Кредитная карта Тинькофф: как отключить страховку в 2021 году

Как отключить программу страховой защиты кредита в Тинькофф

Многих граждан, взявших кредит в банке Тинькофф, интересует, как отключить программу страховой защиты. Это можно сделать, если полис был оформлен по ошибке, а также, если факт наличия страховки был замечен уже после подписания договора.

Как отключить страховку в интернет-банке Тинькофф

Вариант отключения страховки через интернет подходит большинству граждан. Не нужно звонить по телефону, писать в банк. Достаточно использовать мобильное приложение. Также в личный кабинет можно зайти с компьютера.

Внимание! Договор страхования расторгнуть легко. Но поскольку полис защищает интересы клиента, перед отключением страховки необходимо все взвесить.

Если решение принято, необходимо выбрать подходящий способ.

По телефону горячей линии

Со стационарного телефона или со смартфона необходимо позвонить на номер 8-800-555-10-10, а потом сообщить о желании убрать страховку. Потребуется назвать кодовое слово и номер кредитного договора. Эти сведения необходимы для идентификации клиента.

В личном кабинете

Отменить страховку можно в считанные минуты, если войти в личный кабинет. Здесь нужно выбрать кредитный счет, а после этого следует перейти в «Настройки».

На этой странице пользователю будет доступен перечень подключенных услуг. Нужно выбрать страховую защиту и отключить ее.

В мобильном приложении

Чтобы отключить программу страховой защиты в мобильном приложении, выберите кредитный счет. Далее нажмите на изображение шестеренки в правом верхнем углу экрана.

Найдите пункт “Страхование задолженности” и нажмите на переключатель.

Что такое Тинькофф Онлайн Страхование (ТОС) и зачем это нужно

Тинькофф Онлайн страхование (ТОС) — это подразделение группы компаний Тинькофф, предоставляющее услуги страхования. Одним из основных видов деятельности является страхование заемщиков банка.

Многие клиенты узнают о наличии полиса только после прочтения договора, когда уже стоят подписи на документах и карта активирована.

Внимание! Дело в том, что Тинькофф Банк автоматически подключает страховку. Это минимизирует риск, но увеличивает стоимость кредита.

Программа была разработана финансовой организацией для того, чтобы минимизировать риски, связанные с невозвратом кредита. Если наступит страховой случай, страховщик выплатит задолженность вместо заемщика.

При наличии полиса клиент банка может рассчитывать на помощь страховой компании при получении инвалидности, потери работы из-за реорганизации, ликвидации бизнеса, сокращения персонала и т. д.

В случае смерти и потери работоспособности страховщик выплатит 100% оставшегося долга. В случае потери работы организация выплачивает заемщикам от 30 до 115% месячной зарплаты.

Размер платы за услуги страхования задолженности

При заключении кредитного договора со счета будет ежемесячно будет сниматься плата за страхование. Стоимость участия составляет 0,89% от суммы задолженности.

Можно ли отказаться от страховки по кредитной карте и вернуть страховые взносы

Законодательство допускает отказ от страховки, но есть условия, на которые следует обратить внимание.

Внимание! Для заемщиков установлен специальный «период охлаждения». У них есть 14 дней на то, чтобы с момента получения кредита подумать над тем, нужна ли страховая защита. Только в этот срок в Тинькофф можно вернуть страховые взносы, в других случаях этого не предусмотрено.

Чтобы получить деньги, потраченные на страховку, нужно написать в Тинькофф страхование, изложить просьбу о возврате средств.

Как отключить страховку в Тинькофф банке по кредиту или карте через интернет или другими способами

«Тинькофф» – банк, специализирующийся на дистанционном обслуживании клиентов. Финансовая организация предлагает гражданам России не только дебетовые карты, но и кредитки. При их выдаче банк автоматически страхует кредитополучателей, снижая этим риск невозврата заемных средств. Но не всем держателям кредитных карт это нравится, поэтому они интересуются, можно ли отключить страховку, чтобы избежать дополнительных расходов.

Преимущества страхования по кредитным продуктам в Тинькофф банке

Когда гражданин заключает с банком кредитный договор, защите подлежат интересы всех участников сделки. «Тинькофф» получает гарантию того, что даже при резком изменении финансового положения клиента деньги, выданные в долг, не пропадут. Если даже он не сможет делать платежи по кредиту, за него это сделает страховая компания.

Но ситуация усложняется, если страховки нет. В этом случае банк может подать иск в суд, чтобы добиться возвращения долга. В случае смерти клиента, его имущество вместе с долгом переходит к наследникам, которые должны урегулировать этот вопрос с банком.

«Тинькофф» сделал все возможное для того, чтобы упростить процедуру страхования. Сотрудничество с финансовой организацией отличается следующими преимуществами:

  1. Число документов, требуемых для заключения договора, максимально сокращено. Клиенты имеют право в любой момент отказаться от страховки, при этом им не придется собирать большой пакет бумаг.
  2. Банк обслуживает граждан дистанционно, поэтому все процессы отлажены. Многим клиентам «Тинькофф» нравится, что им для решения возникших вопросов не нужно ходить в банковское отделение. Это экономит время.
  3. При подключении страховки увеличивается кредитный лимит. Гражданин защищен, поэтому банк доверяет ему больше денег.
  4. Качество работы сотрудников клиентской поддержки высокое, они доступны круглосуточно.
  5. Если произойдет страховой случай, заемщику достаточно собрать требуемые документы и отправить их по интернету. Никуда ходить не нужно.
  6. Подключить и отключить страховку можно дистанционно. Есть несколько способов это сделать, клиент может выбрать наиболее подходящий вариант.
Читайте также:
Страховка от потери работы Сбербанк 2021: условия, стоимость, отзывы

Страховка подключается автоматически, когда гражданин ставит свою подпись. Но от полиса можно отказаться. Для этого нужно открыть последнюю страницу договора, а затем в специальном разделе поставить галочку.

  • Как вернуть страховку по кредиту и можно ли отказаться от нее?
  • Страховка по кредиту: какие виды страхования кредитов предлагают банки
  • Страховка по кредиту: как рассчитывается и что влияет на ее стоимость?
  • Страховка при получении кредита: обязательна или нет и что дает?

Очень часто, когда заемщикам только говорят о страховании, они стараются от него отказаться. Но торопиться не стоит. Важно трезво оценить свое финансовое положение, подумать, возможно ли в будущем полностью погасить кредит, если банк в случае длительных просрочек выставит такое требование.

Лимиты по кредитной карте Тинькофф могут быть большими, и долговая нагрузка становится высокой. В этом случае полис выступает в качестве дополнительной защиты гражданина.

Есть еще один момент, на который необходимо обратить внимание перед подписанием договора. За страхование придется платить, и это не фиксированная сумма. Банк взимает 0,89% от суммы долга по кредитной карте.

Это значит, что при увеличении суммы задолженности придется больше платить за страховку. Если долг сокращается, за страхование финансовая организация взимает меньшую плату.

Для многих заемщиков такая сумма становится дополнительной нагрузкой. Тратя деньги банка, нужно учитывать, что возвращать придется не только долг, но и ежемесячно оплачивать страховку.

Кроме того, что банк предлагает программу защиты заёмщика при кредитовании, в нём также надёжно защищены и вклады.

Как отключить страховку в Тинькофф: все способы

Если у клиента банка есть телефон, смартфон или другой гаджет, отключить страховку можно через интернет. Это самый быстрый способ.

Для этого нужно зайти на сайт финансовой организации в личный кабинет либо выполнить процедуру отключения, используя мобильное приложение.

Есть и третий способ. Он заключается в том, что заемщик звонит по телефону в центр обслуживания клиентов, сообщает о своем желании отключить страховку.

От полиса чаще всего отказываются, если не устраивают условия страхования либо при заключении кредитного договора менеджер не сообщил о плате за страховку, а клиент на это не согласен.

Через интернет-банк

Этот способ выбирают чаще всего из-за того, что никуда не придется обращаться, все процедура выполняется самостоятельно.

Сначала нужно зайти в личный кабинет. Для этого необходимо ввести данные, которые использовались при регистрации.

В разделе «Кредитная карта» нужно зайти в «Настройки», а потом найти пункт, который называется «Страхование долга». Кликнуть «выключить».

После этого полис будет аннулирован, и банк не будет взимать за него плату. Если заемщик через некоторое время передумает, пожелает включить защиту, аналогичным способом он может продукт активировать.

Через приложение

Удобно установить приложение финансовой организации на смартфон, а потом подключать и отключать услуги. Чтобы прекратить действие страхового полиса, нужно зайти в приложение, ввести код.

Потом в разделе «Управление услугами» следует перейти в «Настройки» и отключить страхование. На процедуру уйдет не более 2–3 минут.

По телефону

Финансовая организация для своих клиентов открыла колл-центр. Для того чтобы отключить страховку, нужно набрать номер, который указан на обратной стороне кредитной карты.

Специалисту следует назвать паспорт и кодовое слово. Это требуется для того, чтобы подтвердить личность клиента. После этого можно сказать, что есть желание отключить страховку.

Отзывы пользователей

Олег, 42 года, Москва.

У меня кредитная карта с лимитом 150 тысяч руб., поэтому я не стал отказываться от страховки. Мне намного спокойнее, если я знаю, что я в безопасности.

Марина, 27 лет, Пермь.

Лимит по моей кредитке небольшой, всего 15 тысяч руб., поэтому я смело отключила страховку. Просто зашла в приложение и убрала галочку. Даже если что-то пойдет не так, то всего смогу погасить долг.

Максим, 25 лет, Владивосток.

От страховки отказался. Не люблю платить лишние деньги, тем более что обороты по кредитке небольшие. Позвонил в колл-центр и сообщил о своем решении, специалисты все сделали быстро.

Подводя итоги, можно сказать, что полис нужен, когда кредитный лимит большой. В остальных случаях от него можно отказаться. Проще всего самостоятельно оформить отказ через интернет, но можно сделать это и путем звонка в колл-центр банка.

Читайте также:
Ипотечное страхование Росгосстрах 2021: калькулятор, отзывы

Ждём ваших вопросов и спасибо за прочтение!

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в 2021 году?

Закредитованность – одна из основных проблем россиян последнего десятилетия. Так как денег мало, но надо держаться, мы просто вынуждены пользоваться услугами банков и брать кредиты: ипотечные, на покупку автомобиля, на лечение, бытовые нужды, да и просто иногда на выживание.

Но, кредитами пользуется весь мир, пользуется очень давно и во многих странах этот процесс гражданам очень приятен. Да, это там говорить, на загнивающем западе ставка по кредиту составляет 1-3 в год. И действительно, почему бы гражданину при таких адекватных условиях не купить в кредит дом, машину, мебель, получить образование…

А что у нас? Мы имеем проценты в 10 раз выше! И люди всё равно массово берут кредиты на этих грабительских условиях. И мало того, что у нас процентная ставка за период кредитования в 5 лет увеличивает заимствованную сумму в 2 раза. Банкам мало этой сверхприбыли и они желают получить гарантии её извлечения принуждая своих клиентов оформлять страхование жизни и здоровья на период действия кредитного договора. Причем, размер такой страховки по соотношению с получаемой в кредит денежной суммой, составляет далеко не несколько процентов.

Интересною о каких таких рисках невозврата своих денег сетуют банки, когда оправдывают свою политику по дополнительной услуге страхования жизни заемщика? Это при таких-то процентах? Ведь даже если каждый третий должник не вернет полученные у банка кредитные средства – банк, по общему обороту кредитного портфеля, все равно не окажется в убытке при такой вот существенной стоимости своих услуг.

Но, давайте сегодня поговорим не о закредитованности и грабительских процентах, а о том, как можно после получения кредита избавиться от этой самой дополнительной гарантии извлечения банком своей прибыли – то есть страховки и выясним: можно ли отказаться от ненужного договора страхования жизни и здоровья, в каких случаях и как правильно это осуществить?

Отказаться от страховки после получения кредита в период охлаждения за 14 дней

Как Вы, наверное, уже знаете, с 2021 года период охлаждения (так называется строк, в течении которого клиент имеет право отказаться от навязанной банком страховки) был увеличен с 5 до 14 дней. Как это работает?

Приведу простой пример. Вы приходите в банк, и хотите взять кредит под 14% годовых. Менеджер банка говорит Вам, что для такого процента Вам придется дать дополнительные гарантии банку в том, что деньги Вы вернете, и, например, не заболеете, или, не дай Бог, не умрете. В качестве такой гарантии возврата кредита Вам предлагается застраховать свою жизнь и здоровье. На Ваш отказ, сотрудник банка уведомляет Вас о том, что без договора страхования процент по кредиту будет уже 20% годовых.

Что делать в такой ситуации? Конечно же соглашаться на заключение договора страхования, и, буквально на следующий день обращаться в страховую компанию, которая указана в Вашем полисе, с заявлением об отказе от этой навязанной услуги.
Такое заявление можно подать лично в страховую компанию (на Вашем экземпляре будет проставлена отметка о принятии документа) или по почте заказным письмом (желательно с описью вложения).

Готовый образец заявления можно найти и скачать на сайте страховой компании, которая так опрометчиво Вас застраховала.

Итак, заявление Вы подали, но не получили ответа, или получили отказ. Что делать? Так как в подобном случае закон стоит полностью на Вашей стороне, следует непременно обратиться в суд (самостоятельно написав иск или воспользовавшись услугами адвоката). Суд вернет Вам необоснованно присвоенные страховой компанией деньги, а также взыщет неустойку за отказ добровольно удовлетворить Ваши требования и 50% штраф с компенсацией морального вреда по ЗОЗПП. Если Вы будете судиться при помощи адвоката – суд возмести Ваши затраты на оплату его услуг.

В банке меня не застраховали, а подключили к программе страхования – как отказаться?

В 2021 году банки, в том числе такие крупные, как Сбербанк и ВТБ массово практикуют подмену понятий: Вам не предлагают заключить договор личного страхования жизни и здоровья, а подключают к программе страхования жизни заёмщиков (то есть включают Вас в уже существующий договор между банком и страховой компанией). При этом, так как стороной и выгодоприобретателем по такому договору являетесь не Вы, а банк (в случае Вашего непогашения кредита страховое возмещение получает кредитор) – банки и страховые компании считают, что и установленное законом правило применения периода охлаждения (14 дней) для отказа от страховки на Вас не распространяется. Самое интересно, что до 2021 года точно так же считали и суды.

Читайте также:
Отказ от страховки по кредиту Альфастрахование: образец заявления

В 2021 году ситуация по подключению клиентов банков к коллективным страховым программам существенно изменилась благодаря позиции Верховного суда РФ, который высказал мнение, суть которого сводится к тому, что программа страхования банка должна содержать условия о возможности отказа от участия в ней для подключаемого к ней лица. То есть, ВС РФ подтвердил, что при подключении к программе страхования на потребителя (клиента банка) распространяется период охлаждения с отказом в 14 дней.

Как к этой новости отнеслись банки? Пока особого энтузиазма такой поворот событий у них эта новость не вызвала и добровольно исключать пожелавших этого граждан из программы страхования и возвращать деньги они не спешат.

Поэтому, если при оформлении кредита Вы пошли на поводу у банка, который включил Вас в свою коллективную программу страхования, а после подачи заявления об отказе от участия в этой программе Вы получили отказ – подавайте иск в суд с требованиями о возврате излишне уплаченных (удержанных) денег, взыскании неустойки, 50% штрафа и компенсации морального вреда по ЗОЗПП.

Можно ли отказаться от страховки если кредит досрочно погашен?

Давайте начнем обсуждение с диаметрально противоположной ситуации. Вы взяли кредит, банк навязал Вам страхование жизни, прошло более 14 дней, и Вы не подавали заявление о применении периода охлаждения. Прошли месяцы (годы) пользования деньгами банка, но кредит Вы еще не погасили. Можно подать иск в суд и расторгнуть навязанный договор страхования жизни и здоровья? Конечно же нет. Если не будет досрочно погашен кредит, о возможности частичного возврата страховой премии исходя из судебной практики 2021 года не может идти и речи.

Теперь представим более интересную ситуацию. Вы взяли кредит и получили страховку, в течении 14 дней заявление на отказ не подали, но кредит погасили досрочно (быстрее на несколько лет). Можно вернуть хотя бы часть изъятых банком денег на навязанную и ненужную дополнительную услугу? Можно, но не всегда! Давайте разбираться.

До 2021 года однозначно это были успешные судебные споры и исковые заявления клиентов банков находили поддержку со стороны судебной инстанции.

В 2021 году ситуация обстоит следующим образом. Для понимания перспектив исхода судебного спора со страховой компанией Вам первоначально необходимо изучить, что у Вас написано в страховом полисе (договоре) и что написано в Правилах страхования (у каждой страховой компании они свои и их можно найти на сайте компании). Если в перечисленных документах имеется пункт, предусматривающий частичный возврат страховой премии – Вам повезло и однозначно свои деньги назад Вы получите. Если страховая компания вернет сильно мало денег – можно посудиться и получить больше (как это сделать – читайте ниже).

А вот если в полисе, Правилах указано, что при досрочном погашении кредита частичный возврат страховой премии не возможен – к сожалению, он действительно не возможет, и даже в суде. Такова, к сожалению, судебная практика 2021 года.
Можно конечно попробовать посудиться, доказывая, что с правилами Вас не ознакомили, на руки их Вам не дали… Но, если в каком-либо документе, при оформлении кредита Вы расписались под пунктом, что Правила страхования Вам вручены – суд так и будет считать и всё, что в них написано применит к Вашему спору с страховой компанией.

Какой можно сделать вывод. Когда Вам предлагают в банке обеспечить гарантию возврата кредита полисом страхования жизни, и Вы вынуждены согласиться с таким предложением (например, при последующем отказе происходит существенное увеличение процента) – уточните, можно ли получить часть страховой премии назад при досрочном погашении кредита. Если такой возможности не предусмотрено, а Вы планируете кредит погасить по-быстрому, посчитайте, что для Вас выгоднее: более высокий процент при отказе от страхования или невозвратная включенная в стоимость кредита страховая премия (которая может быть больше 10% от суммы кредита). И не забывайте про 14 дней периода охлаждения для оперативного отказа он навязанной услуги!

Я считаю, что мне навязали страховку в банке – можно отказаться?

Еще совсем недавно, в 2010 – 2015 годах в судах слушалось большое количество дел, связанных с так называемой навязанной страховкой банками при получении кредитрв. Как правило, спор исходил из того, что при получении кредита гражданину либо не сообщили о том, что приличная часть кредитной суммы уходила на погашение страховой премии, либо гражданин якобы соглашался с такими условиями, подписывая кредитный договор с приложениями, среди которых ему на подпись подсовывалось заявление о страховании, либо и вовсе клиенту банка предлагалось подписать бумаги, в которых малозаметным мелким шрифтом содержались условия страхования жизни и здоровья заемщика.

Читайте также:
Россельхозбанк: аккредитованные страховые компании перечень 2021

Подобные споры в судах с банками и страховыми компаниями еще недавно часто имели успех по причине действительного и явного нарушения прав заемщика, как потребителя кредитных и страховых услуг.

Однако, банковские и страховые юристы не сидели на месте. Они переработали договоры и учетом сложившейся судебной практики, и к 2021 году перспектив отсудить деньги по «навязанным страховкам» практически не осталось. И всё потому, что навязанными их теперь признать практически не реально, так как при заключении договора клиентам банка открыто предлагается добровольно застраховать жизнь и предоставляются на подписание исчерпывающий перечень грамотно составленных документов.

Другой вопрос – насколько добровольно гражданин соглашается на страхование жизни, услышав от сотрудника банка то, что в случае своего отказа застраховаться, банковский процент по кредиту будет существенно выше! Но, так как гражданин всё же слышит от сотрудника банка эту разницу, соглашается и подписывает своей рукой заявление о страховании жизни – в последующем доказать в суде, что делал он это по принуждению или на кабальных условиях, нереально на все 100%.

Исходя из всего вышесказанного, можно подвести итоговую черту: споры по навязанной страховке в 2021 году не реализуемы, и, если Вы слышите или видите рекламу от якобы кредитных юристов или адвокатов, обещающих побороть банк по вопросу навязанной страховки – знайте, Вы просто подарите деньги этим борцам с ветряными мельницами и не получите в итоге никакого результата.

Сколько денег по страховке можно вернуть через суд в 2021 году

В каких случаях в 2021 году целесообразно решать проблему с страховой компанией в судебном порядке?

  • Прежде всего, в суд можно обращаться, если при оформлении кредитного договора, с Вами был заключен договор страхования, и Вы своевременно в течении 14 дней написали заявление о возврате уплаченных денег по ненужной Вам страховке, но получили отрицательный ответ от страховой компании, или вовсе не получили никакого ответа. Вернуть в этом случае деньги через суд, а точнее уменьшить сумму кредита (ведь страховку Вам навязали в кредит) можно в полном объеме.
  • Можно судиться и если кредит Вам удалось погасить досрочно, а в тексте страхового полиса или Правил страхования предусмотрена возможность частичного возврата страховой премии за неиспользованный период кредитования. Сколько в таком случае суд вернет денег? Обычно при данной категории споров с клиентами, страховые компании пытаются минимизировать возвращаемую денежную сумму, рассказывая в суде о том, что основная часть Ваших денег ушла на административные расходы, оплату агентского вознаграждения банку и т.д. Во-первых, все эти расходы должны быть соразмерны (минимальны) страховой премии. Во-вторых, ответчик должен документально подтвердить суду их обоснованность. Положительный момент – судебная практика 2021 года складывается в пользу истцов и, как правило, удержанная часть денежных средств уже не превышает 10-20%.
  • Если банк подключил Вас к программе коллективного страхования жизни заемщиков – шансы в суде вернуть удержанные на страховку деньги имеются при своевременной подаче в течение 14 дней заявления об отказе от такой страховой программы. Как я рассказывал выше, в 2021 году ВС РФ начал формировать судебную практику, при которой подключение к программе страхования заемщиков по кредитам теперь приравнивается к договорам личного страхования жизни. И это разумно и своевременно, так как большинство банков, в том числе таких крупных как Сбербанк и ВТБ научились обходить установленный законом 14-дневный период охлаждения через замену личного страхования жизни заемщиков – подключением их к коллективной программе страхования. С 2021 года такие ухищрения для банков уйдут в прошлое.

А теперь, давайте рассмотрим подробнее, что можно вернуть в судебном порядке со страховой компании по спору о страховке. Основное Ваше требование будет направлено на возврат оплаченной страховой премии. В каких-то случаях это будет возврат наличных, в каких-то – перерасчет оставшейся кредитной задолженности. Это зависит от того, выплачен Вами кредит или его погашение еще впереди.

Помимо самой страховки, Вы сможете взыскать со страховщика неустойку за отказ добровольно вернуть Вам деньги по заявлению или претензии, 50% штраф по ЗоЗПП и небольшую компенсацию морального вреда. Так же суд возместит Вам судебные расходы, если дело вел адвокат или юрист.

Из судебной практики 2021 года можно обобщенно сделать вывод, что в среднем истец по таким делам получает по решению суда денежную сумму в 2-3 раза превышающую первоначальную сумму спора (сумму оплаченной страховки). Сразу напрашивается вопрос: по какой причине страховые компании не минимизируют свои потери и не отдают деньги добровольно до суда по заявлению? Всё очень просто. Из 10 граждан, недовольных навязанной им страховкой по полученному кредиту – в суд доходит 2-3 человека. Страховщики разумно пришли к выводу, что выгоднее возвращать деньги не всем, кто их потребовал, а только самым настойчивым клиентам, дошедшим до суда. Даже тройная переплата взысканных денег в этом случае выгоднее для страховщика, чем добровольный возврат денег всем недовольным навязанной услугой.

Читайте также:
Восточный банк: отказ от страховки по кредиту в 2021 году, заявление

Послушайте автора этого сайта – адвоката Ефремова. Он рассказывает о том, как отказаться от страховки и повлияет ли это на процент по кредиту:

В комментариях к видео можно отставить свой вопрос, и адвокат быстро ответит на него!

Какие особенности еще присущи спорам со страховыми компаниями:

  • Госпошлину за обращение в суд платить не надо – так как эти отношения подпадают под закон о защите прав потребителей.
  • По этой же причине, исковое заявление можно подавать в суд по месту своего жительства.
  • По времени, такие споры в суде длятся не долго: полтора – два месяца.
  • Так как результат суда – получение денег или перерасчет остатка по кредиту, то, в отличие от судов по искам многих других категорий, риска неисполнения решения суда нет.

Так что, если в банке Вам навязали страхование жизни и здоровья при оформлении кредитного договора – смело отказывайтесь от этой ненужной услуги, а если Ваш отказ не будет своевременно удовлетворен – наказывайте страховщика с хорошей выгодой для себя!

Как закрыть карту Тинькофф Платинум

Если нет намерения пользоваться кредитной картой Тинькофф Платинум, необходимо ее закрыть. Это действие приравнено к окончательной блокировке платежного средства. После этого карточка становится недействующей, ее можно спокойно утилизировать. Финансовых претензий банк предъявлять к вам не будет.

Рассмотрим подробно, как закрыть карту Тинькофф Платинум правильно, чтобы не остаться должным банку. Ситуация с дебетовыми и кредитными карточками в плане полного закрытия совершенно разная, есть важные нюансы. Все их и рассмотрим на Бробанк.ру.

Кред. лимит 700 000 Р
Проц. ставка От 12%
Без процентов До 12 мес.
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек До 30%
Решение 2 мин.

Когда нужно закрывать кредитку

Если карточка была оформлена, получена и не активирована, никаких действий предпринимать не нужно. Платежное средство недействующее, это просто пластик. По условиям обслуживания через полгода после выдачи, если заемщик не проводит активацию кредитки, она аннулируется.

Если же активация была, тогда нужно обязательно интересоваться тем, как правильно закрыть карту Тинькофф Платинум. Она уже действующая, по условиям пользования может браться некоторая плата, загоняющая счет в минус. Соответственно, появляются обязательства.

Банк закроет кредитную карту только в том случае, если все обязательства по ней погашены. При минусе это невозможно.

Обращаться в банк для полного отказа от кредитки нужно тогда, когда вы полностью уверены, что она вам не нужна. В этом случае при отсутствии минуса банк без проблем удовлетворит просьбу. Причем даже из дома для этого выходить не нужно.

Можно ли просто закрыть минус и “забыть” про кредитку

Некоторые держатели кредитных карт банка Тинькофф и других действительно поступают таким образом. Они смотрят текущий минус по счету в банкинге или терминале, закрывают его и забывают о долге.

Только вот проблема в том, что после эти граждане получают информацию о просрочках и вынуждены платить штрафы. Конечно, они ругают за это банки и пишут им нелестные отзывы, но в ситуации они виноваты сами. Нужно было просто провести официальное закрытие, тогда и проблем бы не было.

Нужно закрыть кредитный счет, привязанный к карте, чтобы банк остановил действие условий договора и не начислял больше никаких оплат.

Откуда на карте снова может появиться минус:

  1. Проценты за текущий месяц банк начисляет после его окончания, то есть в следующем месяце. В итоге сейчас вы можете видеть минус 5000, положить эти деньги на счет, а в день формирования выписки “вылезут” 500 рублей процентов.
  2. Если к карточке подключена услуга СМС-информирования, она работает при любом состоянии счета. В итоге каждый месяц система будет снимать по 59 рублей, загоняя баланс в минус.
  3. Если подключена услуга “Защита карты”, за нее каждый месяц банк снимает по 100 рублей. Это также поспособствует образованию долга.
  4. Спишется в очередной раз плата за обслуживание, которая по карте Платинум составляет 590 рублей за год.
Читайте также:
Возврат страховки банка по кредитам 2021: инструкция, образец и сроки

Если по счету числится минус, появляется необходимость внесения ежемесячного платежа. Если его пропустить, банк назначит штраф согласно тарифам на обслуживание кредитки.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум

Стандартное закрытие кредитных карт проходит через офис. Заемщики погашают минус и пишут заявление, после его обработки банк закрывает кредитный счет, привязанный к карте. Но в случае с Тинькофф все проходит несколько иначе.

Банк Тинькофф не имеет офисов обслуживания, все вопросы с клиентами решаются по дистанционным каналам. И закрытие кредитных карт в том числе. Так что, никуда идти не нужно, все делается удаленно.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум:

  1. Обратиться в службу поддержки банка с просьбой сделать полный расчет задолженности с учетом процентов за текущий период.
  2. Внести эту сумму на счет любым удобным способом. Если долга нет, ничего вносить не нужно, но звонок все равно лучше совершить.
  3. Обратиться в Тинькофф по горячей линии 8 800 555 77 78 или в чат службы поддержки и выразить намерение провести закрытие карты Тинькофф Платинум. Банк принимает заявление дистанционно и пускает его в работу.

Сам кредитный счет карточки закроется в течение 30 дней. Это время нужно банку для точных расчетов. Нужно, чтобы текущий платежный период полностью прошел: вдруг вылезут какие-то неучтенные необходимые платежи.

При закрытии карточки также отключается и все сопутствующие платные услуги: СМС-информирование, защита карты, страховка.

Можно ли просто заблокировать карточку в банкинге

Нет, этого недостаточно. Через банкинг или мобильное приложение проводится блокировка самого пластика. Эта опция актуальна на случай утери карточки, попадания ее в третьи руки. Никто не сможет ничего сделать, так как пластик окажется неактивным. Но сам кредитный счет при этом остается действующим.

Закрытие кредитной карты Тинькофф Платинум проводится путем закрытия именно кредитного счета. Только в этом случае прекратятся все начисления. И это действие возможно выполнить только через поддержку.

Блокировка, которая делается клиентом самостоятельно через банкинг, возможна при любом состоянии счета. И при необходимости, например, если кредитка нашлась, заемщик всегда может выполнить обратную разблокировку.

Получение справки о закрытии

С момента принятия заявления до фактического закрытия карточки проходит период до 30 дней. По истечении этого срока заемщик вправе обратиться в банк и заказать справку об отсутствии задолженности. Лучше обязательно это сделать, так как справка убережет вас на случай необоснованных финансовых претензий. У вас будет подтверждение того, что вы ничего не должны банку.

Варианты получения справки о закрытии кредитного счета:

  • на электронную почту, привязанную к аккаунту клиента;
  • если нужна именно бумажная версия справки, Тинькофф может ее направить заказным письмом по Почте.

Для заказа справки о закрытии кредитного договор можно обратиться в чат поддержки или по телефону горячей линии 8 800 555 7778. Отказать в предоставлении документа банк неправомочен.

Можно ли после закрытия карты Платинум заказать другую

Нет никаких ограничений. Закрыв кредитный пластик, вы можете хоть сразу направить запрос на получение нового. Это не обязательно будет именно Платинум. В линейке Тинькофф есть много других интересных вариантов и кобрендовых продуктов. Например, популярны среди заемщиков кредитки Магнит и ALL Airlines.

Заявка подается стандартным образом — онлайн. Так как клиент уже действующий, у него уже есть личный кабинет, откуда и направляется запрос. Если раньше пользование кредитной картой было благополучным, то новая будет выдана без проблем. Причем это будет хороший лимит и выгодные проценты.

Можно ли не закрывать карту, а держать ее про запас

Такой вариант не исключается. Вы можете просто закрыть полностью текущий минус, если он был, и убрать карту Платинум подальше, держать ее на всякий случай. В любом момент, когда понадобятся кредитные деньги, вы можете воспользоваться линией ссуды.

По условиям обслуживания банк не взимает плату за пользование картой, если по ней нет минуса — даже если она активирована. Но чтобы держать карточку про запас, обязательно отключите все привязанные к ней платные услуги.

Частые вопросы

Ирина Русанова – высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению “Банковское дело”. С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю “Финансы и кредит”. Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 7

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Читайте также:
Закон о возврате страховки по кредиту 2021: срок, образец заявления

Пошаговое руководство по отключению страховки в Тинькофф интернет-банке

В текущем обзоре пойдет речь о том, как отключить страховку в Тинькофф интернет банке. Информация включает не только общие понятия о программе страховой защиты кредитов в интернет банке Тинькофф, но и полное описание способов как отключить страхование в Тинькофф.

  1. Как отключить страховку в интернет-банке Тинькофф?
  2. Отключить в личном кабинете
  3. Отключить в мобильном приложении
  4. По номеру телефона горячей линии
  5. Отправив запрос на email Тинькофф
  6. Отключение через чат банка
  7. Возможные проблемы
  8. После отказа от страховки по кредиту я могу вернуть страховые взносы?
  9. Зачем нужно страхование Тинькофф?
  10. Подводим итоги

Как отключить страховку в интернет-банке Тинькофф?

Для отказа от невостребованных услуг банка клиенты Тинькофф интернет-банка все чаще выбирают онлайн способы отключения. Связано это с тем, что для данной процедуры необходимо приложить минимум усилий, а из инструментов необходимы только телефонное приложение или же ноутбук с подключением к интернету.

Отключить в личном кабинете

Личный кабинет клиента Тинькофф банка предназначен для выполнения большого спектра финансовых услуг. В профиле пользователь может не только подключать опции, но также и отключить их за ненадобностью.Так для отказа от страховки долга следует выполнить ряд простых действий:

  • Авторизоваться в личном кабинете.
  • Посетить настройки выбранного кредитного счета.

  • Найти в перечне дополнительных опций “Страхование долга” и перевести ее в неактивное состояние, т.е. отключить .

На этом процедура отключения страховки в личном кабинете Тинькофф интернет банка завершается.

Отключить в мобильном приложении

Для пользователей интернет банка Тинькофф, отдающим предпочтение в управлении счетами мобильным устройствам, будет полезно узнать, что отключить страховку возможно если провести пару касаний на экране.

Для этого:

  1. Открываем приложение.
  2. Выбираем продукт (кредит / кредитную карту), по которому необходимо отключить защиту.
  3. Переходим в режим настроек (верхняя кнопка с шестеренкой).
  4. Деактивируем опцию “Страхование задолженности”.

По номеру телефона горячей линии

Управление настройками счетов в Тинькофф возможно проводить через операторов горячей линии. Среди функций оператора есть прием заявки на отключение взносов страховки. Для того чтобы выполнить это нужно набрать с мобильного или обычного телефона номер: 8(800)555-10-10 .

На Банки.ру представитель Тинькофф отвечал на вопрос по отключению страховки

Внимание! Для подтверждения принадлежности счета клиенту оператор обязательно потребует назвать секретное слово и № договора на обслуживание.

Отправив запрос на email Тинькофф

Выключить программу страховой защиты задолженности в Тинькофф банке возможно после отправки запроса на электронную почту банка: service@tcsbank.ru . Форма запроса может иметь примерно такой вид: “Добрый день. Я [ФИО], прошу провести отключение опции страховки задолженности по кредитному счету №…. Договор на обслуживание №…”.

Пример текста письма

Отключение через чат банка

Среди способов регулировать опции по своему счету в Тинькофф банке нельзя не отметить такой вариант, как чат со специалистами службы поддержки. Функционал находится на официальном сайте интернет банка в разделе “Контакты” и в мобильном приложении.

Обращаясь к специалистам с просьбой отключить страховку, клиенты, в чьем распоряжении имеется кредитная карта или другой займ от Тинькофф, могут использовать форму, приведенную в предыдущем разделе.

Возможные проблемы

Сложности при отключении услуги страхования в интернет банке Тинькофф редко у кого возникают. Однако, как и любой другой процессинг интернет-банкинг периодически подвергается сбоям и некоторые пользователи отмечали, что при выходе из программы страхования им продолжали начисляться регулярные платежи по полису. Разработчики рекомендуют клиентам в случае возникновения подобных ситуаций незамедлительно обращаться в техподдержку и оповещать специалистов о проблеме.

После отказа от страховки по кредиту я могу вернуть страховые взносы?

При оформлении кредитного договора в Тинькофф банке клиент, помимо обязательных платежей должен будет уплачивать страховые взносы в размере 0,89% от суммы задолженности. Это условие не является обязательным и пользователь может отказаться от страховки. Однако, сделать это возможно лишь в течении двух недель с момента подписания соглашения. Все начисленные в “Период охлаждения” страховые взносы, если убрать страховку, будут возвращены клиенту.

Еще одним условием возврата страховых взносов выступает обязательное написание заявления Тинькофф страхование. В нем пользователь должен подробно изложить свое желание отключить программу защиты.

Зачем нужно страхование Тинькофф?

Тинькофф компания, которая занимается выдачей займов населению. Одним из сопутствующих направлений его деятельности является страхование. Программа защиты распространяется на все виды выданных банком кредитов. Страхование было внедрено для того чтобы защитить заемные средства от невозврата и просрочек.

Страховые случаи наступают в результате:

  • Приобретения заемщиком инвалидности.
  • Потеря рабочего места заемщиком после реорганизации предприятия или сокращения.
  • Ликвидации бизнеса.
Читайте также:
Страхование Сбербанк карты от мошенничества: сколько стоит и отзывы

Если же заемщик умирает или полностью теряет работоспособность, то страховая компания полностью погашает долг по кредиту за счет собственных средств.

Важно помнить, что страхование, при определенных условиях, может возместить владельцу страховки, оформившему кредит, утраченные активы, а после того как отключить услугу, клиент банка теряет эту возможность. Поэтому перед тем как отказаться от страховки, следует взвесить такое решение основательно.

Придя к выводу, что в страховке отсутствует необходимость, клиенту банка остается лишь выбрать способ, как отключить услугу.

Подводим итоги

  • Тинькофф банк позволяет клиентам отменить страховку на задолженность по кредиту наличными или кредитной карте.
  • У клиентов есть возможность отключить страхование по кредиту несколькими способами: через приложение в мобильном, личный кабинет, горячую линию или чат со специалистами. А также подать запрос по электронной почте.
  • Страховые взносы после отключения программы защиты возвращаются заемщику в течении двух недель с момента заключения договора.
  • Страхование включает расширенный спектр страховых случаев, при которых заемщик может рассчитывать на погашение задолженности за счет взносов.

Автор статей, специалист банковского дела, окончила Московский Институт Банковского Дела (МИБД). Более двух лет опыта работы в банковской структуре.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

Тинькофф Банк – это особенное финансовое учреждение. Помимо целиком и полностью дистанционной формы обслуживания, его отличает приверженность новым технологиям и оперативность. Оформление кредитных карт в банке – дело без преувеличения нескольких минут. Однако так ли просто закрывать кредитные карты Тинькофф Банка, если те перестали удовлетворять вас как потребителя?

Специфика обслуживания в банке

При наличии любых вопросов (в частности – при желании отказаться от банковского продукта), клиенты привыкли обращаться в одно из отделений своего финансового учреждения. Специалисты в представительстве банка всегда готовы ответить на имеющиеся вопросы и осуществить запрашиваемую процедуру. В случае с отказом клиента от использования кредитки они закрывают счет и грамотно проводят ликвидацию пластика. Однако на финансовом рынке России Тинькофф Банк стоит особняком, поскольку ведет обслуживание исключительно дистанционно. Это означает, что у учреждения нет сети представительств, куда можно было бы обратиться со своим запросом. Каналов взаимодействия у Тинькофф Банка и его клиентуры ровно два – это call-центр, работающий круглосуточно, и интернет-банк.

О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке

Тинькофф Банк славится высоким стандартом обслуживания, интересными продуктами и той выгодой, которую сулит их использование. Однако причин прекратить сотрудничество с учреждением у клиента может быть масса. Это касается как негативных впечатлений от работы банка, так и обстоятельств жизни человека. К примеру, могут претерпеть изменения условия обслуживания кредитных карт, и клиенту их новый вариант окажется невыгоден: к примеру, перестанет устраивать ценник, величина кредитного лимита или процентная ставка. В процессе пользования картой клиент может понять для себя, что комиссионные выплаты по кредитке слишком высоки. Наконец, самый простой вариант – кредитная карта больше не нужна. В каждом из этих случаев держатель пластика должен хорошо представлять, как отказаться от кредитной карты Тинькофф. Необдуманные действия могут обернуться штрафами и долгами перед учреждением.

Назовем случаи, когда кредитную карту нельзя закрыть:

  • За время пользования картой на счету держателя скопились долги перед Тинькофф Банком. Их необходимо погасить.
  • На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.
  • Пока не получен весь набор документов, необходимый для закрытия карты.

Как избавиться от кредитной карты Тинькофф в таких обстоятельствах? Попробуем восстановить алгоритм действий.

Как правильно закрыть карту

Для начала необходимо убедиться, есть ли задолженности по кредитке. Клиент может в любой момент связаться с оператором банка, набрав телефон горячей линии, или зайти в личный кабинет в интернет-банкинге учреждения. Важно учитывать, что сумма, которую нужно выплатить банку перед закрытием карты, включает не только долги держателя. Ее частью являются также комиссионные выплаты за обслуживание карточки и дополнительный функционал, к ней подключённый. Лучшей рекомендацией здесь будет вносить именно ту сумму, которую задолжал клиент, и не рублем меньше. В противном случае процедура рискует затянуться.

При излишках средств на счету Тинькофф банк не сможет расторгнуть с клиентом договорные отношения. Поэтому учреждение обязано выдать имеющуюся на балансе сумму. Каким образом ее может получить клиент?

  • Посредством перевода на счет мобильного средства;
  • Через расчетный счет держателя;
  • Через Почту России, однако данный способ облагается комиссией: уплатить придется 2% от суммы перевода, которая должна превышать 90 рос. рублей.

Закрыть кредитный счет клиента Тинькофф Банк имеет право лишь на основе определенных документов. Речь идет о заявлении, в котором держатель карты извещает учреждение о намерении завершить использование продукта. Оформить заявление необходимо за 30 дней до того, как кредитка Тинькофф Банка будет окончательно ликвидирована. Сделать это можно в любой доступной форме:

  • Через Почту России;
  • Посредством обращения в call-центр банка;
  • Через систему интернет-банка (tinkoff.ru) или через приложение для мобильных устройств.
Читайте также:
Возврат страховки по ипотеке Сбербанка 2021: пошаговая инструкция

Еще нет дебетовой карты Тинькофф? Оставьте заявку на оформление прям тут:

Как избавиться от кредитной карты Тинькофф – пошаговый алгоритм

Итак, подытожим вышесказанное. Чтобы грамотно завершить отношения с учреждением и не подпортить себе кредитную историю, клиент должен:

  • Расплатиться по всем задолженностям перед Тинькофф Банком.
  • За 30 дней сообщить о намерении ликвидировать пластик.
  • Отключить весь дополнительный функционал, который облагается комиссиями.
  • Убедиться, что кредитный счет окончательно закрыт.
  • Разрезать карту пополам вдоль магнитной линии на две части (сегодня, однако, этот шаг не является обязательным).

Закрытие кредитки (например, Тинькофф Платинум) следует отличать от временной заморозки счета. Последняя процедура предполагает, что в случае необходимости клиент сможет возобновить работу с картой. Закрыть счет означает окончательно расторгнуть договор с банком, при этом вернуться к использованию кредитки будет невозможно.

Актуальным остается вопрос о периоде закрытия. Почему он составляет без малого календарный месяц? Клиенту гораздо удобнее было бы сразу ликвидировать кредитную карту, не дожидаясь 30-дневного срока. Причина такой продолжительности состоит не только в желании банка дать вам время на раздумья. Гораздо важнее, что в период ожидания Тинькофф Банк продолжает взимать с клиентов оплату за услуги. Поэтому до того, как вы официально уведомите учреждение о намерении закрыть карту, проверьте перечень подключенного функционала. Скорее всего, с вас взимаются комиссионные выплаты за sms-информирование, страховку, предоставление отчетов по совершенным транзакциям, мобильный банкинг и прочее. Обратившись в call-центр, удостоверьтесь, были ли полностью отключены все дополнительные услуги, и только после этого инициируйте процедуру ликвидации пластика.

Таким образом, закрытие кредитной карты в Тинькофф Банке является не менее ответственной операцией, чем ее оформление. Завершить договорные отношения с учреждением важно грамотно, чтобы не обрасти новыми долгами и не испортить себе кредитную историю.

Страхование от недобровольной потери работы

Выплаты

с 15-го дня после увольнения

Компенсация

до 6 месяцев без работы

В случае увольнения с работы в течение срока действия полиса по одной из указанных причин Страхователь обращается в страховую компанию напрямую или через Сбербанк с заявлением о страховом случае, паспортом и трудовой книжкой. Также возможна подача документов через мобильное приложение «СберОсмотр». При признании страхового случая выплата рассчитывается по количеству дней без работы до момента устройства на новую работу, начиная с 15-го дня после увольнения. Максимальное количество оплачиваемых дней без работы – 180 Выплата за 1 день без работы составляет 1/180 от страховой суммы по полису.

Застрахованным может быть физическое лицо, работающее по бессрочному трудовому договору.

Договор страхования не заключается в отношении следующей категории лиц:

  • Не работает или нет трудового договора
  • Военнослужащий, сотрудник МВД, таможни, прокуратуры, МЧС, ФСИН
  • Индивидуальный предприниматель
  • Пенсионер по старости
  • а также лица , которые знают о возможном предстоящем увольнении (получили уведомление о прекращении трудового договора ) или имеют на момент заключения полиса медицинское заключение (в том числе, направление на медицинское освидетельствование) о необходимости перевода на другую работу

От чего застраховано?

Требуется ли справка с биржи труда, чтобы получить выплату?

Нет, чтобы подтвердить отсутствие занятости, достаточно трудовой книжки.

Получу ли я выплату, если за время действия полиса буду дважды уволен?

Ограничений по количеству страховых случаев нет, есть только ограничение по размеру осуществленных выплат по полису: они не должны превысить страховой суммы.

Будет ли страховая выплата, если я получил уведомление о предстоящем увольнении до заключения полиса?

Нет, это не будет считаться страховым случаем.

Кто получает страховую выплату Банк или Клиент?

Деньги по страховому случаю зачисляются на счет клиента (страхователь по полису), а не банка.

Потерял полис, как восстановить?

Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:

  1. Зайти в Личный кабинет на сайте страховой компании и посмотреть/скачать полис.
  2. Зайти в Сбербанк Онлайн в раздел «Страхование» и посмотреть информацию по действующему Договору страхования.
  3. Написать на почтовый ящик ks@sberins.ru, предварительно заполнив заявление «о внесении изменений», в соответствующей графе указать «дубликат полиса». Отправить обращение, приложив скан или фото подписанного заявления.
  4. Позвонить по номеру 900, в режиме диалога оператор сможет сверить с Вами данные электронные адреса для отправки.
Читайте также:
Закон о возврате страховки по кредиту 2021: срок, образец заявления

Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.

Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?

При внесении изменений в договор страхования

    оформите обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»

или

  • заполните заявление на внесение изменений и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
    • через отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию. Список адресов можно посмотреть по ссылке;
    • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
    • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
  • Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:

    • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
    • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
    • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
    • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
    • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
    • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.

    Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
    Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:

    • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
    • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

    Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

    Для расторжения договора страхования

      оформите обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»

    или

  • заполните заявление на расторжение и передайте в Страховую компанию удобным для Вас способом:
    • через отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию. Список адресов можно посмотреть по ссылке;
    • письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
    • самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
  • Также заявление на расторжение может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:

    • заявление оформлено по шаблону Страховщика;
    • все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
    • заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
    • заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
    • заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
    • к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.

    Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
    Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:

    • что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
    • что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.

    Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: