и договора на оказание услуги страхования.

Но прежде чем обращаться в «Почта Банк» необходимо внимательно прочитать условия договора, чтобы убедиться в том, что нет пункта, содержащего информацию о невозможности возврата страховых взносов.

Читайте также:
Как отказаться от страховки кредита: образец заявления 2021 года

Отказ от страховки — действие правомерное. Важно сделать это как можно скорее

Также не стоит опасаться, что сотрудники «Почта Банк» откажут вам в возврате. Если обращение сделано вовремя и не противоречит условиям кредитного договора, то заявление будет принято и рассмотрено, а денежные средства возвращены заемщику.

Отказ в возврате страховки

Может так сложиться, что «Почта Банк» откажет возвращать деньги, уплаченные клиентом за страховой договор. Это может случиться по следующим причинам:

  • прошло более пяти дней после оформления договора;
  • наступил страховой случай с заемщиком кредита;
  • в договоре указана невозможность возврата денег за страхование.

С одной стороны требования простые, но на деле не всегда получается вовремя обратиться в «Почта Банк», ставить заявление и обжаловать часть договора по страховке. Закон на стороне клиента всегда, поэтому необходимо добиваться своего. Отзывы по отказу от страховки разные. Кто-то без проблем возвращает свои деньги, кому-то приходиться долгое время вести переписку с банком и обращаться в суд. Решается данный вопрос в индивидуальном порядке.

Может так сложиться, что «Почта Банк» откажет возвращать деньги, уплаченные клиентом за страховой договор

Каждый заемщик должен понимать, что страховка – это не только навязанная услуга банком, без которой невозможно получить кредит. Это гарантия для кредитной организации того, что даже если с клиентом что-либо случиться и он не сможет выплачивать кредит, то банк не пострадает.

Важно внимательно читать условия кредитного договора в «Почта Банк» перед подписанием, не стесняться спрашивать у менеджера о дополнительных услугах и как вернуть деньги за них. Сам заемщик должен нести ответственность за свои обязательства перед банком, чтобы не пришлось в будущем решать конфликтные ситуации в судебном порядке. Возврат страховки по кредиту в «Почта Банк» – реально при соблюдении всех условий, прописанных в договоре и уставе организации.

Ирина Русанова – высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”. Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 28

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Возврат страховки по кредиту в Почта Банке

Для финансовых организаций страхование кредитных договоров — это уменьшение собственных рисков по невозврату заемных средств. Если заемщик перестает быть платежеспособным по установленным причинам, то его обязательства перед банком выполняет страховая компания.

Но для кредитополучателя — это дополнительная финансовая нагрузка и существенная переплата по займу. Поэтому многие заемщики после заключения сделки или досрочного погашения задолженности желают вернуть страховку по кредиту в Почта Банке и других финучреждениях РФ.

Для чего Почта Банк предлагает страховку клиентам

Заключение страховки предусматривает большую переплату по займу.

При оформлении всех видов займов кредитное учреждение предлагает получателям кредита приобрести обязательные и дополнительные страховые полисы.

Их цель — обезопасить граждан от потенциальной угрозы:

  • временной утраты работоспособности;
  • потери источника дохода;
  • получения инвалидности;
  • наступления смерти.

Когда происходит один из перечисленных или другой страховой случай, прописанный в соглашении, заемщик не имеет дальнейшей возможности погашать кредитную задолженность. В подобных ситуациях финансовые обязательства продолжает выполнять компания-страховщик.

Разновидности страховки в Почта Банке

Финансовое учреждение предлагает физическим лицам страховать:

  • жилую недвижимость — квартиры и частные дома;
  • здоровье — детей, спортсменов, при поездке за границу, постоянная личная защита;
  • собственный бюджет — при нестабильной экономике в государстве, на случай сокращения с постоянной работы;
  • банковские карты — от потери, действий злоумышленников, получения доступа сторонними лицами;
  • ценные вещи — от порчи или потери.

Условия и стоимость каждого пакета страхования от Почта Банка отличаются. Чтобы выбрать наиболее подходящее предложение, нужно зайти на официальный сайт финучреждения, открыть в меню папку «Партнеры банка» и подраздел «Страхование».

Обязательна ли услуга страховки

Согласно действующему российскому законодательству, покупателю не может быть навязан какой-либо товар для приобретения другого. Однако продавец вправе изменять правила реализации продукции, чтобы создать для себя максимально выгодные условия.

Это предусматривается и для банковских кредитных продуктов, прибыль от которых исчисляется процентами от выданных клиенту в долг денежных средств. Успех такой сделки полностью зависит от платежеспособности заемщика.

Чтобы защитить собственные интересы, банки стараются максимально застраховаться от рисков.

Поэтому каждое финучреждение, в т.ч. Почта Банк, при оформлении кредита предлагает своим клиентам обязательные и добровольные варианты страховок.

В какой ситуации можно отказаться

Не обязательным для заемщиков является страхование:

  • собственной жизни и здоровья;
  • потери рабочего места;
  • получения инвалидности или нетрудоспособности.

Это дополнительные виды страховок — их физлица могут оформлять по собственному желанию. Но они часто влияют на размер процентных ставок по ссудам.

Когда страховка входит в стоимость

Страхование ипотечной недвижимости обязательно.

Обязательно заключаются страховые договора при ипотечном и автокредитовании. В обоих случаях финансовые организации защищают ценное имущество, которое приобретается заемщиками за счет банковских средств и оформляется под залог.

Страховка СОГАЗ ипотечной недвижимости и каско при покупке в кредит автомобиля действуют весь кредитный срок. От них заемщики не могут отказаться даже после подписания договора займа, в период «охлаждения».

Важные пункты договора

Прежде чем подавать заявку на отказ от страхования и возмещения уплаченных средств, рекомендуется внимательно изучить договор. В банковских структурах работают достаточно опытные финансисты и юристы, которые разрабатывают кредитные продукты и варианты соглашений. Они могут просто убрать из документа пункт о возможном возврате страховых взносов.

Читайте также:
Страховка кредита в Сбербанке: обязательно ли оформлять в 2021 г.

Многие договора настолько грамотно составлены, что заемщикам просто невыгодно отказываться от страхового полиса.

Имеет ли банк право завышать процент

Основным способом принуждения физических лиц добровольно страховаться являются манипуляции кредиторов с процентными ставками. Клиентам, отказывающимся от такого договора, финучреждения предоставляют займы под более высокий процент.

Это не противоречит действующему законодательству, так как в подобной ситуации финансовая защита Почта Банка не считается условием кредитования. При этом финансовое учреждение вправе установить свои требования по оформлению полиса, но не в состоянии ограничить заемщика в выборе страховщика.

Необходимые документы для возврата

Вкупе с заявлением на отказ от страхового договора заявитель предоставляет страховщику следующие бумаги:

  • паспорт гражданина РФ;
  • договор кредитования;
  • полис;
  • квитанции о внесении страховых выплат и погашении задолженности по ссуде;
  • СНИЛС.

Частные бизнесмены могут отказаться от страховки по кредиту Почта Банка и вернуть уплаченные средства только после документального подтверждения прекращения своей предпринимательской деятельности, которая была застрахована.

Можно ли вернуть страховые деньги после получения кредита

Чтобы возвратить себе страховые взносы, предусмотренные процедурой ссуды, заемщик должен действовать в рамках российского законодательства. Такими нормативными документами являются ФЗ «О защите прав потребителей» и ГК РФ.

Но для этого нужно предварительно просмотреть подписанное с кредитором соглашение и найти в нем положения, позволяющие на законных основаниях аннулировать полис.

Возврат в 14-дневный период охлаждения

Это самый простой способ возмещения собственных средств, уплаченных по страхованию жизни и здоровья при получении кредитов. Законодательство обязывает СК возвращать денежные средства клиентам в полном объеме (за вычетом расходов на оформление документов) при отказе от полиса в 14-дневный период после заключения сделки.

Для этого физическое лицо пишет соответствующее заявление, прилагает к нему соглашение, копию своего паспорта и предоставляет страховщику. В заявке обязательно указываются реквизиты банковского счета, на который нужно перевести средства.

Если же период «охлаждения» истек, то заемщик может забрать деньги лишь при условии, что кредитный договор предусматривает отказ от полиса и возврат части выплат по страховке.

Методы отказа

Вариант добровольного страхования рекомендуется отклонять еще при заключении соглашения с банком, т.е. убирать такой пункт из документа. Если же кредитная организация отказывает по каким-либо причинам в займе, а денежные средства нужны срочно, нужно внимательно изучить условия кредитования, в т.ч. правила возврата страховых выплат после заключения сделки.

Финучреждением предусматриваются 2 варианта отказа от полиса:

  • в период «охлаждения» соглашения, если клиенту страхование было навязано кредитором;
  • при досрочном выполнении получателем кредита своих финансовых обязательств перед банком.

В первой ситуации клиент вправе уклониться от навязанной добровольной страховки, но лишь в установленный период «охлаждения» и если это прописано в договоре.

Когда заемщик досрочно погашает задолженность, страховые услуги уже не нужны. Поэтому есть смысл вернуть часть денег за неиспользованный период соглашения. Такой вариант подойдет, только если страховые взносы выплачиваются частями, например, ежемесячно вместе с обязательными платежами по кредиту.

Если страховка оплачивается полностью за весь срок кредитования, то забрать часть средств за неиспользованный период при досрочном закрытии долга можно при условии, что в соглашении есть такой пункт.

Советы, как вернуть деньги за страховку после оформления кредита.

Составление и подача заявления

Заявку на отказ от страховки по кредиту можно подавать в письменном и электронном виде. В первом случае заявитель пишет заявление от руки на бумаге, ставит свою подпись и предоставляет непосредственно в офис СК. Во второй ситуации документ оформляется на компьютере в файле, подписывается ЭЦП и отправляется через интернет на электронный адрес страховщика.

При составлении заявления не по установленной форме в документе обязательно нужно указать следующие сведения:

  • паспортные данные, адрес регистрации, номер мобильного (рабочего) телефона заявителя;
  • реквизиты страховой компании и кредитной организации;
  • смысл заявления, причины отказа, закрепленные нормативными актами;
  • список прилагаемых документов;
  • реквизиты банковского счета, на который нужно перевести средства;
  • дата подачи документа;
  • фамилия, подпись.

Заявка оформляется в 2 экземплярах: 1 — страховщику; 2 — заявителю (с отметкой о получении бумаг организацией).

Образец заявления.

Срок возврата

Если заявление составлено правильно, без ошибок, представлены все необходимые документы, то решение должно быть принято в течение 10 дней (рабочих). В случае положительного исхода СК обязана вернуть деньги клиенту в срок 14 дней.

Возврат денег должен происходить в течении 14 дней.

Возвращение страховки при досрочном погашении

При досрочном выполнении кредитных обязательств заемщик может рассчитывать на возврат части страховых выплат за неиспользуемый период.

Пошаговая инструкция

После полного погашения ссуды раньше срока, установленного договором, заемщику нужно взять в банке справку о том, что финучреждение к нему не имеет никаких претензий.

Следующий шаг — составление заявления на возврат части выплат по страховке за период, в течение которого гражданин уже не пользовался услугами кредитора. Заявка вместе со справкой из банка, полисом и прочими документами подается страхователю на рассмотрение.

Далее нужно дождаться решения организации (не более 10 рабочих дней). При отказе в возмещении неиспользованных денежных средств необходимо истребовать от страховой компании письменное обоснование, заверенное печатью организации и подписью ее представителя.

С этим документом и прочими бумагами по кредиту и страховке можно обращаться с исковым заявлением в местный суд. В случае судебного разбирательства заявителю придется оплатить оказанные услуги.

Справка об отсутствии задолженности.

Действия для возврата коллективной страховки

При оформлении коллективного полиса вернуть собственные средства сложнее. В таких ситуациях страхователем выступает непосредственно кредитное учреждение. Заемщики при этом остаются без права подачи заявления на возмещение страховых выплат.

Читайте также:
Страхование от потери работы 2021: где застраховать

Чтобы расторгнуть договор страхования и забрать собственные деньги, физическим лицам нужно:

  • написать заявление в кредитную организацию о расторжении договора подключения к коллективной программе страхования;
  • дождаться ответа финучреждения;
  • при отрицательном решении получить письменный отказ и подать иск в суд.

Действие коллективного полиса по определениям Верховного суда может быть отключено в случае исчезновения вероятности наступления страховых обстоятельств. В такой ситуации кредитор-страховщик не имеет права отказать в расторжении дополнительно навязанного полиса.

Пошаговый возврат страховки при досрочном погашении.

Как отказаться через суд

Когда финансовая организация вместе с партнером-страхователем отказывают в возмещении необязательной страховки, единственный выход для клиентов — это обращение с исковым заявлением в суд.

  1. Сбор всех необходимых документов (копии): кредитное и страховое соглашение, заявление на отказ в финучреждение и СК, письменные претензии, квитанции об оплате самого займа и страховки.
  2. Оформление и подача иска в судебный орган, расположенный по месту прописки заявителя.

Судебное разбирательство для заемщика — это дополнительные расходы из собственного бюджета. Поэтому предварительно рекомендуется внимательно изучить все пункты кредитного договора. В документе должны быть отражены сроки обращения клиентов и условия возврата денежных средств по дополнительным страховым соглашениям.

Расторжение страхового договора

Прекращение действия полиса наступает в следующих случаях:

  • после самостоятельного расторжения соглашения компанией-страховщиком и предоставлением соответствующего документа кредитной организации;
  • с момента получения заявления сотрудниками почты при его отправлении через почтовое отделение;
  • с момента принятия заявления сотрудником страховой компании от заявителя непосредственно в офисе.

Во всех остальных случаях отменить действие договора невозможно.

Составление претензии и ожидание ответа

Если в кредитном соглашении не прописана возможность досрочного расторжения дополнительного договора страхования, то вернуть свои средства клиенты по закону могут в течение первых 2 недель после заключения сделки. В остальных ситуациях такая компенсация возможна только через суд.

Но перед обращением в судебный орган нужно сначала попытаться решить спор в досудебном порядке. Тогда при отказе кредитора и страховщика в возврате денег у заемщика появятся основания для составления претензии и направления документов в суд.

Претензионный лист оформляется в 2 экземплярах. Затем на одном из них ответчик должен поставить дату приема, печать и подпись. Этот документ прилагается к иску.

Оформление иска

Для подачи искового заявления в суд гражданину достаточно следующих оснований, которые он может подтвердить документально:

  • при оформлении ссуды банковским учреждением был навязан добровольный договор страхования;
  • отказано в компенсации части страховых выплат за неиспользуемый кредитный период при досрочном погашении займа;
  • страховая компания отказалась возмещать денежные средства при подаче заемщиком заявки в период «охлаждения», предусмотренный российским законодательством.

При наличии одной из перечисленных причин физическое лицо вправе подать иск в мировой суд, если сумма претензии не более 50 тыс. руб., в остальных случаях — в районный судебный орган. Период давности обращения — 3 года.

Образец искового заявления.

Порядок прохождения судебного разбирательства:

  1. Заявитель устанавливает основания для обращения, собирает все необходимые документы и подает их вместе с исковым заявлением в судебную организацию.
  2. Судья в течение 5 рабочих дней изучает полученные бумаги, заводит делопроизводство и назначает дату судебного заседания. О принятом решении и дате судебного заседания оповещает участников спора.
  3. Истец и ответчик обязаны явиться в суд в назначенный день и время.

Такие дела рассматриваются не больше 2 месяцев. В конце делопроизводства судья озвучивает в зале заседаний свое решение. Это может быть как привлечение ответчика к полному или частичному возмещению денежных средств, так и отказ в иске.

При положительном решении суда в пользу истца страховая компания обязуется выплатить ему установленную сумму компенсации.

Чтобы правильно составить претензию, исковое заявление, выбрать правильные ссылки на законодательство, рекомендуется обращаться к юристам, имеющим положительную практику в таких судебных разбирательствах.

Опытный адвокат поможет не только выиграть суд, но и дополнительно взыскать с ответчика расходы на собственные услуги, компенсацию за моральный ущерб, прочие штрафы и неустойки.

Отказ от страховки по кредиту

Страховка жизни и здоровья, от потери работы и несчастного случая может быть неприятным довеском к кредиту. Специалисты банков и других кредитных организаций уверяют потребителей своих услуг в обязательности оформления договора страхования в дополнение к кредитному договору.

Под таким давлением может заключаться договор страхования по кредиту, который не является таким уж и добровольным.

Содержание статьи:

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по возврату страховки по кредиту в Екатеринбурге поможет не только советом, но и составлением заявления об отказе от страховки по кредиту: профессионально и в срок. Звоните прямо сейчас!

Причины отказа от страховки по кредитному договору

Указывать банку причину отказа страховки не обязательно, если уплаченную страховую премию потребитель возвращает по указанным в законе (подзаконных актах) или договоре основаниях.

Так, обращаясь за возвратом уплаченной страховой премии в течение 14 дней со дня заключения договора страхования или в иных предусмотренных договором страхования случаях, нет необходимости дополнительно указывать основания кили причины.

Однако в случае, если 14 дней прошло, а договор не содержит никаких намеков на возможность его расторжения, потребитель может предпринять попытки расторгнуть такой договор по причинам нарушения при его заключении законодательства о защите прав потребителей. А именно:

  • не предоставлена полная достоверная информация о договоре и его условиях;
  • договор навязан, была нарушена свобода воли стороны на заключение договора;
  • предоставление кредита было обусловлено заключением договора страхования.

Порядок отказа от страховки по кредиту

Чтобы отказаться от договора страхования, заключенного вместе с заключением кредитного договора, необходимо задаться целью прекратить отношения со страховой организацией.

Читайте также:
Заявление на возврат страховки по кредиту 2021: форма и образец

Для этого нужно прекратить договор со Страховщиком по договору.

Порядок расторжения договора страхования содержится в самом договоре. Так, если договор предусматривает обращение Страхователя с заявлением в определенный офис компании по определенному адресу, придется придерживаться этого условия для первой попытки отказаться от страховки по кредиту. В заявлении необходимо указать о вашем желании прекратить договора, можно указать законные основания или основания договора.

Если договор вы хотите прекратить своим отказом, необходимо направить в адрес Страховщика претензию или иное обоснованное уведомление об отказе от договора. Направить данное уведомление необходимо по адресу, которые указаны в договоре.

Если Страховщик требования игнорирует, остается судебный порядок прекращения договора.

В судебном порядке договор можно прекратить:

  1. Расторжением
  2. Признанием недействительным (только в судебном порядке)
  3. Отказом от договора (односторонний порядок прекращения договора)

Для урегулирования спора в судебном порядке необходимо:

  1. Направить в суд исковое заявление
  2. Представить суду с исковым заявлением или в судебных заседаниях необходимые доказательства вашей позиции
  3. Получить решение суда и, при необходимости, исполнительный лист

ПОЛЕЗНО: читайте также про возврат страховки по коллективному страхованию и смотрите видео по теме

Как составить заявление на отказ от страховки по кредиту?

Нужно обратить внимание на следующие моменты:

  1. Адресат. Адресовать заявление об отказе от страховки по кредиту нужно Страховщику – организации, которая обязуется выплатить сумму страховки при наступлении указанного в договоре страхования случая. Реквизиты адресата указаны непосредственно в договоре.

Не будет ошибкой направить свое заявление в филиалы и иные подразделения должника в случае, если договором не предусмотрен способ взаимодействия сторон определенным способом.

  1. Четко укажите, когда был заключен договор страхования, на каких условиях, при каких обстоятельствах, где.
  2. Заявите о своем праве на прекращение договора – расторжение договора или отказ от договора
  3. Выразите просьбу расторгнуть договор или отказ от договора.
  4. Указать на способ возврата страховой премии.

Срок отказа от страховки по кредиту

Отказ от страховки по кредиту возможен в течение 14 дней с даты заключения договора. Этот срок начинает исчисляться с даты

В соответствии с Указанием Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», отказаться от кредита можно:

  • в течение 14 дней с даты заключения договора. Срок заключения договора не зависит от даты уплаты страховой премии.
  • при отсутствии в периоде до момента отказа от договора страхового случая или события с признаками страхового случая.

ПОЛЕЗНО: кстати навязать банки могут еще и другие услуги, кроме договора страхования, подробнее по ссылке, а также в видеоролике

Последствия отказа от страховки по кредиту

  1. Возврат уплаченной Страхователем страховой премии
  2. Перерасчет уплаченных со страховой премии процентов банком
  3. Отсутствие последствий в виде страховой выплаты в случае невозможности нести обязательства по кредиту

Случаи, по которым необходимо вернуть страховку, бывают разными. Если вам навязали страховку по кредиту, обманули с ее стоимостью или вы вовсе не знали о заключении договора страхования кредита, выход есть всегда.

Адвокат по страховым спорам нашего Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» в Екатеринбурге поможет отказаться от страховки по кредиту через обращения в офис или дистанционно посредством электронной почты.

Мы работаем с ситуациями даже если 14 дней на возврат страховки уже прошли), случаями, когда страховщик отказывается принять отказ и вернуть страховую премии и других сложных случаях.

Отзыв нашему адвокату о возврате страховки

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

Страхование ипотеки в Сбербанке – обязательна ли страховка для ипотеки

Страхование ипотеки в Сбербанке является отдельным продуктом финансового обеспечения займа и действует на протяжении всего периода кредитования. Условия покрытия рисков включают в основной кредитный договор между банком и заемщиком. Объектами страхования при ипотечном кредитовании выступает приобретаемая недвижимость, а также жизнь и здоровье должника.

Путем страхования залога по ипотечному кредиту, Сбербанк стремится оптимизировать убытки в случае его утраты: пожара, затопления, взрыва газа и прочего форс-мажора. Несмотря на то, что в такой гарантии больше заинтересован банк, платить страховку по ипотеке придется заемщику.

  1. Обязательно ли страхование при оформлении ипотеки в Сбербанке
  2. Страхование жизни и здоровья
  3. Как сделать предварительный расчет страховки
  4. Страхование объекта недвижимости
  5. Оформление страхового полиса
  6. В онлайн-режиме
  7. Выплата возмещения по страховке
  8. Риски, по которым возможно получить страховую выплату
  9. Продление страховки на ипотеку
  10. Какие последствия имеет просрочка по ипотечному страхованию
  11. Что делать в случае просрочки по страховке

Обязательно ли страхование при оформлении ипотеки в Сбербанке

Если отталкиваться от статьи 31 Закона «Об ипотеке» и норм Гражданского Кодекса, обязательно оформлять страховку при ипотеке в Сбербанке только на залоговую недвижимость (дом, квартиру). Без страхования имущества Сбербанк откажет в выдаче ипотеки.

За услугу страхования в Сбербанке клиент платит самостоятельно, а это — дополнительные затраты.

А вот страхование жизни по ипотеке – добровольное действие и никто не вправе его навязывать. Чтобы не нарушать закон, банки научились мягко подталкивать соискателя к согласию. В частности, Сбербанк привязал величину годовой ставки к наличию полиса. Условия выдачи жилищного займа прописаны так, что устанавливается базовая ГПС. Скидки предусмотрены только когда заемщик прибегает к личному страхованию при ипотеке. Если ипотека оформляется без страховки жизни и здоровья, происходит повышение, а значит увеличивается и размер ежемесячного платежа.

Страхование жизни и здоровья

Страхование жизни и здоровья при ипотеке в Сбербанке защищает заемщика и его родственников от притязаний со стороны банка в случае наступления страхового случая: смерти и болезни человека, на которого оформлен кредит. Тогда страховая компания обязана погасить долг.

Читайте также:
ВТБ 24 страхование квартиры при ипотеке: стоимость в 2021 году

Важно учесть, что такая страховка распространяется не на все непредвиденные случаи в жизни. Страхование жизни по ипотеке работает только при смерти главного заемщика или наступлении инвалидности 1, 2 группы. Соответственно, 3 группа не входит в группу рисков, поскольку при ней человек теряет трудоспособность временно. Можно не рассчитывать на страховку тем, кто ранее перенес серьезное заболевание (инсульт, инфаркт, онкологию и другое).

Как сделать предварительный расчет страховки

Онлайн-калькулятор стоимости страхования жизни поможет сделать предварительный расчет самостоятельно. Для этого можно воспользоваться сайтом «Центр ипотечного страхования» .

Укажите в калькуляторе основные параметры:

  • город;
  • сумму кредита;
  • наименование банка;
  • страхуемый объект: жизнь или недвижимость;
  • дату рождения;
  • свою профессию;
  • параметры жилплощади.

Система автоматически подберет самые выгодные варианты из числа аккредитованных компаний и выдаст итоговую сумму.

Оформить страховой полис можно непосредственно на сайте «Сбербанка» в разделе «Страхование» . Из представленных предложений выбираете «Защищенный заемщик» и нажимаете на кнопку «Оформить онлайн».

Сразу же откроется онлайн-калькулятор, куда надо внести базовые сведения для расчета страховки. После запуска система подбирает страховку. Дальнейшие действия зависят от того, зарегистрирован ли клиент на портале «ДомКлик» или нет.

Страхование объекта недвижимости

Страхование недвижимости при оформлении ипотеки в Сбербанке – обязательное условие. Оно включает множество рисков, касающихся конструктивных элементов строения (фундамента, коммуникаций, стен, крыши, пола и потолка квартиры). При ипотеке в стоимость страхования квартиры не входят следующие элементы:

  • мебель;
  • предметы интерьера;
  • электротехника;
  • ремонт.

Если агент вносит все это в договор, страховка подорожает в разы. Этот момент надо лично проконтролировать.

Окончательная цена полиса будет зависеть не только от количества выбранных рисков, но и от суммы задолженности перед банком и типа жилого объекта.

Рассчитать сумму страхового полиса на залоговую недвижимость и купить его можно также на сайте «Сбербанка». В соответствующем разделе выберите предложение «Страхование ипотеки» или «Защищенный заемщик». Вся процедура оформления проходит в онлайн-режиме.

Оформление страхового полиса

Список документов для оформления страхового полиса в разных компаниях может отличаться. В частности, для страхования ипотеки в Сбербанке надо подготовить следующий пакет:

  • паспорт российского гражданина;
  • выписку из ЕГРН;
  • договор купли-продажи;
  • одобрение супруга (если заемщик в браке);
  • письменное согласие от органов опеки и попечительства (когда в семье есть дети, не достигшие совершеннолетия);
  • справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам.

Для заключения полиса жизни и здоровья дополнительно прикладывают медсправку о состоянии здоровья клиента.

Чаще всего заключают договор со страховой компанией по ипотечному займу на год. В конце срока действия его продлевают. Страхуются исключительно в аккредитованных СК (например, «Сбербанк Страхование», Альфа-Страхование», «ВСК» и другие). Полный перечень представлен на сайте «Сбербанка».

Подобрать приемлемый вариант и оформить полис можно на портале «ДомКлик» , войдя через онлайн-банк .

В онлайн-режиме

«Сбербанк» предусмотрел возможность оформить страхование ипотеки без посещения офиса. Для удобства пользования имеется онлайн-банк, доступный зарегистрированным клиентам.

  1. Войдите в свой аккаунт «Сбербанк Онлайн» на сайте кредитной организации .
  2. Зайдите в раздел меню «Кредиты», затем – «Взять ипотеку».
  3. Сразу же система перенаправит вас в личный кабинет «ДомКлик».
  4. Нажмите на раздел «Услуги», потом выберите из выпавшего списка пункт «Страхование».
  5. Обозначьте тип страховки. Если у вас уже имеется в наличии готовый полис, оформленный самостоятельно в СК, отправьте его в Сбербанк – щелкните по записи «Загрузка купленного полиса».
  6. Заполните короткую анкету о залоговой недвижимости или о себе (зависит от вида страхового полиса). Кликните по кнопке «Подобрать». В течение нескольких секунд система автоматически проанализирует предоставленные сведения и выдаст подходящие варианты.
  7. Выберите компанию и приступайте к оформлению. Для этого внесите запрашиваемые сведения в специальную форму. Затем жмите на «Купить полис».

После завершения процедуры вам станет доступным кредитный калькулятор по платежам, которые придется вносить ежемесячно со страховкой. Для этого внесите дату подписания кредитного соглашения, день и год своего рождения, пол и сумму займа.

Чтобы увидеть приобретенный полис, надо его загрузить. Для этого кликают по кнопке и указывают следующие сведения:

  • свои инициалы;
  • действующий номер мобильного;
  • дату рождения.

E-mail сообщать не обязательно. Указывают город, где происходило оформление ипотеки. Затем потребуется загрузить документ. Копии полисов и квитанции об уплате переносят в зеленое окошко и жмут на «Добавить файл», затем отправляют в банк.

Если страховка куплена непосредственно на сайте, она автоматически перенаправляется в Сбербанк. Самостоятельная загрузка потребуется в случае оформления полиса в сторонних СК. Обработка отосланных скринов длится около 3 дней, потом банк присылает СМС-сообщение об успешной регистрации или возникших проблемах.

У клиентов «Сбербанка» есть возможность оформить страховку в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», которое функционирует на телефонах с ОС Android и iOS.

Образец электронного страхового полиса жизни и здоровья:

Образец недвижимого имущества в залоге:

Выплата возмещения по страховке

При наступлении страхового случая, чтобы получить компенсацию, первым делом извещают страховщика и отправляют ему соответствующие документы и заявление любым удобным способом:

  1. Из мобильного приложения «Сбербанк.Осмотр». Ссылку для его скачивания получают, обратившись в СК по контактному телефону либо e-mail: ks@sberins.ru.
  2. В любом филиале «Сбербанка».
  3. Письменным запросом, направленным по адресу: 121170, Москва, ул. Поклонная 3-1.

Памятка для клиентов размещена на сайте «Сбербанк Страхование» .

Страховая компания рассматривает обращения по выплатам в течение 10 дней. При положительном решении она делает расчет возмещения по страховке и переводит деньги в банк.

Компенсацию по страховому полису выплачивают исключительно по тем рискам, которые указаны в договоре. В выплате могут отказать в следующих случаях:

  1. Заявитель в ходе оформления полиса не сообщил страховщику об имеющемся серьезном заболевании, которое могло стать причиной инвалидности или летального исхода.
  2. Заемщик умирает из-за поражения ВИЧ-инфекцией, алко- или наркотической зависимости, а также в результате сердечно-сосудистых патологий.
  3. Страховая компания прекратила свою деятельность.
  4. Клиент потерял работу вследствие увольнения по собственному желанию.
  5. Заемщик оформился на бирже труда и ему назначили пособие по безработице.
Читайте также:
Заявление на возврат страховки по кредиту 2021: форма и образец

Риски, по которым возможно получить страховую выплату

Страховая компания осуществляет выплату по следующим страховым рискам:

Основным выгодоприобретателем выплаты по возмещению страховки является банк, остаток получает застрахованный заемщик или его наследники.

Продление страховки на ипотеку

Когда заемщик решает купить полис только на год, а не на весь срок кредитования сразу, ему надо будет ежегодно продлевать страховку. За сроком следят самостоятельно в случае обращения в стороннюю СК. Если же страхование происходило в Сбербанке в ходе оформления ипотеки, из кредитного учреждения поступит напоминание.

Если не переоформить страховку, банк вправе потребовать досрочного возвращения жилищного займа или прибегнуть к санкциям, прописанным в ипотечном договоре.

Продлить полис можно в онлайн-режиме. Существует несколько способов:

  • на портале «ДомКлик» (в разделе «Услуги» );
  • в «Сбербанк Онлайн» ;
  • любом банковском филиале .

Если полис уже куплен, существует несколько способов предоставить его в Сбербанк для регистрации:

  1. Принести лично в отделение оригиналы полисов и квитанции по уплате страховки (желательно обратиться с документами в кредитный отдел). Сотрудник должен поставить на бумагах штамп учреждения и расписаться, что служит подтверждением подачи сведений.
  2. Воспользоваться онлайн-ресурсом «Загрузка готового полиса» на площадке «ДомКлик» от «Сбербанка». Для этого заполняют форму, указав: ФИО, город проживания, мобильный телефон. Дополнительно надо прикрепить сканы полисов и квитанций. После проверки вам придет сообщение в виде СМС.
  3. Отправить фотографию полиса и квитанций на адрес электронной почты Сбербанка mkf@sberbank.ru. Чтобы проконтролировать, дошло ли письмо по назначению, следует через несколько дней позвонить по телефону горячей линии и уточнить получение.

Какие последствия имеет просрочка по ипотечному страхованию

При отсутствии платежа по ипотечному страхованию с вами обязательно свяжутся из банка. Если своевременно не переоформить страховку по ипотеке, то по условиям кредитного соглашения банк вправе по истечении 30 суток повысить процентную ставку, а также применить штрафные санкции. Причем заемщика об этом не предупреждают. В результате повышается размер ежемесячного взноса по займу.

Чтобы кредитополучатель не забывал вовремя застраховаться, банк вписывает в договор разные санкции за отсутствие полиса: повышает годовую ставку, начисляет пени, выставляет штрафы. Эти суммы организация снимает со счета клиента без его ведома. В итоге у заемщика возникает задолженность по займу, а также портится кредитная репутация. Поэтому не рекомендуется игнорировать СМС-напоминания от Сбербанка о необходимости принести страховые полисы.

По стандартным условиям договора кредитования «Сбербанка», за просроченное оформление очередной страховки с заемщика взимается неустойка в размере 2% от суммы платежа в день.

Например, клиент получил ипотеку под 9% годовых. Его ежемесячный взнос составляет 20000 руб. Предыдущий полис прекратил действовать 9 февраля 2019 года. Если клиент до 8 марта не предоставит новое соглашение со СК, банк начислит неустойку, начиная со следующего дня.

Предположим, договор страхования был заключен только 6 апреля. В итоге просрочка составит 28 календарных дней (с 09.03 по 06.04). Расчет неустойки будет следующий: 20000 х 0,02х28=11200 руб.

Многие заемщики Сбербанка недоумевают, когда обнаруживают списание со своего счета денег в качестве неустойки за просрочку по оформлению страховки. И это несмотря на то, что полис они продлили и предоставили своевременно. Обычно причина кроется в человеческом факторе: менеджер забыл поставить отметку в программе, допустил ошибку, произошел технический сбой и другое. Паниковать не стоит, а надо написать претензию с требованием вернуть списанные средства. В качестве подтверждения прилагают копии договоров страхования. После выяснения ситуации Сбербанк возвращает деньги.

Помимо этого, возможны и другие последствия при просрочке платежа по страхованию. В частности, в случае наступления неблагоприятного события в период, когда действие полиса закончилось, сумма возмещения ложится на плечи получателя кредита.

Что делать в случае просрочки по страховке

Страхование залоговой недвижимости – обязательное действие и его прописывает банк в кредитном контракте. Нарушителей ждут определенные финансовые санкции и другие меры со стороны кредитора. Поэтому, чтобы понять свои перспективы в случае уклонения от оформления новой страховки, стоит почитать договор. Если застрахованы жизнь и здоровье, то и последствия нарушения этих обязательств должны быть обозначены.

Обычно банковские сотрудники следят за тем, чтобы ипотечные клиенты соблюдали сроки переоформления страховых полисов и вовремя предоставляли их для регистрации. Заемщиков уведомляют по СМС. Если же по невнимательности клиент забыл перестраховаться, первым делом надо связаться с банком и сообщить о своей оплошности. Затем не медлить и оплатить сумму задолженности по страховому платежу.

Чтобы понимать, какую придется заплатить сумму за полис на следующий срок кредитования, можно воспользоваться калькулятором платежа ипотечного страхования.

Внесите следующие данные:

  • тип недвижимости (квартира или частный дом);
  • размер задолженности по кредиту;
  • годовую ставку;
  • являетесь ли вы собственником залогового объекта;
  • год возведения здания;
  • регион;
  • возраст;
  • пол.

После нажатия на кнопку «Рассчитать страховку», система выдаст полагающуюся к выплате сумму.

Страхование жилья при ипотеке – гарантия для заемщика и банка в случае наступления неблагоприятных обстоятельств: частичная или полная утрата залогового имущества, смерти или утраты трудоспособности заемщика. Поскольку ипотека берется на длительный срок, произойти может всякое. Поэтому рекомендуется также страховать себя на случай ухода из жизни или серьезной болезни. Тогда удастся избежать негативных последствий в дальнейшем.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: